年輕人愛上新玩法,文旅企業搶灘布局新業態
受疫情及出行距離縮短等影響,遊客的出遊決(jue) 策越來越多地呈現“碎片化”、“靈活化”等特征,遊客的旅行方式、旅遊消費需求隨之發生了改變,本地周邊遊現已成為(wei) 旅遊企業(ye) 關(guan) 注的重點市場,在傳(chuan) 統旅遊景區、住宿等產(chan) 品不斷拓展自身內(nei) 容豐(feng) 富度及深度的基礎上,旅遊企業(ye) 也順勢拓展新布局。
年輕人願為(wei) 高品質的“體(ti) 驗型產(chan) 品”買(mai) 單
近兩(liang) 年,夏女士發現自己對京郊旅遊的要求越來越高,花費投入越來越多。“以前可以出國旅遊的時候,我在國內(nei) 旅遊時就會(hui) 相對將就一些,因為(wei) 會(hui) 投入更多的精力與(yu) 費用在境外遊,現在受各種條件的限製無法安排出境遊,但我對品質旅遊的要求還是在的。”夏女士向新京報貝殼財經記者說道。
於(yu) 是近年來,夏女士把更多旅遊的精力放在了國內(nei) 遊,更準確地說是京郊遊上。“與(yu) 以前需要花費較長時間規劃假期旅行相比,現在和朋友會(hui) 因為(wei) 一間民宿、一家咖啡廳或隻是簡單地想要清淨的鄉(xiang) 村生活,臨(lin) 時約好時間在周末衝(chong) 向京郊,開始一場兩(liang) 天左右的旅行。”夏女士說,雖然這些出行安排傾(qing) 向於(yu) 臨(lin) 時性,但在預算上並不低。“以前我對京郊住宿的預算約在1000元以下,可以住就行;但現在預訂民宿預算已經放寬到千元以上,並且會(hui) 對民宿的環境、品質有高要求。”
隨著疫情防控進入常態化,如夏女士這般利用周末或小長假,基於(yu) 興(xing) 趣愛好或者基於(yu) 某種體(ti) 驗需求,花2-3天來一次說走就走的“微度假”,已成為(wei) 越來越多年輕消費人群的主流選擇。
中國旅遊研究院院長戴斌曾指出,近距離的出行、高頻次的休閑、多場景的消費,成為(wei) 疫情以來節假日旅遊市場的顯著特征。馬蜂窩旅遊研究院院長馮(feng) 饒在接受新京報貝殼財經記者采訪時表示,疫情的影響讓人們(men) 的旅行方式發生了根本性的改變,首先,出境遊的受限讓更多人將目光投向了國內(nei) ,人們(men) 對於(yu) 旅行的需求也逐漸從(cong) 簡單的“抵達”走向“體(ti) 驗”的縱深。比起過去以“觀光”為(wei) 主的旅行產(chan) 品,越來越多的年輕人更願意為(wei) 高品質的“體(ti) 驗型產(chan) 品”買(mai) 單。其次,旅行的外延也在不斷擴大,從(cong) 前低頻、遠途的旅行需求,現在變成了高頻的中短途及周邊旅行需求,休閑娛樂(le) 日漸風行,露營、飛盤、槳板、劇本殺等基於(yu) 興(xing) 趣的玩法正在與(yu) 旅行相結合。利用周末體(ti) 驗一種新玩法,隻要是“出門玩”,都可以稱之為(wei) 一次旅行,遊客的旅行消費頻次不降反增。
剛剛過去的十一旅遊等出行數據對此有所印證。攜程數據顯示,本地遊、周邊遊、短途遊主導國慶假期旅遊市場。國慶7天,本地、周邊旅遊訂單占比達65%,本地周邊人均旅遊花費較去年國慶增長近30%。國慶期間,露營旅遊訂單量同比增長超10倍。在去哪兒(er) 旅行App上,國慶假期,騎行、徒步、劃船、滑雪、騎馬等運動遊玩攻略,搜索量環比增長200%。另外,馬蜂窩數據調查顯示,特色體(ti) 驗成年輕人挑選民宿重要標準的同時,民宿消費方麵品質化的趨勢愈發明顯,千元以上的民宿占比漲幅達到了13.7%。
