接待國內(nei) 遊客近4000萬(wan) 人次，實現旅遊總收入超300億(yi) 元！這是今年“五一”假期江蘇文旅市場交出的一張亮眼成績單，按可比口徑，兩(liang) 項數據均已超過2019年同期。

　　在市場複蘇的背後，更讓業(ye) 界振奮的是，這個(ge) 假期，遊客走得更遠了，目的地停留時間更久了。旅遊半徑變長，也成為(wei) 客群最顯著的特征之一。中國旅遊研究院監測顯示，“五一”期間，國內(nei) 遊客平均出遊半徑180.82公裏，同比增長81.59%；目的地平均遊憩半徑15.98公裏，同比增長167.16%。

　　如何讓遊客走得更遠，停得更久？記者從(cong) 跨境遊、跨省遊、周邊遊三個(ge) 維度，對江蘇旅遊市場進行探訪。

　　跨境遊：出國遊客更多了，市場穩步恢複

　　外交部宣布自4月29日起，所有來華人員可以登機前48小時內(nei) 抗原檢測代替核酸檢測，航空公司不再查驗登機前核酸檢測證明，這意味著此前所有與(yu) 新冠疫情相關(guan) 的入境障礙全部消除。

　　隨著出入境政策陸續放寬，“五一”假期成為(wei) 近3年來出境遊規模最盛的假期。旅行社的感受最為(wei) 直接。“最近出境遊已經達到了一個(ge) 小‘旺季’，新加坡、東(dong) 南亞(ya) 地區尤其火爆，基本上我在朋友圈剛發宣傳(chuan) 海報，立刻就有人來谘詢報名。‘五一’期間的出境遊產(chan) 品，基本上要提前半個(ge) 月預訂。”南京海外旅遊公司部門負責人喻經理告訴記者，從(cong) 整體(ti) 上看，亞(ya) 洲國家和地區，是當前出境遊最多的目的地。

　　攜程平台上，“五一”出境遊整體(ti) 訂單量較去年同期增長近700%，出境機票、酒店訂單量分別較2022年同期增長近900%、450%。其中多地機票、酒店訂單超過2019年同期水平。江蘇出境遊訂單環比4月同期增長40%，江蘇人出境遊熱門目的地國家及地區Top5分別是中國香港、泰國、中國澳門、日本、新加坡。

　　不隻出境遊，入境遊也在恢複。攜程平台數據顯示，“五一”期間，江蘇省到達遊客中境外遊客占比0.36%，其中海外遊客占比0.21%。江蘇省熱門客源國家Top10分別為(wei) ：新加坡、日本、泰國、韓國、英國、美國、越南、馬來西亞(ya) 、加拿大、澳大利亞(ya) 。

　　邊檢、海關(guan) 的數據同樣驗證了這一熱度。今年“五一”假期，從(cong) 省內(nei) 口岸出入境旅客達2.9萬(wan) 餘(yu) 人次，其中，日最高出境流量在4月29日，達4023人；日最高入境流量在5月3日，達3830人。南京出入境邊防檢查站共檢查出入境航班168架次，出入境人員2.26萬(wan) 人次，以旅遊為(wei) 目的的出境人員占出境旅客總數的67%，泰國、韓國及中國港澳地區為(wei) 南京空港口岸出境遊熱門目的地。

　　江蘇出入境邊防檢查總站邊防檢查處負責人陳祥雲(yun) 介紹，新型冠狀病毒感染實施“乙類乙管”後，全省出入境流量出現大幅上升勢頭。僅(jin) 今年4月份，江蘇各開放口岸共檢查出入境旅客13.9萬(wan) 人次，同比增長100倍，環比增長17.2%。今年“五一”假期，全省各開放口岸共查驗出入境交通運輸工具597架（艘）次，檢查出入境旅客2.9萬(wan) 餘(yu) 人次，同比增長120倍。流量增長也得益於(yu) 客運航線的恢複。目前，在江蘇空港口岸中，南京、無錫、常州、南通、鹽城等5個(ge) 空港口岸已恢複21條國際客運航線。

　　跨境遊數據，最能說明假日裏遊客旅遊半徑的增長，也是市場複蘇最好的證明。但隨著旅遊半徑變長，也更考驗各地的服務細節和輻射能力。如何更好保證遊客出遊質量？以通關(guan) 為(wei) 例，“五一”假期到來之前，江蘇出入境邊防檢查總站就提前公布了預測的客流高峰及應對措施，節日期間，全省各空港出入境邊防檢查站針對旅客流量變化，在出入境查驗現場采取開足查驗通道、加強現場分流引導、增設谘詢服務人員等便民措施，方便旅客排隊候檢，確保通關(guan) 順暢。“假日裏，全省各邊檢執勤現場沒有發生一起旅客滯留現象。”陳祥雲(yun) 說。

