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大江東|基層抗疫①: 摸清老年人底數,家庭醫生兜底保障平安度“疫”

發布時間:2022-12-20 08:59:00來源: 人民網-人民日報

  作為(wei) 國內(nei) 老齡化程度最深的超大城市,奧密克戎來襲,保護老年人,成為(wei) 上海疫情防控的重中之重。

  12月15日,國務院聯防聯控機製舉(ju) 行的新聞發布會(hui) 提到,國家衛健委已於(yu) 12月1日下發通知,要求各地對65歲以上老年人,特別是合並基礎疾病的患者進行摸底調查,並對疫苗接種情況進行摸底。並且透露稱,上海已於(yu) 12月10日全麵摸清全市65歲以上老年人情況。

  上海基層是如何對老年人進行摸底的?有了“一本賬”後,又如何保障這個(ge) 脆弱群體(ti) 的健康平安,大江東(dong) 工作室走訪了浦東(dong) 新區的陸家嘴街道和北蔡鎮。

  經過摸底,老年人、特殊人群的這本賬,很清晰

  作為(wei) 陸家嘴金融城所屬街道,陸家嘴街道轄區內(nei) 的高樓大廈與(yu) 老舊公房形成極大反差對比。陸家嘴中心區域有諸多日進鬥金的稅收“億(yi) 元樓”,但35個(ge) 居民區,有26個(ge) 以老舊小區為(wei) 主。常住人口中,65周歲以上人口約1.8萬(wan) 人,60周歲以上約2.5萬(wan) 人,占比達25%。

陸家嘴高樓大廈與(yu) 老舊公房形成了反差對比。陸家嘴街道供圖

  “這是上世紀80年代建的老房子,小區裏多層、高層、商住兩(liang) 用都有,出租房占比近一半,人員構成複雜。”浦東(dong) 新區陸家嘴街道東(dong) 一居民區黨(dang) 總支書(shu) 記周海俠(xia) 介紹,“東(dong) 一居民區常住人口3418名,60歲以上就有1733名,占比超50%。80歲以上170人,90歲以上70人,還有一位百歲老人。”

  2020年疫情暴發初始,轄區就開始戶口冊(ce) 梳理,正值第七次人口普查,通過“樓組包幹製”摸清了底數。“今年上半年大上海保衛戰,更將轄區情況摸了個(ge) 遍,包括獨居老人、行動不便人員、孕產(chan) 婦、放化療人員、高三初三學生等特殊群體(ti) ,一本賬,很清晰。”

  在北蔡鎮,30萬(wan) 常住人口中,60歲以上老年人近6萬(wan) ,隨著優(you) 化疫情防控的“二十條”和“新十條”措施的公布,北蔡把老年人作為(wei) 疫情防控的“重中之重”。

  “疫情期間,我們(men) 建立了居民全覆蓋的微信群,有樓組長、黨(dang) 員誌願者”,北蔡鎮香溢居民區黨(dang) 總支書(shu) 記徐慶偉(wei) 說,此前幾個(ge) 月,通過電話、上門等方式,統一對60歲以上居民進行了登記,掌握老年人打疫苗和基礎病情況。在1200多戶居民中,“新十條”出來前,沒有接種過疫苗的60歲以上老人有近500名。

近日,北蔡鎮老年居民疫苗接種意願明顯上升。北蔡鎮供圖

  “一周前的12月11日,我們(men) 召開誓師大會(hui) ,舉(ju) 全鎮之力推進60歲以上老年人疫苗接種”,北蔡鎮副鎮長曹誌燕說,疫苗是防重症的“重中之重”,從(cong) 2021年初就開始廣泛推進,今年疫情防控常態化以後再接再厲。很多老年人或家人對疫苗禁忌症仍不清晰,覺得“反正不出門”,接種意願不強,到今年12月初,北蔡還有近1萬(wan) 人一針未接種。

  “此前,我們(men) 通過居村委,為(wei) 老年人建立了‘一人一檔’,對老人基礎疾病有了底數”,曹誌燕說,對照《加強老年人新冠病毒疫苗接種工作方案》的4種禁忌症,對不存在禁忌症的老人耐心細致做宣傳(chuan) ,打消他們(men) 的疑慮,“奧密克戎病毒的毒性弱了,現在放開後傳(chuan) 播速度很快,對年輕人來說可能是場感冒,但對老年人的風險還是有的,特別是沒接種疫苗的,我們(men) 用數據說話,有效果。”

  打疫苗、升級發熱門診,關(guan) 注重點人群

  12月12日起,香溢居民區打疫苗老人的數量明顯上升,最多的一天接種了30多針,整個(ge) 北蔡鎮每天能接種300餘(yu) 針疫苗,比6、7月份時翻了幾十倍。“95歲的、100歲的都來了,很多老人獨居,我們(men) 就在家屬委托下,由居委會(hui) 工作人員陪同接種,行動不便的,可到居委進行上門接種登記”,徐慶偉(wei) 說。

  在東(dong) 一居民區采訪,不時有居民前來谘詢疫苗接種。“隨著防疫政策調整,加上媒體(ti) 宣傳(chuan) 及專(zhuan) 家建議,原來沒接種疫苗的老人,有不少主動提出要接種疫苗。”周海俠(xia) 說,為(wei) 了方便接種,居委聯係地段醫院開設社區專(zhuan) 場,趕不上的,還可以集中預約接駁車到地段醫院,行動不便的則直接上門服務。

