旅拍業大熱 美照帶出哪些美麗煩惱?
隨著旅遊業(ye) 複蘇,旅拍(旅行拍攝的簡稱。在行走的途中,用光圈、快門記錄下未知世界的一切景色,旅拍廣泛應用於(yu) 婚紗攝影,隨著人們(men) 的消費升級,傳(chuan) 統旅遊和極限運動旅遊也開始加入拍攝服務元素)成了當下年輕人打卡景點的新方式——在西雙版納裝扮成西域公主,在敦煌裝扮成飛天,在西安換上漢服……融入當地特色文化的照片成了吸引遊客的利器。今年上半年各種攝影攝像相關(guan) 企業(ye) 的注冊(ce) 量同比增加了近50%,在這一新興(xing) 市場繁榮的背後,旅拍帶來的消費糾紛也頻頻出現,這一行業(ye) 亟待規範。
旅遊新選擇
美景、美食還要有美照 專(zhuan) 業(ye) 團隊跟拍成為(wei) 年輕人的首選
隨著國內(nei) 旅遊市場的複蘇,一些知名景點裏有了與(yu) 往年完全不一樣的“人從(cong) 眾(zhong) ”。
“大唐不夜城兩(liang) 邊密密麻麻都是各種換裝、旅拍的小店。幾乎每家都爆滿,大家排隊等著做頭發、化妝。”剛剛結束西安之行的侯小姐對這趟旅行最深的印象,就是各種行走在西安街頭的漢服愛好者和跟在他們(men) 身後手持單反、拉著裝滿各種裝備營地車的攝影師們(men) 。
如今,對於(yu) 年輕人來說,旅遊的意義(yi) 不再隻是欣賞風景,更多的在於(yu) 尋找美食,體(ti) 驗當地文化風情,美照自然是其中不可或缺的一部分,尤其是對於(yu) 年輕女性遊客來說。“我現在找旅遊地接,除了行程安排是不是合理外,最主要的就是有沒有跟拍,比如專(zhuan) 業(ye) 攝影師,比如無人機拍攝。尤其是一些自然風光好的地方。”某社交平台博主徐女士表示。
在敦煌知名景點鳴沙上“三步一位公主,五步一位飛天”,到處是拍換裝照片的小姐姐們(men) 。有網友分享視頻中顯示,幾乎每個(ge) 拍照人之間就間隔了一米左右的距離,有攝影團隊服務多名顧客,顧客都是早已做好妝造,由助理幫助擺好造型,隻等攝影師按下快門。
這樣的盛景,已在國內(nei) 多地上演。今年春節,西雙版納星光夜市因為(wei) 一組西域公主寫(xie) 真再上熱搜。有眾(zhong) 多年輕遊客就是衝(chong) 著拍這樣一組寫(xie) 真而將春節旅行目的地選在了西雙版納。同樣因為(wei) 一組好照片而成為(wei) 眾(zhong) 多年輕人心中旅行首選地的,還有西安、北京、拉薩、喀什、西寧、陽朔、大理、三亞(ya) 、重慶、烏(wu) 鎮、鳳凰古城等。
經濟型模式
到旅行目的地找商拍 負責妝造、價(jia) 格實惠還省心
“以前一說旅拍,就是拍婚紗照,算下機票酒店行程,動輒大幾千。現在不一樣,旅拍大多是為(wei) 了體(ti) 驗,很多人單純就是想要好看的照片。”攝影師張先生告訴北青報記者,目前旅拍大概分兩(liang) 種:一是以旅行為(wei) 主,行程中包含拍攝;二是用戶到目的地找商拍和跟拍。“到當地找的商拍和跟拍的是近幾年最多的,拍一次價(jia) 格隻需要幾百塊錢,大部分還負責妝造,消費者很省心。”
這樣的攝影工作室如雨後春筍般在知名旅遊城市層出不窮。在一些景區門口設有專(zhuan) 門的商業(ye) 街,裏麵都是旅拍、跟拍的門店。以鳳凰古城為(wei) 例,數據顯示,鳳凰古城有旅拍店1026家,直接從(cong) 業(ye) 人員5000餘(yu) 人。大量的需求湧現,讓更多的人進入了攝影行業(ye) 。
