央廣網北京9月24日消息（總台央廣記者李楊）智能手機的普及帶來生活便利的同時，越來越多的廣告商將廣告植入在各類App中，其中有些App廣告更是存在虛假宣傳(chuan) 等問題。

　　消費者毛女士最近在某平台購物時被一則“29.9元充值100元話費”的彈出廣告吸引，她當即就點擊鏈接充值付款，然後又根據提示下載了相關(guan) App，注冊(ce) 登錄後才發現自己上當了。毛女士說：“看見有一個(ge) 充值話費優(you) 惠力度比較大，感覺挺劃算的，就想著充一個(ge) 試試看，充完後發現出來一堆券，還是那種買(mai) 100減5塊的券，當時錢也退不了，感覺這個(ge) 東(dong) 西還是比較‘坑’，各種套路給套進去，有一種上當受騙的感覺。”

　　毛女士想申請退款，在App內(nei) 卻找不到退款途徑，隻好自己認了栽。大學生小時也有類似遭遇。他說：“我之前也遇到過這種騙局，就是點了充值之後，發現不是‘30元充100元’這種優(you) 惠，而是買(mai) 了他們(men) 的優(you) 惠券，仔細看那個(ge) 圖標裏邊有一行小字，是說花多少錢可以送你多少優(you) 惠券，買(mai) 完之後才發現被騙了。”

　　其實最近幾年，針對用戶投訴較多的App彈窗違規行為(wei) ，相關(guan) 部門一直在行動。

　　2020年10月，國家網信辦針對手機App彈窗廣告亂(luan) 象，出台了首批專(zhuan) 項整治名單。

　　2021年7月，工信部在持續開展的手機App專(zhuan) 項整治行動中，就App開屏信息頁麵中存在利用文字、圖片、視頻等形式欺騙誤導用戶跳轉等問題進行了集中整治。

　　日前，《互聯網彈窗信息推送服務管理規定》正式發布，自2022年9月30日起施行。其中要求健全彈窗信息推送內(nei) 容管理規範，完善信息篩選、編輯、推送等工作流程，配備與(yu) 服務規模相適應的審核力量，加強彈窗信息內(nei) 容審核。

　　在律師王文博看來，類似“29.9元充值100元話費”的廣告刻意隱瞞了100元是優(you) 惠券、優(you) 惠券的使用為(wei) 滿100元使用5元、充值滿2000元才能優(you) 惠100元的這些重要事實，顯然會(hui) 對消費者是否購買(mai) 的行為(wei) 產(chan) 生實質性影響，因此屬於(yu) 典型的“虛假廣告”。王文博說：“我國廣告法及相關(guan) 法律法規均明確規定，廣告中對商品、服務的介紹，應當準確、清晰、明白。如果廣告中對商品或者服務的介紹信息與(yu) 實際情況不符，而這種不符對購買(mai) 行為(wei) 又產(chan) 生了實質性影響，就叫‘虛假廣告’。像這種標稱‘29.9元充值100元話費’的廣告，從(cong) 字麵上理解就是用29.9元換取100元的話費充值，不可能有其他的理解。”

　　上海市消保委副秘書(shu) 長唐健盛表示，如果平台能夠盡到相關(guan) 的責任，這些欺騙消費者的廣告是不會(hui) 露麵的。“之所以現在這些欺騙消費者廣告可以讓很多消費者上當受騙，前提在於(yu) 平台沒有盡到自己的審核義(yi) 務。這些審核很簡單，隻要把廣告的內(nei) 容按照流程走一遍，大概就知道它所說的這些事到底是什麽(me) 了。在這種情況下，應該要求平台承擔相關(guan) 的連帶責任。換句話說，從(cong) 市場經濟的角度，隻有讓它付出足夠的成本，或者讓它承擔足夠的風險，它才能夠把相關(guan) 責任和義(yi) 務盡可能落實到位。”唐健盛說。

　　唐健盛也提醒各位消費者，騙子為(wei) 了逐利可以說無所不用其極，消費前一定要仔細甄別，防止被騙。如果發現被騙，要提起索賠。唐健盛說：“因為(wei) 真正受到傷(shang) 害的是消費者，如果消費者都提起索賠，並且是懲罰性的賠償(chang) ，這些平台因為(wei) 有更大的代價(jia) ，所以才可能不會(hui) 為(wei) 了有限的利潤去做虛假廣告。我們(men) 國家在法律規定裏麵有相應的製度，比如消費者可以根據受騙上當的情況提起索賠，消協消保委也有相關(guan) 的法定職責，可以通過公益訴訟要求廣告主和廣告發布者對消費者進行賠償(chang) 。”