“旅遊市場滿血歸來。”晚上11點，剛加班趕製完產(chan) 品路線的林雪略顯疲憊，但格外激動。

　　近段時間，林雪的電話響個(ge) 不停。除了客戶頻繁來電谘詢旅行社何時重啟出遊路線，此前合作過的專(zhuan) 線人員、地陪以及景點酒店等從(cong) 業(ye) 者也不斷遞來合作橄欖枝。

　　“市場熱潮即將來臨(lin) ，趕緊拿出產(chan) 品方案。”一位合作夥(huo) 伴迫切地催促著她。

　　時隔三年，旅遊市場火速複蘇，點燃元旦假期。而這隻是序幕，1月8日起，我國全麵放開入境，同程旅行數據顯示，當天出入境機票訂單量一度同比增長628%，創下2020年3月以來的峰值。這一天，中國香港與(yu) 內(nei) 地之間實現首階段通關(guan) ，使得中國香港成為(wei) 入境機票的出發地第一名。

　　政策利好疊加春節，旅遊市場正在開啟狂歡。市場爆發帶來的巨大商機，同樣成了沉寂多年從(cong) 業(ye) 者們(men) 眼中的機遇。一時間，越來越多的旅行社活躍起來。老劉決(jue) 心複出，其接受新京報貝殼財經記者采訪時，已經緊鑼密鼓地租賃辦公室、招兵買(mai) 馬組建團隊，籌備旅行社開業(ye) 。

　　於(yu) 老劉而言，此番回歸，隻為(wei) 在行業(ye) 複蘇之際重新奪回一度失去的市場。

　　“詩和遠方”潮湧

　　愜意地半躺在三亞(ya) 沙灘上，喝著手裏的椰汁，看著朋友在遠處海裏嬉笑打鬧身影的那一刻，蔣珂深感久違的跨年樂(le) 趣。

　　“往年每逢元旦都會(hui) 選擇旅遊跨年，疫情原因導致兩(liang) 年多時間沒出過遠門。現在必須得好好玩上幾天，把之前失去的樂(le) 趣彌補回來。”蔣珂告訴貝殼財經記者。

　　作為(wei) 2023年第一個(ge) 小長假，旅遊成為(wei) 不少人元旦期間的首選，並奔赴心中的“跨年勝地”。

　　“能明顯感覺到出來玩的人多了起來。”同樣選擇在元旦出遊的90後唐晨印象深刻，在前往雲(yun) 南的飛機上，他發現機艙裏坐滿了乘客，“盡管無論機票還是酒店費用都比之前高出一截，但都無法阻止大家出遊的熱情。”

　　一位杭州網約車司機也告訴貝殼財經記者，元旦期間接到的訂單遠多於(yu) 日常，“每天差不多要跑100多單。經常都是上一單還沒跑完，係統就提示下一單進來了。客人的目的地也大多都是酒店和景區。”

　　久違的出遊讓多個(ge) 城市在元旦期間遊客數量激增。據文化和旅遊部數據中心測算，2023年元旦假期，全國國內(nei) 旅遊出遊5271.34萬(wan) 人次，同比增長0.44%。實現國內(nei) 旅遊收入265.17億(yi) 元，同比增長4.0%。

　　此外，攜程2023元旦假期總結報告顯示，近六成用戶選擇跨省遊，元旦跨境機票預訂量同比增長145%。據飛豬平台數據，元旦假期的跨省遊和跨市遊訂單占比近八成，達到近一年峰值。其中“90後”和“00後”的年輕用戶則是出遊主力。

　　出遊無疑是當下熱詞。貝殼財經記者在社交平台上搜索發現，不少網友或討論出遊計劃，或分享行程和安排。此外，“這裏海景絕了，太適合情侶(lv) 跨年”“國內(nei) 最愛的度假村，沒有之一”等帖子亦引發關(guan) 注。博主們(men) 在文章中分享一張張精美風景照片的同時，再配上詳細的行程文字。而回複裏則充滿著“求攻略分享”“求價(jia) 格”留言。

　　“之前每次內(nei) 心萌發旅遊念頭時，總是隻能靠老照片和視頻來‘過癮’。”唐晨告訴貝殼財經記者，自己已有兩(liang) 年時間沒有出門旅遊，即使節假日也選擇在家宅著。如今難得的機會(hui) ，自然希望玩個(ge) 痛快，“根本沒有省錢的念頭，怎麽(me) 開心怎麽(me) 來。”

