本報記者 陳強 劉蘇雅

　　政府工作報告中提出，“以開展數字化社區建設為(wei) 試點，大力提升服務管理水平”。會(hui) 場中，“如何建設數字化社區”也成為(wei) 了代表們(men) 熱議的話題。來自基層的代表們(men) 紛紛表示，建設數字化社區，要統籌共享好大數據資源，為(wei) 基層量身定製應用場景，讓大數據服務基層治理，切實為(wei) 基層減負。

　　“我曾經在街道工作了32年，最大的感受是，基層人手緊張，麵對的上級部門又很多，真是‘上麵千條線，下麵一根針’。”市人大代表、朝陽區政協秘書(shu) 長董會(hui) 生說，開展數字化社區建設，並不隻是按照各部門分管領域各自建設數據平台那麽(me) 簡單，各部門之間必須做到數據共享，“一份相同的數據，讓基層工作者挨個(ge) 平台登錄、投遞，會(hui) 耗費大量的精力。”董會(hui) 生說，基層工作應該把時間、精力放在“刀刃”上，騰出手來多去服務群眾(zhong) ，讓群眾(zhong) 身邊的操心事、煩心事、揪心事，有人辦、馬上辦、能辦好。

　　“疫情防控期間，‘填表格’耗費了大量的精力。我們(men) 社區住著7000多位居民，可居委會(hui) 隻有18位專(zhuan) 職社工，本來就捉襟見肘。”市人大代表、房山區西潞街道蘇莊三裏社區黨(dang) 委書(shu) 記邵雪鬆說，以上報居家觀察人數這一個(ge) 簡單的數字為(wei) 例，不僅(jin) 街道、區級衛生健康部門需要，這個(ge) 數字還要向農(nong) 業(ye) 農(nong) 村部門上報，“怕數據傳(chuan) 錯了，我們(men) 社區副主任專(zhuan) 門盯這事兒(er) 。”

　　“資源共享很重要。”市人大代表、海澱區青龍橋街道原工委副書(shu) 記、辦事處主任段淑珍長期在街道工作，退休後又常常深入社區調研。她發現，由於(yu) 各單位係統獨立，導致部分數據需反複采集，且很難做到各條線的實時更新。

　　董會(hui) 生、邵雪鬆、段淑珍都建議，在全市統籌建立數據中心，以實現各部門數據的規範互通，這不僅(jin) 能夠為(wei) 基層單位的信息工作“減負”，還將節約資金，並有助於(yu) 提高整體(ti) 的管理效率。同時，各級部門的治理重心和數據也要盡可能下移到基層，這就要求製定統一的數據安全使用標準，加大數據使用共享和隱私保護等製度建設保障，在細節上下足功夫。“與(yu) 數字化社區建設相配套的，還應該有基層工作者培訓體(ti) 係，讓大數據真正在基層發揮作用，而不再是一串串數字。”董會(hui) 生說。

　　邵雪鬆建議，建設數字化社區，有關(guan) 部門需要多到社區走走，與(yu) 基層工作者聊聊數字化應用場景，在打造係統平台的過程中，充分考慮基層實際，為(wei) 更多基層工作者開放操作權，“社區書(shu) 記工作龐雜，無法保證第一時間更新數據，這就會(hui) 讓大數據的作用大打折扣，希望為(wei) 網格員也開通登錄權限。”