央視網消息（新聞聯播）：南京烈士塔社區位於(yu) 浦口老城區，也是浦口中心商圈所在地，基層治理千頭萬(wan) 緒。在學習(xi) 貫徹黨(dang) 的二十大精神過程中，烈士塔社區圍繞群眾(zhong) 關(guan) 切的身邊事，落細落實為(wei) 民舉(ju) 措。最近，總台記者記錄了社區幹部立足“小社區”、服務“大民生”的新作為(wei) 。

　　這段時間，烈士塔社區依托紅色文化資源，通過老黨(dang) 員誦讀、座談學習(xi) 等多種形式，與(yu) 居民一起學習(xi) 二十大精神，分享心得體(ti) 會(hui) 。

　　記者來到社區時，正趕上社區的又一次基層“走訪”。烈士塔社區位於(yu) 浦口老城核心區，有3200戶、近萬(wan) 名居民，其中還有1200戶是商圈經營戶，社情民意每天都在變，要及時掌握群眾(zhong) 訴求並不容易。

　　居民反映，社區很多居民樓都已30年以上，樓棟窗戶破損、居民出行不便、道路指示牌缺失等等，而且社區裏60歲以上人口超過2000人，老年住戶居多，他們(men) 的需求也更迫切。

　　幾天的走訪下來，孫歡歡和社區幹部把居民訴求整理出來，分門別類，並第一時間分頭對接物業(ye) 、民政等相關(guan) 部門，再次入戶走訪、現場辦公，一項項解決(jue) 。

　　對於(yu) 適老化改造，社區確定了在這一輪小區改造中將為(wei) 有需要的老年家庭安裝扶手；在沒有安裝電梯的樓道，設置可以爬樓的輪椅；在樓道安裝座椅，方便老年人上下樓休息。為(wei) 80歲老人的免費上門服務是烈士塔社區今年開始實行的一項暖心舉(ju) 措，這次聽取了老人們(men) 的意見，社區很快增加了服務人員的上門次數，並相對固定了服務人員。

　　同時，群眾(zhong) 的其它訴求也在一一落實解決(jue) ：樓棟玻璃破損、規範垃圾分類等問題，社區督促物業(ye) 即刻辦理；出行不便、環境整潔等問題，社區正想辦法強化管理；而對於(yu) 居民反映的公共活動空間有限的問題，社區正統籌資源，增設活動場地，延長社區活動室開放時間。