11月29日，記者了解到，陽泉市已建成201個(ge) 消費維權服務站，這些服務站統一名稱標識、工作職責、工作程序、工作製度、文書(shu) 格式，更加便於(yu) 消費者維權，也標誌著陽泉市在全省率先實現消費維權服務站“五個(ge) 規範統一”。

　　消費維權服務站是消費者消費維權的服務窗口，是督促經營者履行社會(hui) 責任的有效途徑，是完善12315執法聯動機製的終端平台。服務站的設立有助於(yu) 減少舉(ju) 報投訴的流轉環節，提高消費者的維權效能。

　　在消費維權服務站的規劃建設中，陽泉市12315投訴舉(ju) 報中心以人民群眾(zhong) 日常生活衣食住行遊購娛等消費領域為(wei) 主線，以線上網購平台和線下銷售服務企業(ye) 為(wei) 重點對象，按照一個(ge) 相對固定場所、一塊標識標誌牌、一名及以上工作人員、一個(ge) 宣傳(chuan) 欄、一個(ge) 相對固定電話、一台計算機、一本登記簿、一套工作製度的“八個(ge) 基本條件”，以及統一名稱標識、工作職責、工作程序、工作製度、文書(shu) 格式的“五個(ge) 規範統一”要求，積極建設消費維權服務站。截至目前，全市共建成201個(ge) 消費維權服務站。（蘇曉晨 張泉東(dong) ）