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破除門票依賴 為旅遊市場發展注入更多活力

發布時間:2022-02-22 14:45:00來源: 中國消費者報

  門票免了,收入卻不降反升。以“大旅遊”“新旅遊”或深度旅遊的視角進行觀察,這種現象符合旅遊市場發展的規律,符合遊客的需求和旅遊產(chan) 業(ye) 發展的需求,具有明顯的多方共贏屬性。部分景區在門票免費後實現收入不降反升,是破除門票依賴的有益實踐,開辟了旅遊發展的新路徑,具有非常積極的示範引領意義(yi) 。

  2月16日至3月31日,河南226家景區的首道門票對遊客免費。近兩(liang) 年來,全國多地陸續推出景區門票減免活動以提振文旅消費。部分景區門票免費後,收入不降反升。目前,很多景區正在探索擺脫門票經濟,大力發展索道、攀岩、演藝、文創產(chan) 品等多種二次消費產(chan) 品。(據2月20日《工人日報》報道)

  門票免了,收入卻不降反升。按照傳(chuan) 統的門票依賴或門票經濟思維,這是一種反常的現象,但以“大旅遊”“新旅遊”或深度旅遊的視角進行觀察,這種現象卻是正常的,符合旅遊市場發展的規律,符合遊客的需求和旅遊產(chan) 業(ye) 發展的需求,具有明顯的多方共贏屬性。部分景區在門票免費後實現收入不降反升,是破除門票依賴的有益實踐,開辟了旅遊發展的新路徑,具有非常積極的示範引領意義(yi) 。

  一直以來,不少景區都對門票收入高度依賴,把門票收入當成主要收入來源,始終保持著較高的門票價(jia) 格。但門票價(jia) 格具有矛盾性,是柄雙刃劍,如果門票價(jia) 格偏高,勢必會(hui) 加重遊客的旅遊負擔,在一定程度上影響人們(men) 的出遊意願。如此,算小賬、算眼前賬,保持高票價(jia) 可能會(hui) 給景區帶來可觀的收入,但算大賬、算長遠賬,景區可能已經損失了轉型升級的發展動能和潛能,損失了發展空間。

  而景區轉變觀念,在門票上做減法,在綜合旅遊效益上就做了加法。近年來,遊客的旅遊理念在不斷轉變,很多遊客已經不再滿足於(yu) 到某景區純觀光、純打卡,不再滿足於(yu) “到此一遊”,而是傾(qing) 向於(yu) 綜合體(ti) 驗、多元體(ti) 驗、深度體(ti) 驗。如果景區能夠以門票降費、免費等方式降低遊客的進門門檻,並順應遊客的旅遊新需求,積極開發旅遊二次消費產(chan) 品,不斷豐(feng) 富遊客的消費選擇,提升遊客的旅遊質量和體(ti) 驗,就會(hui) 吸引到更多遊客,促進遊客的多元消費。遊客在門票之外其他環節的消費能讓景區“堤內(nei) 損失堤外補”,甚至讓景區獲得高於(yu) 門票收入的綜合收益。

  部分景區在門票免費後的收入不降反升,有力地印證了這種旅遊發展模式的合理性、有益性,印證了破除門票依賴的必要性。實際上,破除門票依賴不僅(jin) 有利於(yu) 景區的狹義(yi) 發展,也有利於(yu) 與(yu) 景區關(guan) 聯的交通、餐飲、住宿、購物等產(chan) 業(ye) 的廣義(yi) 發展,有利於(yu) 地方經濟的綜合發展。就此看來,景區門票降費、免費能產(chan) 生廣泛的社會(hui) 效益,一些地方對門票減免費的景區提供補貼,是非常值得的。

  部分景區在門票免費後實現收入不降反升,讓我們(men) 看到了旅遊市場從(cong) 門票經濟的舊賽道切換到新賽道的路徑和希望。近年來,國家發展改革委已經主導了多輪景區降價(jia) 行動,期待著各地景區能夠由部分景區門票免費的積極效應催生出門票降費、免費的“內(nei) 動力”,在破除門票依賴上拿出更大的誠意,邁出更大的步子,把更多的創收心思用到門票之外,用到多元開發旅遊產(chan) 品上,用到保障旅遊服務的質量上,用到提升遊客的旅遊體(ti) 驗上。

  需要強調的是,景區在首道門票降價(jia) 或免費後,對相關(guan) 二次消費產(chan) 品的定價(jia) 也應做到公平、合理、誠信,也應嚴(yan) 格遵循明碼標價(jia) 等法律規則,嚴(yan) 控變相漲價(jia) 、無序漲價(jia) ,不能利用二道門票或二次消費產(chan) 品等過度薅消費者的“羊毛”。對此,文旅、市場監管等部門也應加強監督,規範景區營銷行為(wei) ,確保景區的門票降價(jia) 或免費給遊客帶來真正的實惠,給旅遊市場的發展注入更健康、更強勁、更持久的活力。(李英鋒)

(責編: 常邦麗)

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