“隻要一杯奶茶錢”多款網紅隔離險下架

　　業(ye) 內(nei) ：短期可探索出台示範性條款

　　廣州日報訊 (全媒體(ti) 記者 趙方圓)“隻要一杯奶茶錢”的隔離險，近期陸續從(cong) 多個(ge) 平台下架，引發市場關(guan) 注。

　　近日，有網友在社交平台反映，當前市麵上已有多款熱門的隔離險下架。為(wei) 此，記者從(cong) 多個(ge) 保險銷售平台了解到，此前熱銷的眾(zhong) 惠相互惠無憂意外險已於(yu) 3月17日正式下架；眾(zhong) 安保險愛無憂意外險已於(yu) 3月15日在自有平台、支付寶等多渠道下架；複星聯合健康的相關(guan) 產(chan) 品也於(yu) 去年年底下架。

　　值得注意的是，記者發現近期仍有許多保險公司，在產(chan) 品下架前，打著“產(chan) 品即將下架”的噱頭進行最後的營銷。記者在某險企的微信公眾(zhong) 號看到，最新一條推文發布於(yu) 3月16日，內(nei) 容是介紹一款“全民疫保通升級版”產(chan) 品。

　　該產(chan) 品宣稱“不限職業(ye) 、無需健告、免等待期、期限靈活”，價(jia) 格包括19.9元/30天、39.9元/60天和59.9元/90天三個(ge) 檔次。此外，還特別告知該產(chan) 品將於(yu) 3月17日20:00統一下架，號召消費者欲購從(cong) 速。

　　記者隨即致電谘詢，客服表示該產(chan) 品已經下架。“目前，公司大部分與(yu) 疫情相關(guan) 的需要交錢的保險都下架了，其餘(yu) 沒有下架的都是在購買(mai) 其他保險時隨渠道贈送的保險。”該客服告訴記者。

　　爭(zheng) 議：隔離險麵臨(lin) “買(mai) 易賠難”

　　近日，全國疫情多地、多點散發，居家或者集中隔離的人相對增多，市場上人們(men) 對隔離險的需求驟然增加。然而多款熱門隔離險在此時集中下架，背後原因不得不讓人深思。業(ye) 內(nei) 認為(wei) ，這是行業(ye) 監管趨嚴(yan) 、投訴激增、賠付率上升等多方麵的綜合因素作用的結果。

　　記者了解到，此前走紅的隔離險，由意外險作為(wei) 主險並附加保障法定傳(chuan) 染病隔離津貼保險構成。然而，部分險企宣稱“隔離一天，獲賠金額150元~1000元”，但實際情形卻是隻有特定、少數情況下的隔離才能獲得相應賠償(chang) 。“買(mai) 易賠難”的問題，也讓市麵上在售的隔離險麵臨(lin) 很大爭(zheng) 議。

　　黑貓投訴平台顯示，截至3月22日，有關(guan) 隔離險的相關(guan) 投訴已達到1889條，多數集中在虛假宣傳(chuan) 、理賠困難、默認捆綁銷售、強製搭售等問題上。

　　針對隔離險存在不如實宣傳(chuan) 、理賠困難等問題，今年2月，銀保監會(hui) 財險部日前發布《關(guan) 於(yu) 規範“隔離”津貼保險業(ye) 務經營有關(guan) 問題的緊急通知》，從(cong) 六個(ge) 方麵對“隔離”津貼保險業(ye) 務進行規範。

　　“隔離險本身就是一個(ge) 階段性的產(chan) 品，不應長期存在。短期內(nei) ，可以探索由中國保險行業(ye) 協會(hui) 出台示範性條款。”北京工商大學保險研究中心副秘書(shu) 長宋占軍(jun) 表示，隔離險作為(wei) 一個(ge) 和疫情形勢聯係緊密的險種，從(cong) 產(chan) 品定價(jia) 上本身也應該快速迭代，及時下架舊產(chan) 品、上線新產(chan) 品，也是該種產(chan) 品的一個(ge) 內(nei) 在要求。