攜號轉網後歸屬顯示原運營商,被“忽悠”了?
中新網客戶端北京7月28日電(記者 吳濤)28日,中國聯通發布攜號轉網小貼士,回應攜號轉網熱點問題,例如網上充值是否受影響,去電話後對方來電顯示依然是原來運營商,等等。
小貼士稱,攜號轉網後的號碼話費充值渠道將會(hui) 受限,用戶需全麵了解再做決(jue) 定。
據介紹,用戶可在運營商各種官方渠道充值,如果在第三方話費充值平台充值,需要注意的是目前隻有微信和支付寶進行了攜號轉網改造,能判斷用戶歸屬運營商並正確充值,其他第三方APP目前暫不支持攜轉用戶充值。
還有用戶攜號轉網遇到尷尬,李女士最近成功辦理了攜號轉網,身邊親(qin) 友對此很好奇,李女士為(wei) 了給親(qin) 友展示攜號轉網成果,向對方手機撥打電話,原以為(wei) 對方手機會(hui) 顯示攜入運營商的名稱,但沒想到屏幕上還是赫然顯示原運營商名稱,這讓李女士很困惑,甚至覺得自己沒有真正攜轉成功,是被營業(ye) 廳“忽悠”。
中國聯通的小貼士指出,辦理攜號轉網後,打電話對方手機仍可能顯示原運營商。其實,攜轉用戶歸屬運營商顯示功能一直是由手機內(nei) 嵌軟件或第三方APP提供,並非運營商提供。
“李女士遇到的問題是因歸屬地顯示軟件提供方未能及時同步用戶攜號轉網數據造成的,目前還沒有找到能夠完全解決(jue) 這一問題的適合辦法。不過可以放心的是,顯示問題並不會(hui) 影響號碼的使用,號碼是否攜轉成功,用戶可直接谘詢運營商,不必因顯示問題而困惑。”
還需要注意的是,攜出號碼辦理了固移融合、主副卡、一卡雙號、一號多終端、托收(單位托收和已在營業(ye) 廳簽署托收協議的個(ge) 人托收)等業(ye) 務的,均需變更或解綁後方可辦理。
號碼如有未到期且已約定在網期限限製的協議,需取消後方可辦理,且攜出時需繳清當月話費。
好消息是,現在攜號轉網是真方便了,即使用戶長期不在號碼歸屬地生活,一樣可以異地辦理攜號轉網。攜號轉網目前也可線上辦理。
據了解,自去年11月底攜號轉網服務正式施行以來,申請服務的用戶量快速上升,截至目前,三大運營商已為(wei) 1018萬(wan) 人次轉網成功。
另外,全國攜號轉網服務監管係統也於(yu) 7月2日正式上線,為(wei) 主動發現違規行為(wei) 提供有力的技術支撐。
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