打造個性化、定製化產品 促進家居消費提檔升級
促進家居消費提檔升級(消費視窗·提升供給體(ti) 係 促進消費增長②)
國家發展改革委近日出台的《關(guan) 於(yu) 恢複和擴大消費的措施》提出,促進家庭裝修消費,鼓勵室內(nei) 全智能裝配一體(ti) 化。推廣智能家電、集成家電、功能化家具等產(chan) 品,提升家居智能化綠色化水平。
國家統計局發布的數據顯示,上半年,家具類商品零售總額685億(yi) 元,同比增長3.8%;限額以上單位家用電器類和音像器材類商品實現零售額4270億(yi) 元,同比增長1%。
家居消費涵蓋家電、家具、家紡、家裝等多個(ge) 領域,是居民消費的重要組成部分。如何進一步提升家居產(chan) 品和服務的供給質量與(yu) 水平?如何豐(feng) 富家居消費場景、改善家居消費條件?記者進行了走訪。
打造個(ge) 性化、定製化產(chan) 品,增強居民消費意願
走進四川南充市紅邦家居文創產(chan) 業(ye) 園,一件件定製家具吸引了記者的目光。
“我們(men) 的家具都是榫卯工藝製作的,消費者可以領略到新中式家居的魅力。”憶古軒家居有限公司總經理馮(feng) 貴春說。
作為(wei) 西部地區首個(ge) “紅木文化”主題家居文創園,園區緊跟市場需求變化,走精品化、個(ge) 性化、差異化發展路線,創新“工業(ye) +旅遊”“銷售+體(ti) 驗”等經營模式,積極推動家具、家紡、家電、衛浴等產(chan) 業(ye) 融合發展,不斷拓寬銷售市場。去年園區經濟效益突破5000萬(wan) 元,較2020年增長400%。
在成都南富森雷士全屋照明體(ti) 驗店,記者碰到了成都居民楊斌,他打算為(wei) 家裏配齊個(ge) 性化全屋燈光。“門店套餐方案很實用,設計圖紙當場可出,第二天就能看到3D光效的視頻,都是按我的需求定製的,讓我很省心。”楊斌說。
“當前人們(men) 對照明產(chan) 品的消費偏好是追求更健康、更環保、更智能。我們(men) 根據不同人群特點,打造個(ge) 性化產(chan) 品。比如,針對老年人的生活習(xi) 慣,為(wei) 他們(men) 量身定製適老化的健康照明體(ti) 驗。”雷士照明首席執行官林良琦說。
調研發現,全屋定製、個(ge) 性化場景定製很受消費者青睞。相關(guan) 部門推動全屋智能係統不斷升級,讓家電品類更加豐(feng) 富。
國家統計局數據顯示,2022年,國內(nei) 限額以上單位的家具類、家用電器和音像器材類、建築及裝潢材料類合計零售額為(wei) 1.2萬(wan) 億(yi) 元。家居消費涉及領域多、上下遊鏈條長、規模體(ti) 量大。當前,各地區有關(guan) 部門積極落實相關(guan) 政策舉(ju) 措,行業(ye) 內(nei) 企業(ye) 順應家居消費趨勢,著力提高供給質量和水平,引領和創造新需求,進一步增強居民消費意願,助力生活品質改善。
線上線下融合,為(wei) 消費者提供更豐(feng) 富選擇
“這是我們(men) 設計的最新款仿明清古典書(shu) 桌家具,精選老榆木材質,書(shu) 桌整體(ti) 質地硬朗、質樸天然……”記者走進山東(dong) 臨(lin) 清市鬆林鎮魯班木業(ye) 的電商直播間,主播王新正在進行直播帶貨。魯班木業(ye) 負責人張軍(jun) 合介紹,目前公司擁有多個(ge) 線上交易平台,每年線上銷售額達1000多萬(wan) 元。
為(wei) 促進家具產(chan) 業(ye) 轉型升級,鬆林鎮實施“電商+”戰略,推進家具產(chan) 業(ye) 與(yu) 電商產(chan) 業(ye) 深度融合發展。目前,全鎮超過300家經營業(ye) 戶通過電商渠道銷售古典家具,從(cong) 業(ye) 人員達到3000餘(yu) 人,年網絡銷售額達5億(yi) 元。
商務部等13部門發布的《關(guan) 於(yu) 促進家居消費的若幹措施》提出,支持家居企業(ye) 加快數字化、智能化轉型升級和線上線下融合發展,培育一批產(chan) 業(ye) 鏈供應鏈高效協同的家居行業(ye) 領跑企業(ye) 。鼓勵企業(ye) 打造線上家居服務平台,促進“互聯網+家裝”、“互聯網+二手家居”、家電家具租賃等新業(ye) 態新模式健康有序發展。
圍繞家居消費,商務部將在全國組織開展“家居煥新消費季”活動,協同各方搭建產(chan) 銷對接平台,打造“綠色、時尚、美居”“健康家居”等消費場景。商務部有關(guan) 負責人介紹,活動一大特點在於(yu) “打通線上線下”。
