忙於“內卷”的文旅局局長,正在打破旅遊目的地營銷的“牆”
最近,“文旅局局長”成為(wei) 熱詞。黑龍江塔河縣文旅局局長都波冒著零下20℃的氣溫,身穿鄂倫(lun) 春族白鹿服飾宣傳(chuan) 家鄉(xiang) 美景,引發廣泛關(guan) 注。視頻裏,白雪皚皚的森林與(yu) 都波的白色長裙相映襯,展現了塔河縣大美的冬日風光。十幾秒的視頻足足拍了兩(liang) 個(ge) 小時,拍攝完都波喝了兩(liang) 大桶薑糖水驅寒。
不過,視頻也引來部分爭(zheng) 議,有網友質疑視頻中都波的個(ge) 人宣傳(chuan) 占較大篇幅,稱其用公款拍寫(xie) 真。都波回應稱,新媒體(ti) 平台有特別的運營規則,若隻展現美景則吸引不來粉絲(si) 。都波表示,起初在線上宣傳(chuan) 時聽到很多反對聲音,現階段輿論壓力逐漸變小,宣傳(chuan) 塔河縣的視頻播放量達9億(yi) 多,這對塔河而言是饋贈。
從(cong) 幕後走向台前,為(wei) 家鄉(xiang) “花式”代言
除了都波,全國各地不斷湧現“網紅”局長。例如伊犁州文旅局副局長賀嬌龍,在擔任新疆昭蘇縣副縣長期間,憑“紅衣策馬”視頻爆火,目前抖音上投稿作品共417個(ge) ,粉絲(si) 466.6萬(wan) ,獲讚超過3200萬(wan) 次。心懷“俠(xia) 客夢”的四川甘孜州文化廣電旅遊局局長劉洪,抖音粉絲(si) 量已達215.1萬(wan) ,發布視頻178個(ge) ,累計獲讚超3600萬(wan) 。因造型“出圈”的隨州市文旅局局長解偉(wei) ,發布視頻48個(ge) ,累計16.3萬(wan) 粉絲(si) ,獲讚92萬(wan) 次。以及近日“新秀”,憑借流利英語以及多變造型而走紅的四川省甘孜州道孚縣文廣旅局局長降澤多吉。
從(cong) 幕後走到台前的文旅局局長,也為(wei) 當地帶來了實實在在的紅利。據數據,通過短視頻直播助農(nong) 帶貨,2021年,賀嬌龍的電商團隊直播帶貨的銷售額突破2.1億(yi) 元,帶動直接就業(ye) 人數2300餘(yu) 人,月均帶貨1200萬(wan) 元。
“我隻是一名帶貨員。”直播中,賀嬌龍對自己的角色定義(yi) 。在賀嬌龍2月23日的直播中,推薦的一款新疆棉棉被在介紹時銷量已迅速超過520件。
從(cong) “網紅”局長的熱潮中,可以看出當前文旅公職人員以及當地旅遊營銷觀念的轉變。尤其是在過去三年間,疫情嚴(yan) 重影響了跨省遊、省內(nei) 遊的展開,景區紛紛轉向發力線上,帶起“雲(yun) 遊”浪潮。
例如去年7月11日-8月7日,抖音直播及抖音生活服務推出“看山河”文旅行業(ye) 直播係列活動,麵向全國50多個(ge) 景區邀請導遊、達人直播,累計邀請200位導遊,直播時長超1.3萬(wan) 個(ge) 小時,在線觀看直播的用戶數量超2.9億(yi) 人次,“看山河”話題短視頻在抖音播放量超過11.9億(yi) 。
“隨著移動互聯技術應用的深化,人們(men) 的關(guan) 注渠道發生重大變化,抖音等直播平台的快速發展,也促進了傳(chuan) 統旅遊營銷推廣方式的轉換升級,推動了旅遊營銷渠道的變化。”北京聯合大學旅遊學院旅遊規劃與(yu) 發展研究院研究員張金山表示,“文旅局局長是旅遊目的地旅遊發展的第一負責人,近期諸多文旅局局長借助短視頻等新媒體(ti) 營銷平台,憑借優(you) 美的扮相和場景畫麵‘出圈’,衝(chong) 擊了人們(men) 對於(yu) 文旅局局長作為(wei) 公職人員的固有印象,贏得人們(men) 的關(guan) 注,視頻獲得快速傳(chuan) 播。”
新媒體(ti) 重新定義(yi) 旅遊營銷
打破固有印象後,“出圈”隨之而來,從(cong) 文旅局局長屢次登上熱搜便可見一斑。例如2月上旬,“四川的文旅局長卷起來了”登上微博熱搜。2月23日,“抖音上的文旅局長”登上抖音熱榜,最高達到熱搜第二位。
張金山表示:“這對於(yu) 傳(chuan) 播本地旅遊目的地形象有著重大作用,還節約了旅遊營銷推廣的費用,符合注意力經濟的原則和規律,適應新媒體(ti) 快速發展對旅遊營銷也需要與(yu) 時俱進的要求。這是勇敢的舉(ju) 動,正能量滿滿,值得鼓勵和讚賞。相對於(yu) 那些非議,我們(men) 更應該思考的是新媒體(ti) 對旅遊市場營銷推廣工作的衝(chong) 擊和改變。”
值得關(guan) 注的是,在“網紅”局長破圈之際,當地文旅開發也在不斷跟進。以伊犁州為(wei) 例,2016年至2020年,伊犁州直各縣市累計投入逾100億(yi) 元,用於(yu) 建設旅遊基礎設施、重大旅遊項目、旅遊公共服務設施等。
“十四五”期間,伊犁將發力“旅遊興(xing) 州”戰略,不僅(jin) 做強包括新疆首個(ge) 國家級旅遊度假區那拉提在內(nei) 的多個(ge) 標誌性、引領性旅遊項目,還將提升和培育一批精品旅遊項目,例如打造那拉提國際滑雪場、喀拉峻冰雪運動中心等1-2個(ge) 國際級5S標準滑雪場。此外,伊犁在交通、餐飲、購物、住宿等方麵也將創新升級,房車旅遊、低空旅遊、鐵路旅遊等均被列入重點任務。
眼下,國內(nei) 旅遊市場正迎來有序快速恢複。為(wei) 抓住市場機遇,作為(wei) 旅遊目的地發展的“第一負責人”,文旅局局長“卷起來”也在情理之中。
“我們(men) 大家要鼓勵其他文旅局局長,百花齊放。”對於(yu) 文旅局局長“內(nei) 卷”一事,賀嬌龍這樣總結道。
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