廣東(dong) 近四成市場化用戶線上“淘電”——

　　網上“電鋪”生意火　

　　□電力零售平台具有的免證照注冊(ce) 、零售套餐管理、多方式零售交易、電子簽約、信息披露等多種功能，可以降低中小用戶和售電公司之間的溝通、營銷成本。

　　□ 電力零售平台作為(wei) 第三方平台，可以讓電力用戶看到各家售電公司的信用評級，作為(wei) 購電參考，從(cong) 而保護中小用戶的權益。

　　今年年初，國家發展改革委發布《關(guan) 於(yu) 進一步做好電網企業(ye) 代理購電工作的通知》，鼓勵支持10千伏及以上的工商業(ye) 用戶直接參與(yu) 電力市場，逐步縮小代理購電用戶範圍。截至目前，廣東(dong) 電力年度零售交易中，已有近四成市場化用戶通過創新零售方式完成交易。

　　“就像其他網購商品一樣，售電公司是賣家，在平台創建店鋪，我們(men) 是買(mai) 家，可以輕鬆對比店鋪和套餐。”廣東(dong) 省廣晟控股集團有限公司主管溫一帆打開廣東(dong) 電力市場零售平台微信小程序，向記者講述“淘電”心得。“以前，因為(wei) 用電體(ti) 量小，缺乏專(zhuan) 職人員負責電力交易，所以我們(men) 更傾(qing) 向於(yu) 由電網代購電。如今，通過零售交易平台不僅(jin) 能快速了解市場的價(jia) 格動態等熱點信息，還可同時向一家或多家售電公司發起私人定製要約邀請，並可對心儀(yi) 套餐進行試算，套餐詳情、價(jia) 格等差異一目了然。”溫一帆說。

　　南方電網廣東(dong) 電網公司通過打造數字化售電平台，提供透明化比價(jia) 購電、便捷化在線交易等服務，讓數據跑腿代替主體(ti) 跑腿。今年1月份至2月份，廣東(dong) 有319家中小型工商業(ye) 用戶通過該平台完成購電交易。

　　廣東(dong) 作為(wei) 中小企業(ye) 和個(ge) 體(ti) 工商戶數量多的省份，中小企業(ye) 和個(ge) 體(ti) 工商戶分別超過630萬(wan) 戶和830萬(wan) 戶。廣東(dong) 電力交易中心市場管理部經理譚偉(wei) 聰表示，數量眾(zhong) 多、需求各異的中小工商業(ye) 用戶入市，對電力市場和用戶本身都是挑戰。搭建為(wei) 中小用戶找售電公司、售電公司找用戶的平台成為(wei) 解決(jue) 之道。“電力零售平台是為(wei) 解決(jue) 售購兩(liang) 方的痛點應運而生。這個(ge) 平台可以讓售電公司秒級觸達海量用戶，同時，平台具有免證照注冊(ce) 、零售套餐管理、多方式零售交易、電子簽約、信息披露等功能，可以降低中小用戶和售電公司之間的溝通、營銷成本。”譚偉(wei) 聰說。

　　據介紹，自2022年底廣東(dong) 電力市場零售平台上線以來，廣東(dong) 電力市場共35785家電力用戶與(yu) 158家售電公司通過零售平台簽訂2023年零售合同。“在2023年度零售交易期間共有71家售電公司上架了231個(ge) 零售套餐，其中單個(ge) 套餐最高銷量達到443筆。”廣東(dong) 電力交易中心分析結算部專(zhuan) 責夏禮琛說。

　　“過去，找客戶需要不少營銷成本，所以我們(men) 更願意把精力放在大用戶身上。”廣東(dong) 粵電電力銷售有限公司銷售主管崔雨鳴說，現在通過零售平台售電公司可自行設置不同參數值電力套餐，零售平台根據參數值匹配相應等級用量的客戶，使供需雙方適配更高效。

　　“跟網上購物有五星好評一樣，我們(men) 也給‘賣家’設置了信用評級，避免‘賣家’虛假宣傳(chuan) 、誤導用戶入市。”廣東(dong) 電力交易中心市場管理部專(zhuan) 責謝宇霆表示，電力零售平台作為(wei) 第三方平台，可以讓電力用戶看到各家售電公司的信用評級，作為(wei) 購電參考，從(cong) 而保護中小用戶的權益。“零售平台具備全方位零售市場運營管理服務功能，實現經營主體(ti) 交易情況實時監控，針對交易方式、簽約情況，輔助交易管理人員進行數據分析，做好交易風險預判與(yu) 警示。”謝宇霆說。

　　據悉，下一步，廣東(dong) 電網將優(you) 化升級零售平台功能，完成零售交易即時通訊、售電端小程序等開發；不斷完善零售平台操作界麵，提升用戶的使用體(ti) 驗；同時，開展基於(yu) 經營主體(ti) 知識圖譜的零售市場交易行為(wei) 分析及服務策略研究，不斷提升零售平台運營服務與(yu) 管理水平。

　　(本報記者 張建軍(jun) 經濟日報)