借助互聯網營銷平台,更多適銷對路的家居產(chan) 品進入千家萬(wan) 戶。拚多多平台數據顯示,越來越多的消費者開始關(guan) 注智能家居的功能和體(ti) 驗。線上,多家電商平台開設家居產(chan) 品銷售專(zhuan) 場專(zhuan) 區,通過直播帶貨、短視頻等方式帶動家居產(chan) 品的銷售。同時,通過用戶案例分享、樣板間虛擬展示等方式,開展線上推廣和引流。線下,越來越多家居企業(ye) 設置智慧家居生活館、綠色家居銷售專(zhuan) 區、舊房改造樣板間等,打造體(ti) 驗式、沉浸式、互動式消費場景,給消費者提供豐(feng) 富選擇和更好體(ti) 驗。
順應智能化綠色化趨勢,打造更優(you) 消費體(ti) 驗
日前,在江蘇蘇州市姑蘇區一家購物中心的廚電展示中心,市民羅陽相中了一款集成烹飪中心。“這款產(chan) 品的設計和我家風格很搭。它集吸油煙、燃氣灶、蒸、烤、空氣炸等功能於(yu) 一體(ti) ,方便好用。”羅陽說。
“順應家居消費全健康、新智慧、集成化、多場景的新趨勢,我們(men) 堅持創新引領,提升品質和服務,帶給消費者更優(you) 體(ti) 驗。”方太集團副總裁孫利明說。
隨著綠色消費理念逐漸深入人心,綠色家居產(chan) 品受到消費者歡迎。近日發布的《關(guan) 於(yu) 恢複和擴大消費的措施》對提升家居智能化綠色化水平作出明確部署。有關(guan) 部門加快健全綠色產(chan) 品標準、認證、標識體(ti) 係,拓展綠色家居產(chan) 品認證範圍。目前,相關(guan) 部門已發布4批18種統一的綠色產(chan) 品標準評價(jia) 清單和認證目錄,涵蓋綠色建材、家具、冰箱、廚衛五金等家居產(chan) 品;已頒發統一的綠色產(chan) 品證書(shu) 2.3萬(wan) 多張,獲證企業(ye) 4600多家。
7月中旬,江蘇南京市秦淮區居民燕雯精裝房交付後,來到蘇寧易家廣場,一下子購買(mai) 了全屋櫥櫃、家電等產(chan) 品。今年6月16日,南京建鄴蘇寧易家廣場開業(ye) ,為(wei) 消費者提供全屋家電等多元一體(ti) 家裝家電服務,根據消費者個(ge) 性化需求提供不同房屋解決(jue) 方案。
為(wei) 積極創新消費場景、打造更優(you) 消費體(ti) 驗,一些家居賣場加強與(yu) 上下遊企業(ye) 合作,構建“大家居”生態體(ti) 係。一些購物中心等設置智能家居體(ti) 驗館、品質家居生活館等消費場景,探索家居零售與(yu) 文娛休閑、創意設計等多業(ye) 態融合發展。
推進縣域商業(ye) 體(ti) 係建設,釋放更大市場潛力
晚7時,江西贛州市南康區的一家物流園內(nei) ,一輛輛載滿家具的大貨車接連駛出,開往全國各地。目前,南康區擁有家具產(chan) 業(ye) 相關(guan) 企業(ye) 1萬(wan) 餘(yu) 家。家具產(chan) 業(ye) 發展壯大的背後,離不開由當地630餘(yu) 家物流企業(ye) “編織”的配送網絡。
從(cong) 滿幫平台數據看,上半年,南康當地家具運輸量比去年下半年增長17.8%,6月份環比增長56.4%。南康區物流行業(ye) 協會(hui) 會(hui) 長洪淩表示,隨著政策紅利不斷釋放,南康家具市場將迎來更多利好。
近年來,我國農(nong) 村消費增長速度快於(yu) 城市消費。農(nong) 村是擁有近5億(yi) 人口的龐大市場,家居消費潛力巨大。上半年,主要電商平台綠色智能家電下鄉(xiang) 銷售額同比增長12.7%。促進優(you) 質家居產(chan) 品進入農(nong) 村市場,需要進一步改善消費條件,優(you) 化消費環境,在物流設施、商貿體(ti) 係等方麵補短板、強弱項。
專(zhuan) 家建議,要進一步加快貫通縣鄉(xiang) 村電子商務和物流快遞配送體(ti) 係,讓家居產(chan) 品更快、更便捷地送到農(nong) 村居民手中。
要優(you) 化市場供給,讓農(nong) 村居民擁有更多選擇。進一步加快推進縣域商業(ye) 體(ti) 係建設,實施縣域商業(ye) 建設三年行動,引導家居企業(ye) 、電商平台等下沉農(nong) 村市場,優(you) 化縣域流通網絡和渠道。發揮電商平台大數據優(you) 勢,加強消費數據分析運用,引導生產(chan) 流通企業(ye) 向農(nong) 村市場投放更多適銷對路的家居產(chan) 品,豐(feng) 富農(nong) 村家居市場供給。
要加強政策支持,讓農(nong) 村居民得到更多實惠。專(zhuan) 家建議,進一步鼓勵有條件的地區開展家電家具家裝下鄉(xiang) ,因地製宜支持農(nong) 村居民購買(mai) 綠色智能家居產(chan) 品。繼續深入開展綠色建材下鄉(xiang) ,進一步擴大試點地區範圍,鼓勵有條件的地區對綠色建材消費予以適當補貼或貸款貼息。
(人民日報記者 齊誌明 王偉(wei) 健 宋豪新 周 歡)
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