寵遊客上“大餐” 吉林冰雪誠意滿
從(cong) 延吉網紅彈幕牆戶外演藝新玩法,到長春動植物公園西遊世界“換裝”登場,從(cong) 製作1.5米的巨型糖葫蘆,到用挖掘機“帶飛”前來旅遊的南方遊客……連日來,吉林省秀冰雪、亮“絕活兒(er) ”,憑借花樣翻新的待客方法火熱“出圈”,助力東(dong) 北旅遊市場持續“升溫”。
花式營銷 熱情邀客
元旦以來,哈爾濱文旅火爆出圈,作為(wei) 鄰省的吉林省公開發文,在各大平台真誠在線求支招,希望家鄉(xiang) 的美景和文化被更多人看見。在收到網友建議後,吉林省文化和旅遊係統迅速落實、整理攻略,給遊客送禮物、免門票,引發網友熱議:“吉林主打一個(ge) ‘聽勸’。”這種“聽勸式”宣傳(chuan) 得到網友的認可和支持,“全吉林都在為(wei) 吉林文旅操心”登上抖音熱榜。吉林文旅業(ye) 界表示,在兄弟“爾濱”的爆火下,咱吉林也必須得跟上。
“組的是天團!上的是大餐!送吉祥如意!過咱們(men) 中國人自己的大年!吉地過年,吉祥如意!”1月8日,一則暖心視頻在抖音和視頻號上“出圈”——吉林省文化和旅遊廳相關(guan) 負責人線上喊話:“吉林文旅天團開始整活兒(er) 了。”以“吉地過年吉祥如意”為(wei) 主題,端上“文旅饕餮大餐”,邀請遊客來吉林賞美景、玩冰雪、嚐美食、過大年。
日前,來自廣西南寧的11位“小砂糖橘”抵達吉林體(ti) 驗研學活動。帶領“小砂糖橘”去長影舊址博物館看電影是如何做出來的,坐複古的54路有軌電車感受民國風,“擼”小東(dong) 北虎……吉林搶抓機遇,熱情接待小遊客們(men) ,及時播報“小砂糖橘”行程動態,並對吉林豐(feng) 富的美食、美景資源和民俗文化等進行宣推。不少網友表示:“吉林非去不可了。”
厚實家底 亮麗(li) 多彩
長春市組建紅旗車隊接送遊客,打造1.5米長的“巨型”糖葫蘆;吉林市網紅公交車閃亮登場;延吉市網紅牆下千人蹦迪;梅河口海龍湖冰雪大世界“開坦克”帶遊客遊玩……吉林全省各地接力“寵客”,為(wei) 遊客帶來“新奇”且溫暖的旅遊體(ti) 驗。不少網友表示:“太硬核了,吉林的家底就是厚實。”
在長春市萬(wan) 象城商場門前,高達數米的冰封玫瑰牆吸引眾(zhong) 多遊客駐足拍照,22歲的劉瑩就是其中一員。吉林是劉瑩東(dong) 北自由行的最後一站。“吉林之行收獲太多了,比如長白山,連綿起伏的白色山脈、漫山遍野的玉樹瓊枝,這正是我想象中的‘林海雪原’。”吉林不僅(jin) 有高山白雪,還有蓬鬆輕軟的粉雪,晶瑩剔透的霧凇,雄偉(wei) 壯觀的冰瀑,流光溢彩的冰雕……冰雪黃金緯度帶的地理優(you) 勢,讓吉林具有開拓冰雪旅遊的“硬實力”。
“民俗文化是吉林冰雪旅遊的魅力所在。”南京遊客小可向記者講述她的吉林之旅,穿著朝鮮族傳(chuan) 統服裝,當一天“延吉公主”;在具有百年曆史的老建築內(nei) ,品嚐當地人釀製的米酒;在西市場吃湯飯、江米雞,看打糕攤的大叔揮舞錘子,這樣的旅程不僅(jin) 有特色,還有滿滿的煙火氣。
走進四平葉赫那拉古城,探索滿族重要發源地;探訪鬆原查幹湖的冰天雪地,玩冰雪、品鮮魚,感受千年漁獵文化魅力;打卡延邊朝鮮族自治州,了解當地文化,品嚐特色美食……淳樸的民風與(yu) 多彩的民俗,生動彰顯了吉林冰雪旅遊的“軟實力”。
也正是“硬實力”“軟實力”的融合發展,讓吉林冰雪旅遊漸入佳境。攜程平台發布的2024年元旦跨年旅遊報告顯示,吉林省元旦假期整體(ti) 旅遊訂單量同比增長110%。即將到來的春節假期,吉林訂單量預測同比增長560%。
用心用情 贏得點讚
遊客來了,考驗也來了。如何讓“流量”變“留量”,將客人留下來?吉林用實際行動給出了答案。
在服務上貼心,遊客才能舒心。“太感謝你們(men) 了。我第一次到東(dong) 北旅遊,準備得不充分,下次再來就有經驗了。”近日,在長春市淨月潭國家森林公園,一名來自福建的遊客穿得單薄,又在景區內(nei) 遊玩了較長時間,鞋襪和褲子都濕透了。在接到遊客求助後,景區觀光車駕駛員及時將遊客送到遊客服務中心。工作人員立即找來電暖器、暖寶寶供遊客取暖,找來新襪子和褲子,讓遊客換上,並幫助遊客把濕衣服烘幹。對於(yu) 這種熱情的幫助和服務,遊客感到非常暖心,連連向工作人員道謝。
“要讓來吉林的遊客吃得放心、住得舒心、玩得安心,持續擴大吉林冰雪旅遊的知名度、美譽度和影響力。”吉林省文旅行業(ye) 安全生產(chan) 及旅遊服務質量專(zhuan) 題視頻會(hui) 議於(yu) 近日召開,特別強調要讓遊客“賓至如歸”,平安悅享來吉旅遊。
吉林火熱的背後,除了白山黑土的秀美,地方政府“真金白銀”的促消費舉(ju) 措也發揮了重要作用,向遊客展示了滿滿的誠意。近期,吉林省多地發放政府消費券,覆蓋景區門票等多個(ge) 領域。
為(wei) 最大程度滿足旅客的出行需求,南航吉林分公司增加運力投入,優(you) 化航班航線網絡,春運期間在吉林進出港航班計劃增加787班次,每天進出港航班將達到130班。延吉機場加密、新增至上海、杭州、濟南等春運航線,通化機場增加至上海浦東(dong) 航線。
吉林省文化和旅遊廳相關(guan) 負責人表示,將用心提高服務質量,用情接待八方來客,讓廣大遊客在這個(ge) 冬天,感受到高品質的旅遊體(ti) 驗。(劉冬雪 本報記者 劉玉萍)
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