　　跨省遊：相比往年“爆發”，但帶來品質的考驗

　　“平凡生活的一次短暫逃離”。5月2日晚，95後南京小夥(huo) 林海辰在朋友圈發了假期出遊“九宮格”。4月30日至5月2日，他與(yu) 兩(liang) 位朋友自駕前往安徽玩了3天，“也想出國，但四五天不太來得及。”

　　“這個(ge) ‘五一’假期，跨省遊非常火，但是火在自由出行。我們(men) 分析，500公裏以內(nei) 的跨省遊是以自駕為(wei) 主，800公裏以內(nei) 的跨省遊是以高鐵為(wei) 主，飛機出遊隻占20%。乘個(ge) 高鐵過去，網上訂個(ge) 房，周邊景區轉一轉，非常方便，所以很多景區爆滿。”西美旅遊集團總裁張道利總結了這個(ge) 假期跨省遊的新變化。

　　張道利分析，現在並非跨省遊熱門季節，團隊出遊，高峰期應該在6—9月，尤其是暑期，那時親(qin) 子團和家庭出遊較多。但今年“五一”的跨省遊熱度依舊遠超4年前。從(cong) 報團訴求來看，張道利告訴記者，消費者相比較以前更關(guan) 注品質，願意花錢買(mai) 好產(chan) 品。“現在非常明顯的趨勢是，高端酒店預訂最快，一些商務酒店也很受歡迎。”

　　南京金棕櫚旅行社總經理劉華芝同樣感受到跨省遊熱度在逐漸上升。她透露，4月份發了8個(ge) 定製團，還接待了2個(ge) 來寧團隊。“其實這個(ge) ‘五一’假期，客人以自由行為(wei) 主。春夏之交，我們(men) 主打的跨省遊產(chan) 品以福建、雲(yun) 南、江西、安徽和新疆為(wei) 主。現在基本都是定製團，團隊規模在20人左右，不超過25人。”

　　對於(yu) 業(ye) 界來說，跨省遊的“爆發”是有所預期的，但還是暴露出相關(guan) 應對準備有所不足。

　　“跨省遊並不等同於(yu) 網紅城市打卡遊。現在網紅城市若想長期留住客人，除了有新的招攬亮點外，還需在服務和價(jia) 格上做提升和改善。”劉華芝舉(ju) 了個(ge) 例子，很多城市今年重新“爆紅”，大家都很開心，但旅行社在團隊的用車訂房以及導遊委派上，出現“一車難求”“導遊難求”，著實是預案不足。也有旅行社表示，目前遇到的最大困境是資源方“坐地漲價(jia) ”，“有些平時一兩(liang) 百塊的快捷酒店也要五六百塊一晚了，實在漲得厲害。”

　　“為(wei) 什麽(me) 這幾天淄博這麽(me) 火？其實它沒有交通優(you) 勢，景點也不算多，燒烤到處都是，但大家都要去，靠的就是當地人很實誠，酒店和燒烤店坐地起價(jia) 馬上就被處罰了。大家是喜歡這種熱情和樸實，以及相信當地的管理。”張道利建議，節後各地想要持續保障跨省遊熱度，地方部門應合理調控酒店價(jia) 格，維護城市形象，同時打擊不合理低價(jia) 團，整肅旅遊市場。

　　在南京財經大學工商管理學院旅遊管理係講師、碩士生導師吳麗(li) 敏看來，今年“五一”假期是新冠“乙類乙管”後迎來文旅行業(ye) 複蘇的重要轉折點。盡管現在文旅市場人均旅遊消費尚不及2019年，但出遊熱度折射出人們(men) 的旅遊消費信心和消費潛能將加速釋放，一個(ge) 明顯表征就是，相當比例的消費者已從(cong) 周邊遊轉向跨省遊，“逛吃遊”“特種兵”“文博遊”等持續走熱。

　　跨省遊涉及的產(chan) 業(ye) 鏈更為(wei) 全麵，對於(yu) 全省經濟增長的拉動作用也更為(wei) 明顯，為(wei) 此，要持續保障跨省遊的熱度，她建議，“政府相關(guan) 部門可繼續實施係列紓困惠企和惠民旅遊活動、壓實安全生產(chan) 責任、規範市場經營秩序；各大旅遊企業(ye) 需持續推進實踐創新、提升服務品質、實施更為(wei) 精準的品牌營銷和個(ge) 性化的旅遊品牌塑造。”

