■ 觀察家

　　電視“一魚多吃”的把戲該結束了。

　　治理電視“套娃”收費，官方終於(yu) 出手了。

　　據新華社消息，8月21日，國家廣播電視總局聯合工業(ye) 和信息化部、國家市場監管總局等有關(guan) 單位，在京召開治理電視“套娃”收費和操作複雜工作動員部署會(hui) 。要求今年年底前，開展試點工作和專(zhuan) 項整治，聚焦解決(jue) “收費包多、收費主體(ti) 多、收費不透明”問題，電視“套娃”收費現象得到明顯改觀；大力改善用戶開機看電視的體(ti) 驗，基本實現有線電視和IPTV開機即看直播電視頻道。

　　從(cong) 這條會(hui) 議新聞，收獲大量網友點讚來看，天下苦電視“套娃”收費久矣。很多消費者都深有感觸，現在花大價(jia) 錢買(mai) 來的電視，打開就要先看廣告，想看電視節目，還得充個(ge) 會(hui) 員。這還沒完，不同等級會(hui) 員、體(ti) 育會(hui) 員、兒(er) 童專(zhuan) 區會(hui) 員、影片單獨付費……一層套一層，壓根兒(er) 看不到盡頭，這讓不少人直呼，“看不起電視”。

　　互聯網時代的電視，功能越來越多，觀看的內(nei) 容也呈指數級增長，但消費者的觀看體(ti) 驗，非但沒有提升，甚至想讓電視機回歸最原始的觀看功能，都變成奢望。

　　操作複雜、“套娃”收費，已然成為(wei) 當今電視行業(ye) 通病。此次多部門專(zhuan) 項整治，可謂是針對消費者的痛點下狠手，對有線電視、IPTV和互聯網電視三大體(ti) 係，提出不同的整改要求，並給出了明確的時間表，要求今年年底前，看到初步成效。

　　伴隨互聯網技術進步，電視行業(ye) 雖通過多媒體(ti) 融合形成新的商業(ye) 模式，但這些看似高大上的“進化”，卻沒有真正讓消費者感到受惠。電視廠商聯手內(nei) 容平台層層收費，在短期利益上有所獲，但長期看來，卻導致自身陷入了“年輕人不願看、老年人不會(hui) 用”的窘境。

　　說這些，並非是反對內(nei) 容付費、排斥新技術。對於(yu) 內(nei) 容平台來說，付費用戶的規模化意味著更穩定的收入來源，相較於(yu) 廣告模式來說，這是更加穩定的營收結構，有利於(yu) 幫助平台在內(nei) 容采購、內(nei) 容製作和用戶體(ti) 驗上進行提升。但以層層會(hui) 員服務套路消費者，玩起“一魚多吃”的把戲，無異於(yu) 玩火自焚。

　　消費者為(wei) 內(nei) 容付費，絕不等同於(yu) 被“野蠻收割”。看電視的盡頭，不該隻是會(hui) 員收費。在電視銷量持續走下坡路的今天，若消費者的觀看體(ti) 驗還跟不上其智能速度，恐怕家裏的電視隻能落得個(ge) “吃灰”的結局。因此，治理電視“套娃”收費，督促商家改善用戶體(ti) 驗，也是在保障電視行業(ye) 的健康發展。

　　當然，電視背後是一條複雜的產(chan) 業(ye) 鏈，涉及不同的利益分配，相關(guan) 整治工作不可能一蹴而就。但就像動員部署會(hui) 要求中提到的，電視大屏還具有公共服務屬性，基於(yu) 此，治理“套娃”收費就得“下大氣力”，清除積弊。

　　□翛然(媒體(ti) 人)