企查查數據顯示,截至今年7月中旬,國內(nei) 攝像攝影相關(guan) 現存企業(ye) 超250萬(wan) 家,主要分布在廣東(dong) 省、山東(dong) 省、北京市、上海市、江蘇省等地。從(cong) 注冊(ce) 量角度來看,近十年來攝像攝影相關(guan) 企業(ye) 每年注冊(ce) 量呈逐年增長趨勢。2014年相關(guan) 企業(ye) 注冊(ce) 量首次突破10萬(wan) 家,達12.32萬(wan) 家,同比增長59.4%。2021年相關(guan) 企業(ye) 注冊(ce) 量首次突破40萬(wan) 家,達46.76萬(wan) 家,同比增長28.6%。今年上半年,共注冊(ce) 34.22萬(wan) 家攝像攝影相關(guan) 企業(ye) ,同比增長49.02%。
關(guan) 注
旅拍投訴增多 行業(ye) 亟待規範 遊客當心消費陷阱
缺人成了旅拍行業(ye) 最大的問題。攝影師張先生表示,他原來在一家旅拍公司工作,後辭職自己單幹。“前兩(liang) 天我前同事還跟我聯係,問能不能去版納跟他幹,他們(men) 缺攝影師缺得厲害,一個(ge) 月給我開三萬(wan) 塊。”張先生告訴北青報記者,由於(yu) 顧客數量增長太快,專(zhuan) 業(ye) 人士明顯不夠用。“春節期間我原同事的店,光化妝師就臨(lin) 時找了十幾個(ge) 人。甚至有的所謂化妝師隻給自己化過妝,攝影師更是隻要會(hui) 用單反就能上班。”
一些熱門旅拍地點更是因為(wei) 過於(yu) 火爆導致出現了代約黃牛。很多黃牛通過給遊客推薦妝造店和攝影師,在中間賺差價(jia) 。而為(wei) 了競爭(zheng) ,一些妝造店和攝影工作室還搞起價(jia) 格戰,過低的價(jia) 格隻能靠壓縮成本和套路消費者來實現盈利。
在這樣的情況下,消費者的體(ti) 驗可想而知。“妝還不如自己化得好”“說好的攝影師一對一,結果到景點還得排隊等攝影師”“編頭發要單加錢,照片拍得根本不夠數”“給我穿的民族服裝根本就不對,照片還不如我手機自拍的”……在一些社交媒體(ti) 和投訴平台,旅拍的投訴不在少數。投訴大多是因為(wei) 預訂時是攝影師一對一,實際拍攝時是一對多;拍攝質量不好;工作室臨(lin) 時加費用;誘導消費;服裝不衛生等問題。由於(yu) 種種原因,遭遇旅拍消費陷阱,很多消費者維權還是有一定困難。對於(yu) 消費者來說,追回自己資金方麵的損失隻是其中一部分,更多的是消費體(ti) 驗差,耽誤的時間無法彌補等“隱形損失”。
此外,眾(zhong) 多商拍湧進景區,也影響到了普通遊客的遊覽體(ti) 驗。針對這一新興(xing) 市場,一些地方規範已經出台。今年6月,湘西土家族苗族自治州鳳凰縣旅拍協會(hui) 發布《旅遊拍攝服務提供規範》團體(ti) 標準,這是我國旅拍行業(ye) 發布的首個(ge) 團體(ti) 標準。該標準對旅拍服務機構的資質、專(zhuan) 業(ye) 人員、經營場地、設施設備等方麵提出基本要求,明確各項管理規範(現場管理、明碼標價(jia) 、安全管理、衛生管理)、服務項目、投訴處理、評價(jia) 與(yu) 改進的內(nei) 容,規範接洽溝通、正式簽約、製定方案、出行準備、拍攝、後期製作、交付取件等每個(ge) 服務流程的具體(ti) 內(nei) 容。
雲(yun) 南、湖南等地方市場監管部門也約談商拍、旅拍從(cong) 業(ye) 者,從(cong) 源頭規範市場。多地景區也重申不可商拍或對商拍和遊客旅行拍攝區分管理,提升了景區秩序。
本組文/本報記者 張鑫(來源:北京青年報)
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