民宿+、露營+成為(wei) 行業(ye) 突破口
愈發個(ge) 性化、品質化、多樣化的旅遊消費需求,打造出多樣化的旅遊消費場景可能性的同時,也對旅遊產(chan) 品的豐(feng) 富度提出更多更高要求。
伴隨著“宅酒店”模式受到越來越多遊客的青睞,願意為(wei) 民宿特色體(ti) 驗買(mai) 單的遊客令民宿的體(ti) 驗方式也在發生質的變化,更多民宿選擇在豐(feng) 富產(chan) 品內(nei) 容的維度發力,“民宿+”已成為(wei) 越來越多年輕人的心頭好,也成為(wei) 了民宿行業(ye) 發展的突破口,民宿+采摘,民宿+寵物,民宿+劇本殺,民宿+溫泉,民宿+手工,民宿+叢(cong) 林徒步等民宿附加項目越發多樣。
作為(wei) 今年最受年輕人喜愛的休閑度假方式,露營火爆了整個(ge) 2022年的小長假、黃金周。但在馬蜂窩看來,比起單純的露營,今年真正吸引年輕人的是“露營+”這一新玩法,露營+飛盤、露營+槳板、露營+徒步、露營+瑜伽、露營+滑翔傘(san) 等特色體(ti) 驗逐漸成為(wei) 露營標配。在選擇營地時,是否具備特色玩法體(ti) 驗已成為(wei) 影響年輕人消費決(jue) 策的重要因素。
即便是傳(chuan) 統的團隊遊,現已逐漸擺脫原先的標準化旅遊內(nei) 容而走向小團化、定製化。途牛表示,在短行程、短周期、碎片化、靈活化等出遊需求下,自駕出遊成為(wei) 更多用戶的選擇。國慶期間,不計算單獨預訂機票、酒店的出遊需求,僅(jin) 統計打包旅遊產(chan) 品的預訂中,超過半數用戶選擇了自駕出遊。
此外,人們(men) 也不再滿足於(yu) 傳(chuan) 統的旅遊景區裏的景色觀光。文化和旅遊部數據中心專(zhuan) 項調查顯示,國慶節假日期間以親(qin) 近自然為(wei) 動機的遊客為(wei) 13.5%,由去年第一位下降為(wei) 第四位。而以親(qin) 子研學、家庭休閑和文化體(ti) 驗為(wei) 動機的遊客躍居前三,分別占比33.1%、30.0%和16.7%。新京報貝殼財經記者注意到,國慶假期期間,為(wei) 吸引遊客,許多旅遊景區在做好疫情防控的同時,也策劃舉(ju) 辦了多種特色活動,如寧波哩呀羅國際度假區圍繞森林生態,推出了“麵朝森林,向山而棲”主題露營活動;景德鎮高嶺·中國村景區,在挖掘浮梁縣當地千年茶文化底蘊,打造了大唐茶市沉浸式體(ti) 驗外,還策劃了“我和國旗同框紅歌會(hui) ”、“大棚裏的花花世界”、“幸福裏星空露營”等多種活動。攜程門票數據顯示,國慶期間本地周邊景區門票訂單占比近80%,攜程優(you) 選“景+X”產(chan) 品十一覆蓋量同比增長186%,營收同比去年增長130%。
旅企新布局親(qin) 子農(nong) 莊和露營基地
麵對疫情對旅遊行業(ye) 發出的挑戰,以及帶來的旅遊需求轉變,以旅行社、OTA(在線旅遊企業(ye) )等為(wei) 代表的旅遊公司也在適應市場變化做出一些新布局。
受出遊半徑縮短的影響,本地周邊遊已成為(wei) 旅遊企業(ye) 關(guan) 注及開發重點。根據調查數據:有超過80%的年輕人認為(wei) “現階段,比起遠行的不可控,安排好每一個(ge) 周末更重要”,馬蜂窩從(cong) 2021年就推出了全新品牌“周末請上車”,以優(you) 質圖文、視頻內(nei) 容和新鮮玩法為(wei) 入口,將遊客以“目的地”為(wei) 核心的旅行體(ti) 驗,拉回以“本地”為(wei) 核心的玩樂(le) 體(ti) 驗。