　　“消費者的追捧給旅遊市場複蘇帶來生機。”經營著一家國際旅行社的韓可說，“大家都憋著一股勁兒(er) ，準備在接下來的時間裏大幹一場。”

　　多位導遊在接受貝殼財經記者采訪時表示，由於(yu) 氣候原因，元旦以及春節期間遊客通常會(hui) 選擇前往三亞(ya) 、雲(yun) 南等地度假，這也間接推動機票以及酒店價(jia) 格上漲。

　　1月9日，貝殼財經記者在OTA(一般指在線旅遊)平台搜索看到，各地前往三亞(ya) 的機票價(jia) 格均出現上漲趨勢。以杭州出發為(wei) 例，自春節法定假日計算，飛往三亞(ya) 的機票大多為(wei) 2290元全價(jia) 票。不少酒店春節期間價(jia) 格同樣呈現上漲趨勢。其中，三亞(ya) 鳳凰島度假酒店高級海景大床房平時價(jia) 格為(wei) 924元，除夕入住價(jia) 格則為(wei) 1689元。

　　值得注意的是，貝殼財經記者在搜索時發現，大多數酒店春節期間房間均顯示“售罄”。“現在想在春節期間入住好的酒店和房間，基本隻能靠‘撿漏’。”一位導遊說。

　　雲(yun) 南等多地酒店同樣受到追捧。根據攜程平台數據，元旦假期間西雙版納酒店均價(jia) 為(wei) 804元，價(jia) 格漲幅達到1.7倍。大理酒店漲幅則達到36%，均價(jia) 601元。

　　旅行社“集結”：召回隊友

　　風口重新回來了。這是資深旅行社從(cong) 業(ye) 者老劉最深刻的認識。

　　2023年1月，老劉在朋友圈發布“複出”宣言，要再戰江湖。此前近10年時間，老劉紮根國際旅遊行業(ye) ，每年都會(hui) 帶領遊客前往幾十個(ge) 國家。

　　“最後一次帶團從(cong) 法國回來後就得到通知，開始在家等待。”老劉經曆了三年起伏，從(cong) 第一年的觀望，到第二年轉型切入國內(nei) 旅遊領域，最後在第三年時公司難以為(wei) 繼。吃完散夥(huo) 飯後，老劉轉身找了份朝九晚五的工作。

　　決(jue) 心複出的第二天，老劉就向公司遞交了辭職信，“在行業(ye) 打拚這麽(me) 多年了，舍不得徹底放棄，有時候晚上還會(hui) 夢到帶團出遊的情景。得知市場複蘇的消息後，肯定選擇回來。”

　　老劉緊鑼密鼓地租賃辦公室、招兵買(mai) 馬組建團隊，籌備起旅行社開業(ye) 。他還給以往的員工打去電話，希望大家能“再搏一次”。

　　“過去三年確實讓旅遊行業(ye) 流失了不少人才。”老劉告訴貝殼財經記者，旅行社要迅速重啟，當下關(guan) 鍵因素在於(yu) 能否重新組建團隊，“不少從(cong) 業(ye) 者在疫情期間轉行。隨著大家逐漸適應新的工作後，很多人都不太願意回歸。”

　　貝殼財經記者采訪多位此前從(cong) 事出境遊工作的人員發現，對於(yu) “回歸”，還是觀望態度。

　　“之前做了很多年出境遊，後來離職去了家短視頻公司負責內(nei) 容，一年多時間現在已經習(xi) 慣了工作節奏。”接到老劉打來的電話，阿木猶豫再三最終還是回絕了邀請，“以前的東(dong) 西都丟(diu) 得差不多了，現在回去還要重新適應，實在沒必要。”

　　一位自2021年轉行到互聯網公司工作的前從(cong) 業(ye) 者也向貝殼財經記者坦言，自己不大可能再從(cong) 事旅遊行業(ye) ，“現在收入和之前差不多，工作還更加穩定，確實不太想回去。”

　　沒能如願將曾經的員工全部喚回，老劉並不在意。重開旅行社後不久，他已收到多份簡曆，其中不乏有著多年從(cong) 業(ye) 經驗的“老人”，“還是有不少從(cong) 業(ye) 者希望能回到行業(ye) ，畢竟隨著市場複蘇，未來會(hui) 有大批遊客出國遊玩，勢必也會(hui) 將市場持續推向高潮。”

