編者按

　　清明節，是一個(ge) 祭祀祖輩，緬懷和追思親(qin) 人的時節。每到這個(ge) 時節，殯葬行業(ye) 的從(cong) 業(ye) 者常常被提起。如今，數字科技殯葬行業(ye) 出現新業(ye) 態，對殯葬行業(ye) 的人才培養(yang) 提出了新的挑戰。

　　近年來，越來越多的年輕人陸續走進殯葬行業(ye) ，盡管他們(men) 需要與(yu) 恐懼對抗，也會(hui) 遇到誤解、偏見甚至歧視，但是他們(men) 逐漸被接受，得到社會(hui) 的尊重。今天，我們(men) 聚焦這個(ge) 行業(ye) 及這個(ge) 行業(ye) 裏的年輕人。

　　“見了太多的死亡方式，覺得天上掉個(ge) 花瓶就能把我砸死。”在重慶一家殯儀(yi) 館工作了15年的李娟告訴中青報·中青網記者，那是她剛工作時的心態，逝者家屬哭，她也忍不住跟著哭。

　　如今，李娟似乎已“參透生死”：不管哪一種死亡形式，死亡本身都是一個(ge) 自然現象。她在與(yu) 逝者家屬接觸時，努力說服他們(men) 理解生老病死的過程。即使家屬因激動發脾氣，李娟也可以平靜地與(yu) 之溝通，“更能理解家屬們(men) 的心理處境”。

　　前段時間，“00後女生當守墓人”被社會(hui) 熱議，話題的女主人公譚春燕向中青報·中青網記者表示，她看到的網絡評論都是友好的，曾經不理解的親(qin) 戚們(men) 看到後也轉向支持，許多陌生的網民還表達了“羨慕之情”。

　　民政部《2021年民政事業(ye) 發展統計公報》顯示，截至2021年年底，全國共有殯葬服務機構4373個(ge) 、職工8.7萬(wan) 人。近年來，越來越多的90後、00後陸續走進殯葬行業(ye) ，與(yu) 這一行的前輩們(men) 相比，盡管他們(men) 一樣需要與(yu) 恐懼對抗，也會(hui) 遇到誤解、偏見甚至歧視，但是他們(men) 受社會(hui) 和家庭的接受度逐漸升高。

　　暴利？沒有，那是非法

　　暴利——這是外界對殯葬業(ye) 誤解最多的。

　　受傳(chuan) 統生死觀、鬼神文學和影視劇影響，普通人與(yu) 殯葬行業(ye) 保持著距離。楊海波於(yu) 2009年創建了這一殯葬行業(ye) 的求職招聘網站，幫助職業(ye) 院校的殯葬專(zhuan) 業(ye) 畢業(ye) 生、有意向進入殯葬行業(ye) 的求職者尋找對口工作，他對殯葬行業(ye) 的現狀和發展了解得很清晰。他發現，甚至剛接觸殯葬的學生也相信會(hui) 掙很多錢。

　　重慶城市管理職業(ye) 學院民政與(yu) 社會(hui) 治理學院副教授魏加登接受中青報·中青網記者采訪時表示，殯葬行業(ye) 從(cong) 業(ye) 者工資不算太高，剛畢業(ye) 的學生月工資收入多在4500元-7000元，並且行業(ye) 內(nei) 不同單位之間的競爭(zheng) 非常激烈。

　　幾名走上工作崗位的畢業(ye) 生接受記者采訪時表示，他們(men) 的工資根據崗位不同有高有低，多數會(hui) 比當地平均工資要高一些，但從(cong) 來沒聽說過月入好幾萬(wan) 元的人，除非利用非法“殯葬一條龍服務”，牟取不正當利益。

　　“殯葬一條龍服務”原本是對逝者喪(sang) 葬事宜的完整服務鏈條，將各項殯葬內(nei) 容係統整合，為(wei) 家屬提供整體(ti) 治喪(sang) 的服務。

　　非法“殯葬一條龍服務”利用家屬與(yu) 殯葬行業(ye) 的信息不對稱和焦慮、悲傷(shang) 情緒開出更高價(jia) 格，業(ye) 內(nei) 人士介紹，比如在殯儀(yi) 館5000元就可以辦完喪(sang) 葬後事，非法“殯葬一條龍服務”往往從(cong) 逝者在醫院時就開始下手，並以家屬“死者為(wei) 大”的心理收取數倍的高價(jia) ，其實大部分工作都由殯儀(yi) 館完成，非法“殯葬一條龍服務”賺走了大頭，而且他們(men) 隻需要負責對接、交涉。

　　一位在殯儀(yi) 館工作的年輕人告訴記者，由於(yu) 遺容整形需要，殯儀(yi) 館對特殊遺體(ti) 收費會(hui) 比正常遺體(ti) 高一些。從(cong) 事非法“殯葬一條龍服務”的人經常借機挑事，慫恿家屬與(yu) 殯儀(yi) 館產(chan) 生矛盾甚至動手，最終搶走生意。

