【經濟觀察】今年“618”，期待消費者、商家、平台三方共贏

　　距離“618”年中大促“正日子”還有20天，但各大電商平台早已摩拳擦掌，準備一展身手。

　　5月23日，京東(dong) “618”正式啟動。同日，拚多多、蘇寧易購、唯品會(hui) 等也開始了大促活動，正式拉開了今年“618”購物節的帷幕。緊接著，5月26日，天貓“618”預售開啟。

　　今年以來，疫情反複導致供應鏈不夠暢通、居民消費意願有所下降、商家庫存壓力不斷加大。在此背景下，人們(men) 對“618”有了更多期待，不僅(jin) 關(guan) 心平台的新“玩法”能給消費者帶來多少優(you) 惠，也關(guan) 注平台如何為(wei) 商家特別是中小商家紓困。

　　業(ye) 內(nei) 人士指出，今年“618”的“玩法”主要圍繞精選好商品、消費場景延展、加大優(you) 惠力度以及購物體(ti) 驗升級等展開，有望使積壓的消費需求得以釋放。

　　“在防疫常態化背景下，消費者對於(yu) 大促的需求更聚焦也更理性：他們(men) 並非一味追求低價(jia) ，而是追求品質與(yu) 價(jia) 格的平衡；他們(men) 不介意為(wei) 升級的消費品買(mai) 單，但也會(hui) 摒棄一些不必要的需求；尤其在消費決(jue) 策上，同時追求更高質量與(yu) 更高效率，所以平台要拿好商品說話。”什麽(me) 值得買(mai) “618”活動總負責人張宇昂介紹，今年“618”期間，將把站內(nei) 優(you) 質的種草內(nei) 容、精選榜單、選購攻略等，推送其他平台用戶，幫助全網消費者共享好商品。

　　在消費場景延展方麵，今年“618”，一些平台繼續打造“線上線下”全場景服務。例如，銀泰百貨全麵開啟新零售模式，實現了線上喵街APP、“銀泰百貨INTIME”微信小程序、“銀泰百貨”支付寶小程序等全渠道購買(mai) ，且活動內(nei) 容和力度一致。

　　在優(you) 惠方麵，今年“618”各大電商平台的活動力度加大，部分化妝品核心單品的折扣力度大於(yu) 去年。例如，拚多多聯合500多家品牌官方旗艦店推出“品牌專(zhuan) 場”，為(wei) 用戶提供全網低價(jia) 、限時五折等優(you) 惠。此外，該平台還將在“618”期間發放30億(yi) 元紅包，為(wei) 用戶帶來更多實惠。

　　購物體(ti) 驗升級方麵，多家平台摒棄了複雜的優(you) 惠規則，讓“買(mai) 買(mai) 買(mai) ”更簡單。例如，唯品會(hui) 方麵表示，今年“618”，將著力提升用戶的購物體(ti) 驗，讓優(you) 惠規則簡化，推出專(zhuan) 享價(jia) 格+單品紅包，用戶無需湊單，一件即可立減。

　　值得一提的是，今年上半年，受疫情影響，諸多商家銷售承壓，亟須紓困減負渡難關(guan) 。為(wei) 此，不少平台加大了對商家的幫扶，望其能夠在“618”獲得回血機會(hui) 。

　　例如，今年“618”，蘇寧易購將在廣告、流量獲取、用戶增長等模塊通過減費扶持政策降低商家的獲客成本；發揮雙線優(you) 勢，結合端外用戶平台拓寬流量渠道，做大流量池；利用直播、短視頻、榜單推薦、互動玩法等手段賦能商戶私域流量獲取及店鋪經營；充分開放數智等營銷工具，精確匹配用戶需求，提升運營效率等。

　　期待今年“618”，能達到消費者、商家、平台三方共贏的局麵，消費者能在平台買(mai) 到價(jia) 格更優(you) 惠的好商品，商家能夠得到平台支持使商品大賣獲得喘息機會(hui) ，平台能夠建立和消費者、商家緊密依存的健康生態，從(cong) 而更好地促進消費潛力釋放。

　　(本報北京5月29日電)

　　楊召奎