走過2022，進入2023。紓困一年，“三支箭”密集落地後，地產(chan) 迎來關(guan) 鍵性轉折點，疊加疫情全麵放開後經濟恢複的大背景，市場對於(yu) 2023年房地產(chan) 走向預期普遍向好。

　　辭舊迎新之際，房地產(chan) “保交付”大年也迎來年終檢驗。往年業(ye) 內(nei) 諸多年終榜單多集中於(yu) 銷售規模，今年卻更改為(wei) 交付成果，背後寓意不言而喻。

　　房企實力的比拚成為(wei) 了交付比拚，交付的重要性被提到了前所未有的高度。

　　比如，金科就將“保交樓”列為(wei) “頭號工程”，甚至以“保交樓”作為(wei) 經營原則，通過差異化鋪排複工方案、建立複工複產(chan) 監控機製、實行專(zhuan) 款專(zhuan) 用等措施千方百計保交付。

　　新年假期剛過，金科全年交付成果也隨之出爐：2022年1-12月全口徑共計交付項目149個(ge) 、交付批次252個(ge) 、交付體(ti) 量1281萬(wan) 平方米，僅(jin) 住宅交付總套數82618戶。其中，提前交付項目51個(ge) 。

　　定調“保交樓後，金科曾迅速召開過一場專(zhuan) 題會(hui) 議，彼時金科創始人、總策劃師黃紅雲(yun) ，董事長周達、總裁楊程鈞全部出席，整場會(hui) 議沒有多餘(yu) 議題，隻圍繞“保交樓”展開，定調要克服一切困難，堅決(jue) 打好“保交樓、穩民生”攻堅戰。

　　如今來看，這場攻堅戰成果顯著，甚至提前交付51個(ge) 項目。更為(wei) 重要的是，這些數據體(ti) 現的不僅(jin) 是量的交付，更是有品質的交付，是交付力、產(chan) 品力和服務力的綜合成果，這與(yu) 金科“既保交付、又保品質”的交付體(ti) 係密不可分。

　　2022年，金科、萬(wan) 科、龍湖、綠城、遠洋和美的置業(ye) 等房企，在內(nei) 部搭建“交付體(ti) 係”，從(cong) 產(chan) 品、工程和服務三個(ge) 板塊構建全周期交付體(ti) 係，總結歸納出一整套工程品質標準體(ti) 係，成為(wei) “交付時代”的典型房企。

　　但各家體(ti) 係的環節各有偏重性，金科的特點是“保交付上能打硬仗，品質方麵嚴(yan) 謹到苛刻。”

　　擰成了一股繩：組建攻堅作戰隊

　　打硬仗主要體(ti) 現在其強有力的作戰隊伍，以及縝密的作戰體(ti) 係。

　　據了解，金科成立了從(cong) 上至下的“保交樓工作組”，總部層麵以總裁為(wei) 組長，聯席總裁、副總裁為(wei) 執行組長，運營、財務、風控、法務、成本、工程、客服等中心部門負責人為(wei) 組員，全麵統籌保交樓工作。

　　各大區域公司也相繼成立屬地化“保交樓工作小組”，重點研究和解決(jue) 符合本區域、本城市各項目的相關(guan) 重點問題和關(guan) 鍵路徑，對交付有風險的項目實行“一盤一策”；如今，這一機製已延伸至項目層麵。

　　“保交樓各級小組每周都要召開例會(hui) ，梳理保交樓工作堵點，然後各區域公司上報需要緊急解決(jue) 的事項，集團會(hui) 采取‘綠燈’方式，隨時組織專(zhuan) 題會(hui) 予以解決(jue) 。”一位金科高管介紹。

　　“現在上下統一，已經擰成了一股繩。”該人士表示，管理層前所未有的重視，創始人黃紅雲(yun) 對內(nei) 多次強調保交樓是企業(ye) 生存根本，董事長周達更是將保交樓作為(wei) 當前經營管理工作的首要任務，總裁楊程鈞層層壓實目標。

　　為(wei) 了力保前端生產(chan) ，金科建立了一套從(cong) 工程進度、資金監管到施工質量保障的保交付機製，包括建立複工複產(chan) 周報機製，強化交付風險預控，統一並綁定運營計劃、資金計劃，以及加強工地遠程視頻監控係統運用等。

