快遞隱私麵單日均使用超1.5億(yi)

　　本報記者 吉蕾蕾

　　今年以來，很多消費者都反映收取快遞時越來越安心：收件人的姓名、電話、地址等個(ge) 人信息在越來越多的快遞麵單上被“藏”起來。

　　近年來，快遞業(ye) 務量不斷增長，全國日均快遞業(ye) 務量已超3億(yi) 件，數億(yi) 件快遞產(chan) 生和積累的大量寄遞數據信息，給個(ge) 人信息保護帶來嚴(yan) 峻挑戰。

　　國家郵政局市場監管司副司長林虎介紹，今年3月份，國家郵政局、公安部、國家網信辦3部門聯合謀劃、實施了為(wei) 期半年的郵政快遞領域個(ge) 人信息安全治理專(zhuan) 項行動。據統計，目前，全行業(ye) 隱私麵單日均使用量超1.5億(yi) 單，主要寄遞企業(ye) 自有渠道收件已基本實現全覆蓋。

　　推動解決(jue) 隱私麵單問題，離不開上下遊的協同工作。記者了解到，為(wei) 進一步推動解決(jue) 隱私麵單上下遊數據共享等難點問題，9月初，國家郵政局、公安部網絡安全保衛局、國家網信辦網絡數據管理局組成聯合工作組，組建專(zhuan) 案打擊、專(zhuan) 項檢查、隱私麵單推進3個(ge) 工作專(zhuan) 班，建立部際、快遞企業(ye) 總部、電商快遞上下遊3個(ge) 專(zhuan) 項工作群。行動開展以來，構建了跨行業(ye) 、跨企業(ye) 的協調機製，各電商平台、快遞企業(ye) 按照“不影響寄遞服務暢通、寄遞服務成本增量最小化、確保國家安全和疫情防控溯源等數據使用需求”3項原則，推進隱私麵單應用工作。

　　據介紹，國家郵政局選取順豐(feng) 、中通、圓通3家企業(ye) 開展隱私麵單應用試點，采取定期調度與(yu) 個(ge) 別指導相結合、線上督導與(yu) 線下檢查相結合等方式，督促寄遞企業(ye) 總部和阿裏巴巴、拚多多、京東(dong) 等主要電商平台全麵推進隱私麵單應用。

　　如今，快遞隱私麵單應用已逐漸成為(wei) 業(ye) 內(nei) 共識，推廣覆蓋隱私麵單步伐明顯加快。比如，中通與(yu) 抖音電商達成共同推進消費者個(ge) 人信息保護合作，為(wei) 使用抖音電子麵單的消費者提供隱私麵單服務；經圓通網點、終端、快遞員以及自有平台“客戶管家”打印出的麵單，均切換為(wei) 隱私麵單，由其承運的抖音平台電商快件實現隱私麵單全覆蓋；拚多多對存在信息泄露風險的電商快件主動發起用戶信息保護措施；阿裏巴巴號碼保護功能已覆蓋10億(yi) 用戶，計劃年內(nei) 實現隱私號碼全覆蓋。

　　目前，快手、抖音、唯品會(hui) 等中小電商快件及當當、京東(dong) 自營件已基本實現隱私麵單覆蓋，阿裏巴巴隱私麵單日均使用2500萬(wan) 件，拚多多隱私麵單應用正逐步推進。

　　與(yu) 此同時，國家郵政局啟動了行業(ye) 相關(guan) 法律規範和標準的製定、修訂，出台了《快遞電子運單》國家標準及《郵政業(ye) 數據分級分類指南》，為(wei) 隱私麵單提供細致、明確、可操作的規定。

　　“目前，快遞電商信息安全協同治理機製已有效確立，寄遞企業(ye) 信息安全管理水平明顯提升，人民群眾(zhong) 使用寄遞服務的獲得感、安全感、滿足感得到增強。”林虎表示，下一步，國家郵政局、公安部、國家網信辦3部門將持續鞏固和深化專(zhuan) 項整治成果，健全常態化部際聯合工作機製，在強化案件打擊、推進隱私麵單應用等方麵進一步形成合力，共同夯實郵政快遞領域信息安全治理基礎。相信在多方合力推進下，實現主要電商平台使用隱私麵單並不遙遠，個(ge) 人信息保護將更加有力。（經濟日報）