遷安市社會(hui) 治理綜合服務中心工作人員引導群眾(zhong) 填表。 商立超攝

　　人民網石家莊12月30日電 今年以來，為(wei) 提升縣域社會(hui) 治理現代化水平，遷安市新建總建築麵積3400平方米的社會(hui) 治理綜合服務中心，不斷完善社會(hui) 矛盾排查預警、重大決(jue) 策社會(hui) 穩定風險評估、矛盾糾紛多元化解等機製，依法及時就地解決(jue) 群眾(zhong) 合理訴求。此外，按照“1+7+10+N”的聯動快辦新模式，持續推進“最多跑一次、最多跑一地”改革，實現了“一站式”受理、“一攬子”解決(jue) 群眾(zhong) 各類來訪事項。據統計，該中心自9月底投入使用以來，已接待群眾(zhong) 700多人次。

　　據了解，該中心由專(zhuan) 門的引導員根據群眾(zhong) 不同訴求，實行來訪統一登記、建檔立卡，逐一分流到相應的接待窗口或相關(guan) 職能調解室，實現“一站式接收”。同時，為(wei) 方便來訪群眾(zhong) ，該中心在一樓大廳配備了排隊叫號係統、LED顯示屏、飲水機、候訪椅、老花鏡、信訪事項自助查詢機和網上信訪電腦等便民設施。

　　為(wei) 加大網上信訪宣傳(chuan) ，他們(men) 還製作了網上信訪動畫宣傳(chuan) 片，用詼諧幽默的網絡語言，向來訪群眾(zhong) 介紹了網上信訪的好處、網上信訪受理範圍以及如何網上信訪等。采用動畫形式，既通俗易懂，又便於(yu) 信訪群眾(zhong) 接受。通過宣傳(chuan) 網上信訪，真正實現了讓數據多跑路，群眾(zhong) 少跑腿。為(wei) 了進一步規範信訪秩序，他們(men) 還製作了依法打擊宣傳(chuan) 視頻，每天循環播放，引導群眾(zhong) 理性維權。二樓主要是領導接待室和辦公區域，整體(ti) 按照“方便群眾(zhong) 、布局合理、功能健全、環境友好”的要求，接訪區域與(yu) 辦公區域相對獨立。（商立超）