人民網北京3月9日電（記者王連香）據中國國家鐵路集團消息，連日來，京張高鐵相關(guan) 站車精心做好北京冬殘奧會(hui) 運輸服務保障工作。鐵路部門在涉及冬殘奧會(hui) 運輸服務保障的車站設計了無障礙乘車流線，對所有冬奧列車內(nei) 的無障礙設施設備進行了升級。

　　中國鐵路北京局管內(nei) 服務保障冬殘奧會(hui) 的清河、延慶、太子城站共設置無障礙衛生間17個(ge) 、無障礙電梯25台、爬樓機2台、無障礙車位60個(ge) ，並對照《北京2022年冬奧會(hui) 和冬殘奧會(hui) 無障礙指南》，對站內(nei) 無障礙設施設備進行升級改造；在綜合服務中心、售票廳等處所設置無障礙窗口，劃定特殊旅客專(zhuan) 用區域，並安排專(zhuan) 人進行引導。

　　同時，鐵路部門完善無障礙預約服務，重點旅客可通過撥打12306電話或在進站口人工通道處進行預約。車站為(wei) 重點旅客提供休息區域，為(wei) 行動不便旅客提供輪椅、擔架借用等服務。“雪之夢”乘務組為(wei) 聾啞旅客提供手語服務，為(wei) 特殊旅客提供愛心陪伴及輪椅幫扶服務。服務台可向特殊重點旅客提供地鐵站、公交站、出租車站、停車場與(yu) 車站的“點到點”服務。

　　相關(guan) 車站精心打造無障礙乘車流線，從(cong) 無障礙停車位到無障礙電梯、從(cong) 無障礙安檢到無障礙檢票，分別製定閉環和非閉環區域無障礙接駁路徑，對車站工作人員加強無障礙設施使用方法、日常保養(yang) 及相關(guan) 注意事項等方麵的培訓，在保證安全的前提下最大限度為(wei) 特殊旅客提供出行保障。

　　為(wei) 方便有特殊需求的旅客乘車，冬奧列車對現有無障礙車廂進行升級改造，保留無障礙衛生間和原設輪椅存放處。改造後的無障礙車廂共新增22個(ge) 輪椅存放處，整個(ge) 車廂的定員從(cong) 75人變為(wei) 23人，方便了坐輪椅的旅客出行。