　　一些剛入行不久的畢業(ye) 生看到這些現象心理不平衡，之後可能就會(hui) 想做“一條龍公司”。本應很陽光、很氣派的為(wei) 生命最後一程服務的工作，喪(sang) 失了原有尊嚴(yan) 和價(jia) 值，更多地成為(wei) 追逐暴利的項目。

　　作為(wei) 把學生送入“水很深”的殯葬行業(ye) 的教師，魏加登最擔心行業(ye) 內(nei) 不良習(xi) 氣對學生的汙染，劣幣驅逐良幣，學生被同化成非法“殯葬一條龍服務”暴利鏈條的一部分。

　　清閑？好就業(ye) ，很辛苦

　　出生於(yu) 2000年的夏聰選擇殯葬專(zhuan) 業(ye) 時有些隨機。他父親(qin) 的朋友在當地從(cong) 事這一行，在吃飯聊天時談到殯葬專(zhuan) 業(ye) ，就向夏聰推薦。“我感覺這個(ge) 行業(ye) 就業(ye) 還行，家裏也支持。”夏聰告訴記者。

　　殯葬專(zhuan) 業(ye) 確實好就業(ye) 。“隻要你願意幹、肯幹，就業(ye) 肯定沒問題。”魏加登表示。不同專(zhuan) 家的統計顯示，每年殯葬業(ye) 缺口約為(wei) 1萬(wan) 至2萬(wan) 人。

　　盡管暫時沒統計具體(ti) 數據，楊海波通過招聘網站流量分析，現在各家單位的需求很多，缺口很大，“人員供不上”，特別是殯葬服務型企業(ye) 的缺口挺大，有的公司一年光人員缺口就有一二十個(ge) 。這對每年千名左右應屆畢業(ye) 生的殯葬就業(ye) 領域是非常高的招聘需求。

　　令夏聰感到意外的是，當他告訴朋友時，他們(men) 竟然都看好殯葬專(zhuan) 業(ye) 。

　　這種情形是近幾年出現的。楊海波接到不少求職電話，一些年輕人不是學殯葬專(zhuan) 業(ye) 、想到殯儀(yi) 館工作，一個(ge) 原因是他們(men) 從(cong) 網絡上看到殯葬行業(ye) 工作“十分清閑”。

　　“一是好就業(ye) ，第二工資還行。”夏聰說，他對休假安排也比較滿意，放假安排大多是“上一休一”“上一休二”“上一休三”，每個(ge) 月還會(hui) 有輪休假。其實，並沒有外界想象的那樣輕鬆，這裏的“一”指的是24小時。

　　在公墓上班的譚春燕確實要比殯儀(yi) 館工作的同學要相對輕鬆，“朝九晚五”按時上下班，月休4天，“也可以囤起來休假，可以出去度假旅遊。”當然，工資要比殯儀(yi) 館的同學低。

　　譚春燕坦言，她所在的公墓剛開發沒幾年，所以工作內(nei) 容比較少，一般都是在辦公室坐著，等著客戶到來後提供接待谘詢、安排下葬、帶客祭掃等服務。

　　譚春燕在觀察中發現，在網上關(guan) 注她的多數是年輕人。從(cong) 評論裏可以看出，他們(men) 覺得在社會(hui) 上壓力太大，社交、人情世故讓他們(men) 覺得很煩躁，“他們(men) 好像覺得我的工作更好”。

　　事實上，殯葬工作非常辛苦。“一年365天，喊你什麽(me) 時候上班，你就得什麽(me) 時候到。”李娟說，因為(wei) 人過世不挑時間，“無論白天或晚上隨時都有可能”。

　　一些非正常死亡的遺體(ti) ，對新入職人員的感官和心理的衝(chong) 擊都非常大。夏聰工作一年後，看到意外身亡的逝者遺體(ti) 仍然感到不適應。

　　魏加登曾接到一個(ge) 電話，一家殯儀(yi) 館的領導稱讚他的學生素質優(you) 秀——一位畢業(ye) 不久的學生縫合了一個(ge) 墜樓身亡的男孩遺體(ti) ，四分五裂的形態即使在被修複整理後，男孩的家屬也不敢看。

　　工作時間更長的李娟遇到過更多“非正常的遺體(ti) ”：有高度腐敗的、有河裏或井裏需要打撈的、有在山溝裏麵需要抬出來的……夏天經常會(hui) 接到腐敗的遺體(ti) ，“那個(ge) 味道是非常、非常難聞的”。她說，如果不是這個(ge) 行業(ye) 的人，“可能聞到後一個(ge) 星期都不想吃飯”。

　　這些都是殯葬職工要麵對的事，需要克服很大的心理障礙。

　　挑戰？對抗恐懼，期待尊重

　　一口黃色的棺材和一台略顯陳舊的火化機擺在教室後麵，學生們(men) 坐在前方的椅子上盯著投影儀(yi) 聽課，不時低頭記錄。

　　講台上，魏加登講到“有的遺體(ti) 從(cong) 冰棺中直接被放到台子上，因為(wei) 受熱滑動會(hui) 掉下來”，幾名學生瞪大眼睛，一名學生咬住了手指。

