聲音沙啞成為社區工作人員的特別標識
聲音沙啞成為(wei) 社區工作人員的特別標識
●朝陽區潘家園社區黨(dang) 委副書(shu) 記張娜
淩晨5時,鬧鍾準時響起。張娜揉了揉眼睛,從(cong) 床上坐起來。這一覺,睡了不到5個(ge) 小時。
洗漱完畢,穿好衣服,簡單收拾,她趕到了單位。
又是大規模核酸檢測的一天,張娜提醒自己,“戰鬥”還在繼續,堅持住。
從(cong) 4月25日起,朝陽區對生活工作在朝陽的人員進行核酸檢測。這幾天,作為(wei) 朝陽區潘家園社區黨(dang) 委副書(shu) 記,張娜和同事們(men) 每天都在超負荷工作。
潘家園社區有40棟樓,居民七八千人。每次大規模核酸檢測時,需要安排6個(ge) 核酸點位,每個(ge) 點位上隻有一個(ge) 社區工作人員負責。
這是第三次大規模核酸檢測。張娜負責的點位在潘家園方丹苑小區,小區裏有潘家園36號樓、37號樓、38號樓、39號樓、40號樓,一共5棟樓。
早上8時,核酸檢測工作正式開始。
前麵兩(liang) 次大規模核酸檢測,這個(ge) 點位出現了一些問題。
第一次核酸檢測時有點不順利,張娜以為(wei) 是偶然現象,克服克服就能過去,畢竟她也不是第一次參與(yu) 這種大規模核酸檢測的安排,之前做得都很順利。
到了第二次核酸檢測時,因為(wei) 下雨、降溫,加上核酸檢測場地的改變,問題一下子就集中爆發了。
那天,整個(ge) 點位的核酸檢測進展緩慢,居民因為(wei) 排隊時間過長,不滿情緒嚴(yan) 重。張娜負責手機掃碼錄入信息,又要協調核酸資源,還要安撫居民情緒,忙得焦頭爛額,身心俱疲。
她想過申請支援,但社區就那麽(me) 幾個(ge) 人,除了一個(ge) 留守值班人員,其他人全都撒出去了。她隻能一個(ge) 人扛。就像打仗,哪怕就是一個(ge) 人,她的陣地也不能丟(diu) 。
那次核酸檢測後,張娜做了反思,再也不能像前兩(liang) 次那樣幹。
社區開始社會(hui) 動員,招募了一些誌願者加入疫情防控隊伍中來,方丹苑小區也成立了誌願者隊伍,與(yu) 社區對接,傳(chuan) 達信息,維持秩序。
第三次核酸檢測就順利多了,張娜也不用疲於(yu) 應付各種問題,她可以把精力投入到組織協調方麵。
不到16時,方丹苑小區裏居民就差不多做完了,比前兩(liang) 次結束提前了幾個(ge) 小時。
方丹苑小區的核酸檢測結束了,但張娜一天的工作並沒有結束。因為(wei) 潘家園3號樓是管控樓,需要挨家挨戶一人一管完成核酸檢測,她和一部分醫生、誌願者過去支援,直到22時才回到辦公室。
不管多晚,回到辦公室後,張娜都要和同事們(men) 碰頭,複盤當天的工作。如果發現了問題,大家一起商量解決(jue) 辦法。
隨後,大家還要進行一些數據排查工作。轄區內(nei) 如果出現居家隔離人員,必須得盡快聯係,不能讓他們(men) 亂(luan) 跑。這一通忙完,基本就到淩晨了。
核酸檢測工作現場,張娜手裏總是拿著手機,手機連著充電寶。
這幾天,她每天都要接打上百個(ge) 電話,要和大量居民交流,她用嗓過度,聲音一直處於(yu) 沙啞狀態。不隻是張娜,潘家園社區的工作人員大部分的嗓子都是沙啞狀態。
接聽電話的時候,隻要聽到沙啞的聲音,不用看名字,她就知道是同事在聯係。
她說,特殊情況下,已經顧不上這些細枝末節了,讓它成為(wei) 社區工作人員的一種特別標識,也挺好。
新京報記者 肖萬(wan) 裏
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