　　這套機製落地到區域層麵，更為(wei) 厚實。如，金科豫魯區域不僅(jin) 推出特色化工地開放日，從(cong) 工法工序、交付標準、精細化工程及高品質施工等幾個(ge) 層麵透明化展示工程品質與(yu) 進度；並且堅持高頻次工程直播，彌補因疫情影響工地開放日落地難的缺陷，年度直播近百場；大本營重慶區域也推出線上工程進度播報、線下多頻次工地開放日的組合拳全麵展示施工進度；川雲(yun) 區域一年內(nei) 開展“預鑒·新藍圖工地開放日”線上線下參觀活動高達30餘(yu) 場，讓業(ye) 主真正“近距離”看到生產(chan) 建造的每個(ge) 過程。

　　連續接“箭”：融資“活水”湧入

　　麵對保交樓的重任，金科還設置了激勵考核，鼓勵各區域公司積極尋求各方支持，將政府保交樓政策的支持、紓困資金的引入與(yu) 區域公司下半年目標責任書(shu) 、月度經營考核掛鉤，設置了300-500萬(wan) 的專(zhuan) 項激勵。

　　據悉，金科華北區域已獲得政府紓困資金支持，為(wei) 沈陽三個(ge) 項目解決(jue) 了資金困境，是沈陽首批獲得政府紓困資金的項目；兩(liang) 廣區域也取得實質性進展，南寧軌道地產(chan) 並購世茂金科·博翠江山二期，成為(wei) 廣西首創國企入資助力民企保交付案例；川雲(yun) 區域“金科·集美公館”被納入首批德陽市政府“保交樓”項目，獲批近億(yi) 元貸款。

　　根據金科此前公布的三季報數據，截至2022年9月末，金科已累計獲批國家及地方政府專(zhuan) 項借款資金額度約12億(yi) 元，其中近6億(yi) 元可用資金已撥付至項目公司，一定程度上緩解了項目層麵的短期資金流動性壓力。

　　更為(wei) 關(guan) 鍵的是，自地產(chan) 穩融資“三支箭”密集落地以來，融資“活水”不斷湧向金科。其不僅(jin) 展開了“第三支箭”股權融資行動，還接連獲得多家銀行授信支持，與(yu) 光大銀行重慶分行、建設銀行廣西壯族自治區分行、建設銀行山東(dong) 省分行簽訂戰略合作協議。

　　12月29日臨(lin) 近新年，金科又與(yu) 中原銀行簽訂戰略合作協議，獲得中原銀行50億(yi) 元綜合融資服務。

　　正是這樣一支攻堅隊伍，對內(nei) 對自己層層加碼，對外積極尋求支持，使得金科在大考之年完成交付項目149個(ge) ，提前交付項目51個(ge) ，交付體(ti) 量1281萬(wan) 平方米。

　　從(cong) 圖紙開始：123道標準卡點

　　不止於(yu) 此，保交付呈現的僅(jin) 是一個(ge) 進度結果，對於(yu) 房地產(chan) 項目而言，關(guan) 注的還有交付品質，兩(liang) 者合二為(wei) 一才是真正意義(yi) 上的交付。

　　從(cong) 方寸圖紙到產(chan) 品形成，每前進一步，不僅(jin) 是施工進度的推進，更是品質的步步鎖定，不斷累積而成，金科149個(ge) 項目高質量交付背後，是這一套體(ti) 係不斷重複運轉的結果，這也是其交付體(ti) 係被冠以“嚴(yan) 謹到苛刻”的由來。

　　金科品質交付的精細化過程管控，是前置到方案設計階段開始的，將交付周期拆解為(wei) 交付前、交付中、交付後3個(ge) 部分，整個(ge) 流程被切分成123道工序，如同製造業(ye) 的精細化生產(chan) 流程一樣，每一道工序均製定有嚴(yan) 苛的標準。

　　為(wei) 了保證設計圖紙真正落地，金科甚至專(zhuan) 門成立了產(chan) 品力提升小組，率先設立“產(chan) 品體(ti) 驗官”，定期現場巡查，定時交圈總結。