受多重因素影響,本地及周邊旅遊場景下的親(qin) 子遊市場存在較大需求空間。近三年來,眾(zhong) 信旅遊就將國內(nei) 遊開發的重點關(guan) 注人群放在了親(qin) 子家庭。公司整合疫情前做出國研學、留學的團隊,利用自身的專(zhuan) 業(ye) 及資源先發優(you) 勢,主要研發推出如北京本地市場的夏令營、冬令營產(chan) 品。此外,眾(zhong) 信旅遊今年7月份,還在京郊打造了一家共享式自然教育家庭親(qin) 子農(nong) 場,在集合自然教育課程、萌寵養(yang) 育、土地認養(yang) 等內(nei) 容的同時,眾(zhong) 信旅遊還利用外旅局等資源優(you) 勢,打造不同旅遊目的地的主題活動。據介紹,截至目前,該農(nong) 場日常客流量約在百位數量級,節假日的日均客流量約一兩(liang) 千人次。
隨著人們(men) 對於(yu) 住宿品質化、個(ge) 性化的提升,旅遊企業(ye) 在酒店、民宿上的布局也有了新變化。同程旅行不僅(jin) 戰略投資電競主題酒店,還先後推出了電競房、考試房、寵物房等更具個(ge) 性化的住宿產(chan) 品。而隨著自駕出行配合精品民宿的遊玩新趨勢,以鄉(xiang) 村民宿為(wei) 代表的民宿也成為(wei) 旅遊企業(ye) 的布局熱點。先有攜程已落地9家的度假農(nong) 莊,後有眾(zhong) 信旅遊今年9月推出的優(you) 享民宿品牌。
對於(yu) 年輕人催熱的露營,以及以飛盤、騎行尾波衝(chong) 浪、皮劃艇、腰旗橄欖球等潮流活動為(wei) 代表的新型戶外活動,包括傳(chuan) 統旅行社等代表的旅遊企業(ye) 並未落下。今年,春秋旅行社推出“春野秋夢”露營品牌,截至8月已在全國近20個(ge) 城市落地23個(ge) 露營基地。中青旅也布局露營市場推出“遨遊露營家”品牌。對新型戶外運動,OTA們(men) 則密切關(guan) 注消費者的興(xing) 趣動向,及時推出新潮玩法的產(chan) 品響應年輕群體(ti) 的需求。這些新旅遊訂單在平台上的增長也非常的可觀。攜程平台上,飛盤、皮劃艇、騎行等城市新運動玩法,國慶銷量同比增長425%。
馬蜂窩旅遊研究院院長馮(feng) 饒告訴記者,隨著人們(men) 旅遊消費需求的轉變,旅遊產(chan) 品策劃較之從(cong) 前首先需要更加注重品質與(yu) 玩法體(ti) 驗。旅遊企業(ye) 在做旅遊產(chan) 品策劃是需要找準產(chan) 品定位,錨定目標用戶,根據他們(men) 的新需求提供精準專(zhuan) 業(ye) 的旅行產(chan) 品與(yu) 服務,甚至通過新定位,創造年輕人“買(mai) 單”的新需求。奇創旅遊集團總裁馬磊也表示,文旅消費升級與(yu) 在地休閑為(wei) 主流的背景下,拚創意呈現、重特色體(ti) 驗,將在地文化與(yu) 年輕化、時尚化場景融合,這是包括鄉(xiang) 村旅遊在內(nei) 的供給主體(ti) 擺脫同質化競爭(zheng) 、提質增效的關(guan) 鍵點。
本版采寫(xie) /新京報貝殼財經記者 王真真 受訪者供圖
(新京報2022年10月12日第B06版)
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