■ 視點

　　一年一度的“雙十一”來了，你的錢包準備好了嗎？

　　據中新網報道，今年“雙十一”與(yu) 往年相比，迎來了一些新變化，比如預售時間縮短、購物車擴容、一鍵退差價(jia) 、告別零點……此外，今年貌似少了各種燒腦的優(you) 惠計算題，平台之間的優(you) 惠水平亦相差不大。為(wei) 了湊單更方便，有電商平台推出“多地址下單”，也就是說，消費者在支付一個(ge) 訂單時，可以將裏麵的商品寄送到不同的地址。

　　開始於(yu) 2009年的“雙十一”到今年已經有13個(ge) 年頭，很多消費者也養(yang) 成了每年“雙十一”啟動“買(mai) 買(mai) 買(mai) ”模式。但在此之前，某些平台無比燒腦的優(you) 惠規則、一些商家商品“先漲後降”的貓膩、消費者搶900個(ge) 最後兌(dui) 10塊錢的紅包大戰等套路卻攔住了不少消費者的購物熱情，在往年的種種吐槽之下，這也損害了不少商家的利益。

　　但今年以來，這些套路發生了些許變化。事實上，這些年網絡經濟快速發展，電商營銷競爭(zheng) 更加充分，平台和商家也意識到，那些“亂(luan) 花漸欲迷人眼”的套路留不住消費者，促銷就該多一些真誠、便利，少一些套路、障礙。大大方方讓利也該成為(wei) 一種自覺。

　　“套路”少了，“便利”多了，消費者才能“買(mai) 並快樂(le) 著”。無論是線下購物還是網絡促銷，拉動消費的真正“套路”，其實萬(wan) 變不離其宗，那就是“以消費者為(wei) 中心”。這需要平台和商家將“更好的消費體(ti) 驗”擺在首位，主動為(wei) 消費者“減負”，真正從(cong) “拚流量”向“拚實惠”“比服務”轉變，讓消費者更省心、放心消費。

　　這些年，從(cong) “剁手”到“吃土”，再到現在的“晚八人”，從(cong) 這些消費者戲謔的稱呼中也可窺見，購物狂歡的熱鬧之後，取而代之的是更人性化以及多樣化的購物體(ti) 驗。比如，更多平台開始簡化營銷規則，更多商家將全程保價(jia) 變成服務標配。

　　“雙十一”遊戲規則的改變，既是消費端理性倒逼的結果，也是平台和商家順應市場的正確選擇。

　　(新京報 評論員 徐秋穎)