　　尤其是交付前的“9361”四個(ge) 交付管控節點，按照交付前9個(ge) 月、6個(ge) 月、3個(ge) 月起，從(cong) 建築、地庫、項目周邊、景觀園林、大堂門廳、物業(ye) 中心用房等維度多次勘驗，保證項目進展及品質；到交付前1個(ge) 月，組織“業(ye) 主開放日”活動，由專(zhuan) 業(ye) 工程師陪同預檢，整個(ge) 流程共計76項標準化服務動作的行動體(ti) 係。

　　為(wei) 了結合當前市場環境，金科將管控模式更新為(wei) 以“集團專(zhuan) 項檢查+區域月度檢查+項目周檢”的模式，構建了三級管控體(ti) 係，嚴(yan) 格控製項目建設各項標準。

　　落地到各區域公司，拆分的更為(wei) 細致，金科重慶區域製定出十大專(zhuan) 業(ye) 質量管控體(ti) 係，上千個(ge) 質量管控節點，欲“出於(yu) 圖紙，而超越圖紙”；豫魯區域則是強化工程體(ti) 係建設，建立了1個(ge) 製度、16個(ge) 辦法、8個(ge) 標準、7個(ge) 指引、7個(ge) 配套文件。

　　“各大區域已經進入內(nei) 卷模式，不僅(jin) 拚按期交付，更在拚按質交付。”上述高管透露道，總部對交付風險的預控卡的很嚴(yan) 格，每季度會(hui) 發布竣工交付風險項目紅黃燈預警，整個(ge) 流程沒有漏洞可鑽。

　　頭尾閉環：鎖定交付品質

　　金科的交付體(ti) 係中，有兩(liang) 個(ge) 關(guan) 鍵環節：一個(ge) 是實行“樣板帶路”製度，堅持樣板先行，在外立麵、景觀、室內(nei) 施工前，需要先保證樣板段施工質量滿足設計要求，方可大麵積施工，相當於(yu) 列車的“火車頭”，帶動的是整個(ge) 交付工程品質。

　　另一個(ge) 是“交付點評”製度，項目交付前，先行組織各部門聯合巡檢，針對交付項目現場存在的問題提出整改、提升意見，待項目整改完成後，才能交付。

　　“樣板帶路”是頭，“交付點評”是尾，一頭一尾形成閉環，中間則是嚴(yan) 苛的質量管控體(ti) 係，鎖定整個(ge) 交付前品質。

　　進入交付過程則與(yu) 對內(nei) 的嚴(yan) 苛風格截然相反，金科交付現場呈現出兩(liang) 種風格：一種是高效解決(jue) 問題，另一種是溫情收房體(ti) 驗。

　　進入到交付環節，最受業(ye) 主稱道之處，就是從(cong) 發現問題到解決(jue) 的高效。金科“柳州攬山庭”項目交付期間，甚至做到了5分鍾內(nei) 上門、15分鍾內(nei) 處理解決(jue) 、3天內(nei) 整改回訪的極速處理，有業(ye) 主驚歎“有種風馳電掣的感覺”。

　　每一戶業(ye) 主都有專(zhuan) 屬陪驗小組全程驗房，是金科交付的標配。驗房工程師一對一全程陪同，大至公共空間的單元門禁、公共電梯，小至家裏的門窗、地麵、牆麵、開關(guan) 、防水層、陰陽角等，如發現問題立即整改。

　　據了解，金科豫魯區域通過配備專(zhuan) 業(ye) 驗房師，報事處理采用“117法則”，即當天上報、當天複核查驗、7天內(nei) 反饋處理進度；華東(dong) 區域更是由區域副總、城市公司副總及項目總等高管全程陪同收房，被業(ye) 主形容為(wei) “高管麵對麵”，這一舉(ju) 措在兩(liang) 廣區域則是被稱為(wei) “高管陪驗”。

　　按期按質硬核交付再疊加軟服務，金科全年149個(ge) 項目、1281萬(wan) 平交付成果背後，不僅(jin) 是交付力的體(ti) 現，更是產(chan) 品力與(yu) 服務力加持的結果，也是其期末答卷裏的加分項。

　　對於(yu) 金科而言，交付僅(jin) 是開始，更多的美好服務在交付後。正如金科業(ye) 主所言，一見傾(qing) 心的相遇，定義(yi) 品質生活的標準；看過廣闊的世界，就更懂美好生活。