　　果斷回歸，也是不少人的選擇。

　　“終於(yu) 等到了今天。”剛從(cong) 工商局注冊(ce) 完畢的郭苗一臉興(xing) 奮，她曾住在日本10多年，回國後和朋友合夥(huo) 開了旅行社，專(zhuan) 門跑日韓線路，一度隨著國內(nei) 遊客境外遊高峰期獲利匪淺。

　　盡管2020年底將旅行社關(guan) 停，但郭苗一直等待著行業(ye) 複蘇的機會(hui) ，“這兩(liang) 年來幾乎隨時都在關(guan) 注行業(ye) 消息，也一直和國內(nei) 外地接、酒店等資源保持著聯係，就是盼著這一天早點到來。”

　　靜待“下一站”爆發，定製路線搶跑出境遊

　　1月8日起，隨著中國取消入境核酸檢測和集中隔離、優(you) 化內(nei) 地與(yu) 港澳人員往來等政策正式生效，上海、廣州等機場迎來了防疫政策調整後的首批海外航班。

　　全麵放開入境催熱了消費者熱情，也點燃了停滯三年的出境旅遊行業(ye) 。韓可正經曆最為(wei) 忙碌的開年。幾分鍾前，她剛掛斷一天來第6位客戶打來的谘詢電話，“最近接到不少電話，都是來詢問出國遊事宜的。”

　　“出境遊多年後終於(yu) 重新放開，不少人希望能第一時間出國旅遊。”韓可告訴貝殼財經記者，近期熱衷旅遊的玩家會(hui) 選擇國內(nei) 景點，內(nei) 心卻同樣希望能出境遊玩。行業(ye) 的複蘇，會(hui) 推動一波市場爆發。

　　林雪在一家國際旅行社負責項目定製策劃，其告訴貝殼財經記者，目前市場逐漸恢複，不過，因為(wei) “航班供給”和“票價(jia) ”等客觀原因，要想完全達到之前的情況需要至少3個(ge) 月時間。

　　“目前中國執行的國際航班數量遠低於(yu) 2019年。”林雪預計，“受此影響，出入境機票價(jia) 格偏高，大部分遊客或許礙於(yu) 此類原因而選擇繼續觀望等待。”

　　貝殼財經記者在多家OTA平台查詢看到，近期出境遊機票價(jia) 格相對此前已經出現明顯上浮。以杭州直飛普吉島為(wei) 例，2023年1月期間，機票裸價(jia) 大多在2000元至3500元，而回程價(jia) 格則在3000元至6000元，部分日期的機票價(jia) 格更是上萬(wan) 元。這意味著以往3000元就能往返普吉島，如今至少需要萬(wan) 元上下。

　　“這僅(jin) 是機票單項，如果加上酒店、遊玩等其他費用，單人出遊的總費用很可能在2萬(wan) 至3萬(wan) 元。”林雪說。

　　高昂的費用並沒有澆滅旅行社熱情，林雪和同行仍在加班趕製出行方案。

　　“最近每天幾乎都忙到晚上10點多。”林雪所在公司以境外遊為(wei) 主，幾乎所有人都在忙著給此前合作的酒店、當地地陪等資源打電話，以溝通重啟後的工作，以及整合彼此的資源進行新產(chan) 品路線的設計。

　　“目前我們(men) 主要是針對東(dong) 南亞(ya) 市場進行相關(guan) 出行方案的設計和推出。”林雪告訴貝殼財經記者，之所以首站選擇東(dong) 南亞(ya) 國家，源於(yu) 其對中國遊客的入境政策相對寬鬆，部分目的地不僅(jin) 可以免隔離，還能夠辦理旅遊落地簽，自然成為(wei) 當下眾(zhong) 多國內(nei) 遊客的首選。

　　“現在就是在和時間以及同行賽跑。”林雪分析，市場複蘇後誰都希望能成為(wei) 率先獲利的人，目前公司最大的挑戰在於(yu) 如何適應新的市場，“以前設計的路線大多比較老舊，品質也根據團費參差不齊，而如今在判斷了‘首批出行客戶大多對價(jia) 格不敏感，更在意品質’的基礎上，設計了更適合他們(men) 遊玩的路線。”

　　貝殼財經記者了解到，林雪所在公司已開始搶占部分獨占資源。“和海外部分合作酒店以及景點簽訂了協議，在降低成本的情況下更利於(yu) 以優(you) 廉的價(jia) 格吸引客戶。”林雪說。