　　“不要害怕，注意根據溫度調整遺體(ti) 擺放的位置。”魏老師強調，在實際工作中，資料是不可照搬的，“你能相信的隻有自己的眼睛”。

　　這是一節關(guan) 於(yu) 如何正確操作“生命最後的熔爐”——火化機的課。

　　遺體(ti) 在火化機中化成骨灰大約需要1個(ge) 小時。課堂上，魏加登向學生們(men) 講述遺體(ti) 在火化爐裏的各個(ge) 階段：哪個(ge) 階段會(hui) 有水分蒸發、哪個(ge) 階段容易冒黑煙產(chan) 生汙染物……從(cong) 包裹物、隨葬物的快速燃燒一直到燒至“骨灰酥、白”狀。

　　“我們(men) 是見過人體(ti) 腐敗的，畫麵看起來讓人非常難以接受。”李娟說，其實火葬真的是最環保、最幹淨的一種遺體(ti) 處理方式，骨灰也更有利於(yu) 保存。

　　當麵對真正的遺體(ti) 火化時，夏聰心裏“有點虛”——有機物在烈火中成為(wei) 無機物，比在網絡上看到的更震撼人心。

　　他感慨，學習(xi) 都是學的理論，與(yu) 真正工作還是有一定差距的。夏聰去年從(cong) 學校畢業(ye) ，到重慶一家殯儀(yi) 館工作。

　　實習(xi) 時，單位給夏聰提供了殯葬禮儀(yi) 、手工縫合、穿衣化妝、火化操作等技能培訓。

　　第一次實際操作，夏聰為(wei) 一名老年逝者整理儀(yi) 容：刮胡子、剃頭發、沐浴、穿衣。觸碰到遺體(ti) 時，他的手上感覺“冰涼冰涼的”，有些畏懼，“還好，有幾個(ge) 師兄帶著，不然我一個(ge) 人還是不敢。”

　　悲傷(shang) 、壓抑的工作環境，這是殯葬從(cong) 業(ye) 者必須麵對的挑戰。

　　目前，全國共有5所大專(zhuan) 院校、3所中職院校開設殯葬專(zhuan) 業(ye) 。作為(wei) 其中之一，重慶城市管理職業(ye) 學院自1999年以來，累計向社會(hui) 輸送了3000餘(yu) 名畢業(ye) 生。魏加登說，“雖然畢業(ye) 後有少部分人沒有從(cong) 事殯葬行業(ye) ，但從(cong) 業(ye) 後離開的僅(jin) 是個(ge) 位數。”

　　其中一人是在殯儀(yi) 館工作的男生，“老覺得不太舒服”，因為(wei) 殯儀(yi) 館整體(ti) 環境悲傷(shang) 、壓抑，讓他心態長期低沉，最後轉行賣服裝去了。

　　留下的年輕人，在入行初期，依然要從(cong) 心理上對抗來自外界固有的歧視。

　　“怎麽(me) 在那麽(me) 恐怖的地方工作”“你女兒(er) 身上會(hui) 沾染陰氣”“看到你女兒(er) 就怕”……2019年春節前夕，廣西百色實驗小學一名教師在學生家長微信群裏，公然歧視在殯儀(yi) 館工作的家長，引起社會(hui) 關(guan) 注。許多受訪的殯葬專(zhuan) 業(ye) 的學生稱，看到此新聞時都十分氣憤。

　　譚春燕選專(zhuan) 業(ye) 時，得到了父母的支持，但是一些親(qin) 戚比較介意，勸她不要報殯葬專(zhuan) 業(ye) 。工作後，她有時也會(hui) 頭疼怎麽(me) 向親(qin) 戚們(men) 介紹她的工作，“守墓的？看墳的？都不太合適。”

　　另一名殯葬專(zhuan) 業(ye) 的在校女生，鼓起勇氣向親(qin) 戚介紹自己的專(zhuan) 業(ye) ，被一位上年紀的親(qin) 戚罵了一頓，“和死人打交道的”，斥責她“找不到對象、嫁不出去”。

　　在民政部2021年的最新公報中，全國火化爐共7043台，全年火化遺體(ti) 596.6萬(wan) 具，火化率58.8%。全國1774個(ge) 殯儀(yi) 館，共有職工4.7萬(wan) 人。

　　楊海波表示，現在社會(hui) 上很多人已經在逐步正視殯葬行業(ye) ，但是還沒有達到完全與(yu) 其他行業(ye) 同樣受人尊重的程度，“有時候我們(men) 出去都不好意思說自己是幹這個(ge) 的”。

　　李娟說，人們(men) 恐懼的不是那個(ge) 去世的親(qin) 人，而是恐懼死亡本身，進而對殯葬行業(ye) 的人產(chan) 生忌諱。也正因如此，當大家都不願意麵對死亡，當親(qin) 戚朋友離世後，特別是在脫離開農(nong) 村喪(sang) 葬傳(chuan) 統的城市，很多人不知道該怎麽(me) 辦，像習(xi) 俗或者流程等後事都很繁瑣，“需要專(zhuan) 業(ye) 人員去解決(jue) 問題”。

　　（應受訪者要求，夏聰為(wei) 化名）

　　中青報·中青網記者 耿學清 實習(xi) 生 陶思閱 來源：中國青年報