作者：龍之朱

　　日前，國家博物館發布關(guan) 於(yu) 規範館內(nei) 講解秩序的通知，自7月16日起，未經館方許可，任何單位或個(ge) 人不得在館內(nei) 開展講解活動；確因工作需要在館內(nei) 開展講解活動的單位，須提前5日提出申請，報備講解內(nei) 容、講解人員、活動流程、安全責任等材料。

　　此前，陝西、河南、遼寧、廣東(dong) 等多個(ge) 省級博物館均對導遊、社會(hui) 教育機構進館講解有明確規定，原則上不允許社會(hui) 人士在館內(nei) 組織開展講解活動。陝西曆史博物館館長侯寧彬表示，博物館是一個(ge) 公共文化傳(chuan) 播機構，從(cong) 這個(ge) 平台上傳(chuan) 播出去的信息一定是準確的、經過深思熟慮的。

　　社會(hui) 講解為(wei) 什麽(me) 盯上了博物館？這與(yu) 近年來博物館持續“出圈”有關(guan) 。隨著民眾(zhong) 文化旅遊的趨熱，很多博物館都迎來了滾滾客流，而文化活動和遊覽觀光的有機結合，讓普通的逛館上升為(wei) 高品質的文化體(ti) 驗，使博物館成為(wei) 火爆的旅遊目的地。也因此，很多熱門博物館人滿為(wei) 患，不僅(jin) 館內(nei) 講解約不上，甚至連門票也一票難求。於(yu) 是，一些社會(hui) 機構就開始提供博物館講解服務，並提供門票。

　　有需求就會(hui) 有供給，而持續的供給反過來也會(hui) 刺激需求。社會(hui) 講解火爆，在一定程度上緩解了博物館講解服務的壓力，為(wei) 社會(hui) 公眾(zhong) 提供了差異化的服務，其中一些不乏個(ge) 性的講解，也起到了普及傳(chuan) 統文化的作用。

　　但也應看到，社會(hui) 講解泛濫，也存在諸多隱憂。其一，此舉(ju) 加劇了博物館本來就很緊張的門票供應，民眾(zhong) 預約門票更加艱難。以國家博物館“古代中國”展的講解項目為(wei) 例，網上某機構按照每人388元收費，講解3小時，平均每小時129元，成團人數為(wei) 12人起，滿團25人。這家機構承諾提供訂票服務，不用遊客自行預約，保證順利入館。如此操作，不僅(jin) 擠占了緊張的門票資源，還把原本免費開放的博物館演變成機構賺錢的工具，扭曲了博物館的公益性質。

　　其二，社會(hui) 講解往往比較靈活，但其傳(chuan) 播的混亂(luan) 、駁雜的文化知識，也讓公眾(zhong) 無所適從(cong) 。比如各種“戲說”式講解，就很不靠譜。北京市文物局此前表示，各館要及時製定相關(guan) 管理辦法，對社會(hui) 講解工作進行規範，尤其應對現有存在“歪曲史實”“戲說曆史”或者違反參觀秩序等不文明的社會(hui) 講解行為(wei) 及時叫停，避免造成不良社會(hui) 影響。

　　當然，規範社會(hui) 講解進博物館，也不能一禁了之。博物館作為(wei) 一個(ge) 公共文化傳(chuan) 播機構，最大的魅力正在於(yu) 其公共性和開放性。相關(guan) 確有相應知識儲(chu) 備的社會(hui) 人士，隻要不是提供講解服務，隻要不影響博物館的正常秩序，並非不能在不“歪曲史實”的基礎上表達個(ge) 人的見解。畢竟，親(qin) 炙文物、質疑辯駁，也是一個(ge) 學習(xi) 的過程。近年來，“博物館熱”的出現，與(yu) 公眾(zhong) 的廣泛參與(yu) 密不可分，簡單化禁止互動，並不可取。

　　實際上，此番國博表態規範博物館講解，既是一種對外的“收口”做法，嚴(yan) 格入館講解人員的資質審核和行為(wei) 管理，杜絕不專(zhuan) 業(ye) 、不正確、不文明的講解；也是一種對內(nei) 的“提質”要求。傳(chuan) 統文化博大精深，並非隻有講解固定的文本一條途徑。這就需要博物館不斷創新方式方法，提升講解水平，並積極主動開展互動式知識傳(chuan) 播，而不能隻是滿足於(yu) 做“肉喇叭”。

　　至於(yu) 館內(nei) 觀展秩序的治理、門票的供給等等，則是另外一個(ge) 議題。治理之功不在館內(nei) 而在館外，無論如何，都應該嗬護好民眾(zhong) 來之不易的逛館熱情。留存民族集體(ti) 記憶、傳(chuan) 承國家文化基因、促進文明交流互鑒，這些重要使命的達成其實都是從(cong) 一件件小事開始的。（龍之朱）