　　韓可同樣告訴貝殼財經記者，她正在聯係此前合作過的境外地陪，就遊客出行路線進行設計。不同於(yu) 此前主要是走馬觀花，更傾(qing) 向於(yu) 將遊客帶往傳(chuan) 統景點，此次她刻意將路線集中於(yu) 深度文化、戶外沉浸體(ti) 驗等產(chan) 品上。“出境遊恢複初期遊客以個(ge) 人和小團為(wei) 主，他們(men) 更注重遊玩品質。”

　　“不排除未來隨著國內(nei) 出入境情況的變化來增加供給，屆時也會(hui) 根據不同顧客的需求來製定路線，但目前肯定優(you) 先考慮更有境外遊意向的小眾(zhong) 群體(ti) 。”韓可說。

　　民宿訂單忙，“一天接30多個(ge) 電話”

　　“這幾天生意總算逐漸回暖，希望未來能越來越好。”在浙江杭州周邊開設民宿的李立激動地在朋友圈寫(xie) 下“終於(yu) 回來了”。

　　四年前，喜歡旅遊的李立辭職並在杭州周邊以近百萬(wan) 元盤下一家客棧，開始自己的民宿生活。

　　“最開始生意還不錯，每天差不多有40%的入住率。”李立回憶，彼時盡管市場競爭(zheng) 激烈，但憑借多年驢友生涯所積攢的資源，以及通過短視頻、圖文等渠道的宣傳(chuan) 推廣，生意還算不錯，“尤其是旅遊旺季，房間都會(hui) 訂滿。甚至需要提前一周才能訂到房間。”

　　三年漫長的低穀期，李立曾無數次計劃將民宿轉讓出去，但始終心有不甘。“總覺得希望還是會(hui) 到來的，不願意在黎明到來之前選擇離開。”

　　2022年12月7日，“新十條”以及係列政策出台，民宿從(cong) 業(ye) 者期盼已久的日子到來。

　　隨著旅遊市場初步複蘇，多地酒店、民宿入住率大幅提升。途家民宿數據顯示，2022年12月30日至2023年1月2日，民宿預訂量平均日增幅達兩(liang) 成，環比上月增長2倍。另外全國連住訂單占比也增加341%。其中，西雙版納、西安、大理州、三亞(ya) 、北海等相對溫暖的城市，入住3天以上的民宿預訂量同比上年增長6倍以上。

　　“最近這段時間確實接到不少訂單電話，最多的時候一天接到30多個(ge) ，這是之前不敢想象的。”在雲(yun) 南經營著一家民宿的張雨表示，自己和很多同行最近幾天內(nei) 都接到訂房電話，幾乎所有朝向好的房間都宣告售罄，還有不少客戶谘詢預訂春節期間的房間。

　　張雨告訴貝殼財經記者，這三年來也有零散的訂單，但相比之前仍有所減少，如今明顯感到行業(ye) 正在逐步回暖。他仔細盤算過，預計春節期間入住率將達到80%或者更高，“以前是擔心沒有訂單，現在是擔心人手不夠。”

　　訂單爆發，張雨對未來越發充滿期待，“目前市場雖然有所恢複，但從(cong) 節點上看，真正爆發還需要等待至少3個(ge) 月時間。”

　　攜程於(yu) 1月5日發布報告稱，春節期間旅遊產(chan) 品的預訂量同比去年上漲45%，人均旅遊花費同比提升53%。

　　伴隨著客流逐步恢複，包括租車、餐飲在內(nei) 的旅遊產(chan) 業(ye) 鏈各個(ge) 環節也得以複蘇。

　　“很多遊客更傾(qing) 向於(yu) 自由行。到了目的地後為(wei) 了方便也通常會(hui) 租車出遊。”浙江一家租車公司負責人告訴貝殼財經記者，元旦期間店裏近7成車輛被遊客租走，現在已經接到春節預約車輛的電話。“不少同行都在交流車輛情況以提前做好合作計劃，以免出現‘無車可租’的情況。”

　　杭州郊區一家飯店老板也感覺到生意明顯升溫，“前一年元旦雖然也有客人，但數量和規模顯然沒法和今年相比。假期3天飯店業(ye) 績也比去年提升了一倍多。”

　　“旅遊產(chan) 業(ye) 的複蘇，周邊市場未來肯定也會(hui) 持續爆發。”李立分析，“此前三年算是讓行業(ye) 洗牌，也給了經營者潛下心來思考的機會(hui) 。如今市場重新複蘇，短期內(nei) 能不能接住是從(cong) 業(ye) 者們(men) 麵臨(lin) 的挑戰。畢竟未來要想重新立足，除了市場恢複的利好外，也考驗著運營者自身的能力。”