眼下，在“大走訪大調研大服務大解題”活動中，台州黃岩區選派助企服務員以常態化全過程服務，集中把脈問診企業(ye) “急難愁盼”問題，為(wei) 企業(ye) 發展保駕護航，助企新年加速跑。

　　位於(yu) 黃岩區院橋鎮的台州某塑膠公司是塑料製品生產(chan) 的小微企業(ye) ，2022年以來，企業(ye) 克服疫情的不利影響，積極轉型升級，通過實施零地技改，上線年產(chan) 150萬(wan) 套塑料保溫杯項目，但由於(yu) 企業(ye) 施工的設計圖紙與(yu) 批準的建設麵積存在誤差，影響對資料真實性和驗收正確性的判斷，項目審批驗收遇到了難題。

　　眼看塑料保溫杯新車間建設麵臨(lin) 延期，這讓新一年搶抓訂單的該塑膠公司心急如焚。“我們(men) 設計了多款‘網紅’保溫杯產(chan) 品，客戶已下訂單，隻等新車間驗收投產(chan) ，如果延期，到手的訂單很可能丟(diu) 失。”該塑膠公司相關(guan) 工作人員林劍說。

　　相關(guan) 部門及時掌握了當前該企業(ye) 麵臨(lin) 的困難和問題後，黃岩區行政服務中心、區經信科技局等部門牽頭成立服務專(zhuan) 班，精準定製“一企一策”服務計劃，助企服務員以一對一、精準化服務幫助企業(ye) 解決(jue) 難題，暢通堵點。

　　作為(wei) 助企服務員，黃岩區經信科技局行政審批科負責人沈容數次主動上門，在項目現場做好輔導、指導申報流程，及時和各審批部門、現場查勘人員聯係對接，全天候待命，為(wei) 企業(ye) 提供幫辦、代辦服務，成為(wei) 項目落地的最強助攻。

　　“設計圖紙有誤，審批流程要重新走一遍，由於(yu) 涉及部門多，如果不熟悉流程，很容易耽擱，如今有了助企服務員，從(cong) 受理谘詢到委托辦理再到事項辦結，全周期服務，審批驗收幾乎沒有延誤，為(wei) 企業(ye) 在新一年發展提供了強大推動力。”林劍說，更讓他放心的是，助企服務員還主動了解項目後期需求，為(wei) 可能存在的下一次辦理提供前置服務，並收集企業(ye) 對助企工作的意見建議，形成一套更加符合需求的工作機製。

　　據了解，當前黃岩區正以優(you) 化營商環境為(wei) 抓手，各地各部門加大對企業(ye) 的走訪服務力度，組織開展“幹部入企”精準服務活動，配足配齊專(zhuan) 班力量，選派547名助企服務員對有關(guan) 重點企業(ye) 開展“一對一”服務，實現惠企政策應享盡享，企業(ye) 訴求“件件有著落、事事有回音”，補短板、鍛長板，助力工業(ye) 經濟穩增長、企業(ye) 發展添動力。