2022年第四季度

　　全省各級消保委為(wei) 消費者挽回經濟損失293萬(wan) 元

　　從(cong) 河北省市場監管局獲悉，2022年第四季度，全省市場監管係統共受理消費者投訴75390件；全省各級消費者權益保護委員會(hui) 共受理消費者投訴5512件，解決(jue) 4993件，解決(jue) 率90.58%，為(wei) 消費者挽回經濟損失293萬(wan) 元。

　　全省市場監管係統受理的商品類投訴前三位分別是：一般食品，主要是烘焙食品、肉及肉製品、乳製品等；家居用品，主要是日雜用品、家具、箱包等；服裝、鞋帽，主要是外衣、鞋、毛衫、褲子等。服務類投訴前三位分別是教育培訓服務；餐飲和住宿服務；文化娛樂(le) 體(ti) 育服務。

　　在全省各級消費者權益保護委員會(hui) 受理的投訴中，涉及質量問題的占33.11%，涉及售後服務問題的占16.76%，列投訴問題的前兩(liang) 位。質量和售後服務問題依然是引發消費者投訴的主要原因。（記者馬彥銘）