　　周邊遊：“錯峰”遊客多，單一城市停留時間更久

　　疫情期間，周邊遊曾是“救市”的主力軍(jun) ，這個(ge) 假日表現如何呢？

　　“家裏有老人和小孩，擔心假期出省出境旅遊人太多了，就想著這段時間先在周邊轉一轉，老人家也喜歡這種鄉(xiang) 村的氛圍。”5月3日，記者在南京平山森林公園，遇到正在露營的南京市民周紅一家。她告訴記者，今年的“五一”假期裏，她們(men) 一家去了南京的佘村、常州的天目湖，主要追求的就是休閑放鬆。

　　“五一”假期，有類似想法的遊客不在少數。5月3日，攜程發布的《2023年五一出遊數據報告》顯示，江蘇蘇州、無錫、徐州，憑借超強周邊吸引力，榮登五一最強周邊遊“吸金力”前十名榜單。假期裏，江蘇省內(nei) 露營旅遊訂單量同比增長超11倍，本市訂單占比61%，市外周邊訂單占比39%。

　　鄉(xiang) 村，成為(wei) 很多人假日裏周邊遊的首選。攜程平台上，“五一”期間，鄉(xiang) 村遊的整體(ti) 訂單規模已經恢複到2019年同期的242%，且在鄉(xiang) 村停留3天以上的遊客訂單占比大幅提升。全省各個(ge) 鄉(xiang) 村旅遊點熱度“爆棚”——“五一”期間，泗陽縣高家莊有機農(nong) 業(ye) 生態園利用抖音等平台展示原生態環境和極具特色的有機農(nong) 產(chan) 品，並推出一係列優(you) 惠套餐，接待遊客超3萬(wan) 人次；淮安市特色田園鄉(xiang) 村遊累計接待遊客25.1萬(wan) 人次，旅遊綜合收入793.1萬(wan) 元；溧陽市17家鄉(xiang) 村旅遊重點村共接待遊客21.8萬(wan) 人次，同比增長222.12%，營收3406.7萬(wan) 元，同比增長超350%。

　　更讓業(ye) 界驚喜的是，假期裏遊客在單一城市停留的時間也更久。專(zhuan) 項調查顯示，全國範圍內(nei) “五一”期間，一日遊遊客占比較去年同期下降6.0個(ge) 百分點，停留2天以上的遊客占比則提升9.55個(ge) 百分點。比如，無錫鄉(xiang) 村遊訂單超過2019同期的37%，其中停留3天以上的訂單占比較2019年提升123%。

　　“五一”假期，周邊遊為(wei) 何能保持熱度？

　　不少遊客表示，“錯峰”是一大原因。徐沁在2022年底買(mai) 了一輛國產(chan) 自行式C型房車，車長5.95米，高3.1米，自去年年底到現在已經把蘇浙滬周邊玩了個(ge) 遍，“隨著旅遊市場恢複，各地人又多了起來。房車的隱秘性和安全性比較好，開著房車，也更方便我們(men) 假日裏選擇一些周邊‘人少’的地方。”

　　業(ye) 內(nei) 人士表示，公交、地鐵、出租車、共享汽車、共享單車等目的地交通方式的多樣化和基礎設施的逐步完善，讓遊客在目的地可以像當地人一樣自由活動，也帶動了周邊遊的火爆。這個(ge) 假期再次證明了，“主客共享”的大眾(zhong) 旅遊新階段已經到來。

　　假期過後，周邊遊熱度能否延續？

　　不少旅行社還在持續開發周邊遊產(chan) 品，對市場保持了高度信心。德高旅遊工作人員方寧告訴記者，旅行社推出暢遊江南2日遊，九華祈福品質3日遊等多款周邊旅遊產(chan) 品，“目前，一日遊基本上在88—138元/人之間，兩(liang) 日遊則在300—400元左右/人，並保障每個(ge) 團人數不超過20人，這樣的體(ti) 量最適合平時周末報團。”方寧說。

　　“到目前為(wei) 止，山山水水的自然資源、遺跡遺產(chan) 的人文資源依然是吸引遊客到訪的關(guan) 鍵因素，但是麵向未來，必須重構旅遊資源要素，吸引新一代遊客的到訪。”中國旅遊研究院院長戴斌表示，這是一個(ge) 旅遊者定義(yi) 旅遊業(ye) 而非旅遊業(ye) 定義(yi) 旅遊者的時代，當遊客以“我的行程我做主”的姿態，以自駕、自助、自由行的方式廣泛進入目的地商業(ye) 環境和生活場景的時候，地標建築、音樂(le) 廳、美術館和戲劇場等文化空間，購物中心、餐廳、酒吧、咖啡店等商業(ye) 街區，以及代表鄉(xiang) 村文化振興(xing) 的“村晚”“村BA”，都可能成為(wei) 全新的旅遊吸引物和旅遊資源。下一步要整合、開發好本地化資源，滿足遊客的新需求。（付奇 顏穎 許願）