  應對即將到來的奧密克戎傳(chuan) 播高峰,確保老年人及時得到醫療服務,是另一個(ge) 重要任務。

北蔡鎮社區衛生中心新搭建的發熱哨點門診。資料圖片

  “社區衛生服務中心此前設立了發熱哨點,任務是篩查、轉診,現在我們(men) 已經在轉換定位了”,北蔡社區衛生服務中心主任曹亞(ya) 軍(jun) 說,在鎮裏的支持下,在中心旁空地上搭建了3間診室,“功能上從(cong) 篩查轉變為(wei) 陽性病人的診治,無症狀和輕症可居家治療,我們(men) 也可以對症處理。如果判斷有重症可能,我們(men) 就依托醫聯體(ti) 將患者轉運到大醫院。”

  社區衛生中心多是全科醫生,診治輕症和無症狀一般都能處理,上海市衛健委也在開展線上全員培訓,加強醫療水平和技能。

  陸家嘴社區衛生服務中心,進門需要查驗48小時核酸報告或抗原檢測,陰、陽分區診療,醫護人員有條不紊忙碌著。

陸家嘴社區衛生服務中心實行分區診療。唐小麗(li) 攝

  老年人、重點人群的排摸做得怎麽(me) 樣?陸家嘴社區衛生服務中心主任徐先國表示,上海原來基礎打得不錯,底數清晰。“在我們(men) 家庭醫生簽約管理過程中,重點人群本身就有專(zhuan) 病健康檔案,比如高血壓、糖尿病、慢阻肺、腫瘤,都有各自的專(zhuan) 病檔案,我們(men) 借助健康檔案和專(zhuan) 病檔案,再結合疫苗接種,把相關(guan) 數據進行了整合。”

近期疫苗接種人員增多,社區衛生服務中心延長了接種時間。唐小麗(li) 攝

  “我們(men) 的關(guan) 注不限於(yu) 65歲,已到60歲以上人群。對社區醫院來說,不論年齡多大,隻要有慢性病,都納入管理範圍。”徐先國舉(ju) 例,轄區65歲以上18000多人中,高血壓大約9000多人,“實際上,我們(men) 社區醫院管理的高血壓就有18000多人,一半左右在關(guan) 注的重點人群裏。”

  通過各種努力,保障脆弱人群生命安全

  東(dong) 一居民區有個(ge) 延續了十多年的傳(chuan) 統,那就是“小老人”服務“老老人”——六七十歲、身體(ti) 健康的“小老人”主動結對5位行動不便的獨居老人。“我們(men) 小區裏有80多位獨居老人,結對的誌願者需要每天聯係,見麵或聽聲,可以上門,或小區裏碰到打個(ge) 招呼。”周海俠(xia) 說,誌願者要每天了解獨居老人的身體(ti) 狀況和需求。“老人們(men) 有事也會(hui) 第一時間聯係結對誌願者,離不開啦!”

獨居老人風險分級管理平台。東(dong) 一居民區供圖

  東(dong) 一居民區有個(ge) 獨居老人風險分級管理平台。“很實用!”周海俠(xia) 提到,有些長者對“獨居老人”這個(ge) 稱呼很排斥,也不願意居委過多關(guan) 注,“我們(men) 做了個(ge) 模型,輸入各類老人信息,讓老人在無感狀態下受到關(guan) 心。”

  疫情來了,焦慮聯係不到醫生?不要緊,有家庭醫生兜底!

  徐先國說,摸清底數是第一步,更重要的是怎麽(me) 落實。“化解百姓恐慌,最重要的是暢通信息渠道,關(guan) 心的問題能得到最快的解答。”對此,陸家嘴街道轄區內(nei) 的36個(ge) 居委,每個(ge) 居委都配備了1-2名家庭醫生,還開通了一條熱線電話,24小時專(zhuan) 人值守。“家庭醫生承擔整個(ge) 社區基本醫療的兜底功能,百姓有問題可以直接跟家庭醫生對接,家庭醫生責無旁貸。”

北蔡鎮老年居民積極接種疫苗。北蔡鎮供圖

  “‘新十條’出台前,新區就布置我們(men) 對重點人群、特殊人群做一個(ge) 底數排摸”,曹誌燕說,主要是重大基礎疾病患者、血透病人、孕產(chan) 婦等,目前名單上近4648人,為(wei) 了方便聯動,居村委、社區衛生中心、北蔡鎮都掌握這份名單,“這個(ge) 人群的緊急就醫,會(hui) 有個(ge) 綠色通道,120來不及,我們(men) 會(hui) 有車輛保障。”

  “居家隔離的感染者,如果要配藥,我們(men) 有保障小組;需要看病又沒車,我們(men) 向鎮裏申請專(zhuan) 車,點到點送到醫院”,徐慶偉(wei) 說,目前社區出現的陽性以年輕人為(wei) 主,主要以微信群聯係,如果是老年人不會(hui) 用微信,會(hui) 做到每天電話聯係,“目前感染人數較少,如果感染數量上去了,那基層壓力非常大,比如送物資、收垃圾,擔心缺人手。”

  曹亞(ya) 軍(jun) 說,目前正努力集約醫療資源,中心在外做核酸檢測的醫護人員已全部撤回,以應對診療工作;居民小區簽約的家庭醫生,應對有可能到來的大規模感染和醫療谘詢需求,“我們(men) 把家庭醫生聯係方式公布給村居委,居民有需求,可直接聯係,指導輕症和無症狀感染者多喝水、多休息,對症治療,盡量居家,遇到有重症傾(qing) 向,則及時評估轉運治療。”

  “這段時間,我們(men) 特別強調分級診療,宣傳(chuan) 引導大家不要有一點症狀就去醫院”,曹誌燕說,各個(ge) 居村委都組織了誌願者,提供代配藥服務,盡量減少到醫院就診人員。“疫苗接種也好,服務保障也好,最終目的就是通過各種努力讓脆弱人群、特別是老年人盡量少感染、慢感染,萬(wan) 一感染也能保障生命安全。”

(責編:李文治)

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