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“沙盒監管”直播帶貨,兼顧包容審慎與風險把控

發布時間:2020-05-18 09:36:00來源: 新京報

  沙盒監管是以更安全方式鼓勵創新,並有效防止“一管就死,一放就亂(luan) ”的管理困局。

  “直播帶貨”過程中如果出現虛假宣傳(chuan) 、誘導消費等問題,消費者如何維權?自直播帶貨興(xing) 起以來,這類問題也困擾著不少消費者。據報道,北京市海澱區市場監督管理局力爭(zheng) 9月底前研究出台指導意見,在中關(guan) 村科學城範圍內(nei) 試行“沙盒監管”機製,引導直播和短視頻購物領域健康規範發展。

  所謂“沙盒監管”,就是首先要劃定一個(ge) 範圍,對在“盒子”裏麵的企業(ye) ,采取包容審慎的監管措施,同時杜絕將問題擴散到“盒子”外麵,屬於(yu) 在可控的範圍之內(nei) 實行容錯糾錯機製,並由監管部門對運行過程進行全過程監管,以保證測試的安全性並作出最終的評價(jia) 。

  “直播帶貨”作為(wei) 一種新生業(ye) 態,於(yu) 近年來呈現出蓬勃發展的態勢。據有關(guan) 機構預測,2020年“直播帶貨”行業(ye) 可能達到萬(wan) 億(yi) 規模。但與(yu) 此同時,“直播帶貨”也出現大量品控、售後、發貨、虛假宣傳(chuan) 甚至詐騙等行為(wei) ,成為(wei) 消費投訴的新高發區域。這也給監管帶來了挑戰,有些具體(ti) 的監管準則也需要在持續的實踐中不斷去優(you) 化和完善。比如帶貨主播屬於(yu) 什麽(me) 身份?是廣告代言人還是銷售人員?能否適用《廣告法》來規範其行為(wei) ?這些都需要在規則和操作上找到答案。

  新生業(ye) 態需要保護,但又必須正視亂(luan) 象的存在,避免由於(yu) 粗放化失控狀態,影響行業(ye) 的健康發展。因此,從(cong) 保護和探索監管新模式,提高治理效率這個(ge) 層麵來說,在直播和短視頻購物領域試用“沙盒監管”機製,都不失為(wei) 一個(ge) 好的思路和辦法。

  而針對直播帶貨,“沙盒監管”的優(you) 勢明顯:一方麵,沙盒監管可以最大化落實審慎包容的監管機製,為(wei) 行業(ye) 的健康發展創造相對寬鬆的環境,防止監管發力過猛造成實質性損害;另一方麵,將試驗集中在一個(ge) 很小的範圍之內(nei) ,可以進行風險的有效控製,探索出有質量有能效的監管措施。其目的是以更安全的方式去鼓勵創新,並達到不斷優(you) 化監管模式的效果,有效防止“一管就死,一放就亂(luan) ”的管理困局,在保護與(yu) 監管之間找到最佳結合點。

  “直播帶貨”是一個(ge) 新生事物,在國外已經推行多年的沙盒監管模式,對於(yu) 國內(nei) 來說同樣是一個(ge) 新生事物。在“直播帶貨”實行“沙盒監管”,海澱區的探索值得期許。這種期許也是對新業(ye) 態監管改善完善的敦促——要讓監管方式跟新業(ye) 態匹配,既給足新生事物成長的空間,也確保其成長是“健康”而非“病態”的。

(責編: 賈春玲)

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