莫讓“圖書盲盒”透支讀者的信任
麵對當下流行的零售新模式、新業(ye) 態,有些書(shu) 商也想跟風,種種花式銷售頻頻出現,“圖書(shu) 盲盒”的推出即為(wei) 其一。
不久前,在某圖書(shu) 網站的策劃下,通過神秘感來抓住用戶的“圖書(shu) 盲盒”風靡開來。該網站推出的首批盲盒共有十款主題,每個(ge) 盲盒中包含兩(liang) 本書(shu) 和兩(liang) 三件文創產(chan) 品,售價(jia) 42.3元。產(chan) 品一經推出,就迎來“爆單”。
的確有讀者在拆盲盒時發現了自己從(cong) 未關(guan) 注過的新閱讀主題或領域。但遺憾的是,拆盲盒的失望多過興(xing) 奮:魯迅的《彷徨》和某本網絡寫(xie) 手的心靈雞湯被放在同一個(ge) 盒裏,還有讀者從(cong) “如何處理仇人的骨灰”主題中開出一本《認罪悔罪教育》。
且不說主題是否恰當,被迫收到小眾(zhong) 低質、與(yu) 日常生活毫無關(guan) 聯的圖書(shu) ,未免讓一些讀者大感上當。而圖書(shu) 包裝上的汙漬和灰塵,不能不使讀者感到,商家在借此清庫存、處理滯銷書(shu) 。
以“盲盒”為(wei) 賣點開展圖書(shu) 營銷的並非一家,各地不少書(shu) 商也熱衷於(yu) 此道。有書(shu) 店經營者表示,“圖書(shu) 盲盒”一個(ge) 最大的好處就是由書(shu) 店來幫讀者選書(shu) 。一些讀者麵對浩瀚圖書(shu) 往往一頭霧水,他們(men) 隻要告訴書(shu) 店自己想讀什麽(me) 樣的書(shu) ,有什麽(me) 樣的訴求,書(shu) 店就可以用專(zhuan) 業(ye) 的眼光來幫其挑選;況且,讀者拆盲盒的過程,也給閱讀帶來一種新奇趣味。
書(shu) 店經營者的解釋聽起來似乎有幾分道理,然而細細思量仍不免存疑,“圖書(shu) ”牽手“盲盒”,真的就合適嗎?
客觀來講,讀書(shu) ,是一件極為(wei) 私人化的事情。不同讀者基於(yu) 學識、性情、閱曆等方麵的差異,對於(yu) 讀物的嗜好通常千差萬(wan) 別。就算兩(liang) 個(ge) 人表麵上有著相同的閱讀訴求,實際上令他們(men) 中意的讀物往往天差地別。既如此,書(shu) 店在缺乏對不同讀者深入細致了解的情況下,又怎麽(me) 能精準把脈,帶給讀者驚喜?哪怕書(shu) 店經營者素質不低,也未必能對上讀者的胃口。
書(shu) 商向讀者“盲”推好書(shu) 本就不易,更何況有些人樂(le) 於(yu) “夾帶私貨”,打著所謂低價(jia) 、驚喜的幌子推銷連他們(men) 自己都未必認可的滯銷書(shu) ,使得購買(mai) 圖書(shu) 盲盒淪為(wei) 一場“冒險”。照此發展下去,“圖書(shu) 盲盒”隻會(hui) 不斷透支讀者的信任,使本就舉(ju) 步維艱的書(shu) 業(ye) 經營愈益陷入難以為(wei) 繼的境地。
竊以為(wei) ,並非萬(wan) 物皆可裝入“盲盒”。圖書(shu) 營銷再艱難,誠實守信的本真不能丟(diu) ,實心實意為(wei) 讀者負責的精神要堅守,精益求精努力幫讀者找尋好書(shu) 的本領需修煉。書(shu) 店經營者隻有定下心來,在讀者與(yu) 適宜的圖書(shu) 之間搭建起順暢的橋梁,盡力用銷售方式協助優(you) 質圖書(shu) 獲得更好的市場反饋,方不失為(wei) 正途,也才可能在不利的境遇中有所作為(wei) ,拓展出屬於(yu) 自己的一片天地。(周慧虹)
版權聲明:凡注明“來源:新利平台”或“新利平台文”的所有作品,版權歸高原(北京)文化傳(chuan) 播有限公司。任何媒體(ti) 轉載、摘編、引用,須注明來源新利平台和署著作者名,否則將追究相關(guan) 法律責任。