大興機場榮獲四項國際大獎
國際機場理事會(hui) (ACI)客戶體(ti) 驗全球峰會(hui) 近日在韓國仁川舉(ju) 辦,為(wei) 2022年機場服務質量獎(ASQ)獲獎機場頒獎。大興(xing) 機場一舉(ju) 攬獲四項大獎,除蟬聯ACI最佳機場獎外,還獲得ACI在2022年新設的三個(ge) 獎項:亞(ya) 太地區最令人愉悅機場、亞(ya) 太地區員工最敬業(ye) 機場、亞(ya) 太地區最潔淨機場,是全國唯一一家同時獲得四大獎項的機場。
2022年9月,大興(xing) 機場發布“興(xing) 享適程”服務品牌及十大服務產(chan) 品品牌,出行需求創新解決(jue) 方案占比達七成。其中,“興(xing) 箱隨”在進港行李可視化基礎上,上線出港行李可視化服務,作業(ye) 過程全透明,行李動向一目了然。為(wei) 滿足旅客的特殊需求,大興(xing) 機場推出“興(xing) 心相印”產(chan) 品並持續精進,提供包含全流程陪伴、輪椅借用、嬰兒(er) 車借用、免費搭乘電瓶車、冬衣寄存、無障礙車位預約等十餘(yu) 種服務項目。
此外,大興(xing) 機場還持續改善環境設施,完成航站樓遠機位候機區域改造及環境氛圍營造、試點落地“興(xing) 先送”旅客綜合休閑區,補充飲水機、充電吧台、沙發等旅客服務設施,輔以綠植花池裝飾,滿足旅客就餐、充電、辦公、休憩、觀景等需求,營造溫馨舒適的候機環境。
大興(xing) 機場通過打造人文景觀、構建文化空間、創新文化產(chan) 品等多元化方式,為(wei) 旅客帶來精神的豐(feng) 盈和愉悅。大興(xing) 機場“鳳凰展翅 逐夢藍天”全國愛國主義(yi) 教育示範基地基本展陳於(yu) 8月1日正式開展,讓參觀者們(men) 在行進過程中感受到濃厚的愛國氛圍。大興(xing) 機場還聯合首都圖書(shu) 館、大興(xing) 區文旅局等,依托傳(chuan) 統節日、重要時間節點,打造沉浸式音樂(le) 會(hui) 、快閃、文化演出等多種類活動。
國際機場理事會(hui) (ACI)客戶體(ti) 驗全球峰會(hui) 近日在韓國仁川舉(ju) 辦,為(wei) 2022年機場服務質量獎(ASQ)獲獎機場頒獎。大興(xing) 機場一舉(ju) 攬獲四項大獎,除蟬聯ACI最佳機場獎外,還獲得ACI在2022年新設的三個(ge) 獎項:亞(ya) 太地區最令人愉悅機場、亞(ya) 太地區員工最敬業(ye) 機場、亞(ya) 太地區最潔淨機場,是全國唯一一家同時獲得四大獎項的機場。
2022年9月,大興(xing) 機場發布“興(xing) 享適程”服務品牌及十大服務產(chan) 品品牌,出行需求創新解決(jue) 方案占比達七成。其中,“興(xing) 箱隨”在進港行李可視化基礎上,上線出港行李可視化服務,作業(ye) 過程全透明,行李動向一目了然。為(wei) 滿足旅客的特殊需求,大興(xing) 機場推出“興(xing) 心相印”產(chan) 品並持續精進,提供包含全流程陪伴、輪椅借用、嬰兒(er) 車借用、免費搭乘電瓶車、冬衣寄存、無障礙車位預約等十餘(yu) 種服務項目。
此外,大興(xing) 機場還持續改善環境設施,完成航站樓遠機位候機區域改造及環境氛圍營造、試點落地“興(xing) 先送”旅客綜合休閑區,補充飲水機、充電吧台、沙發等旅客服務設施,輔以綠植花池裝飾,滿足旅客就餐、充電、辦公、休憩、觀景等需求,營造溫馨舒適的候機環境。
大興(xing) 機場通過打造人文景觀、構建文化空間、創新文化產(chan) 品等多元化方式,為(wei) 旅客帶來精神的豐(feng) 盈和愉悅。大興(xing) 機場“鳳凰展翅 逐夢藍天”全國愛國主義(yi) 教育示範基地基本展陳於(yu) 8月1日正式開展,讓參觀者們(men) 在行進過程中感受到濃厚的愛國氛圍。大興(xing) 機場還聯合首都圖書(shu) 館、大興(xing) 區文旅局等,依托傳(chuan) 統節日、重要時間節點,打造沉浸式音樂(le) 會(hui) 、快閃、文化演出等多種類活動。
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