“經過你們(men) 的精心布置，我整個(ge) 店鋪形象可以稱得上農(nong) 村市場的‘天花板’啊，現在很多周邊的店鋪也都說要跟我學經驗呢！”從(cong) 改造前的雜亂(luan) 不堪，到改造後的智能升級，湖北赤壁官塘鎮農(nong) 村特色優(you) 質店鋪老板張紅英享受到了煙草普惠農(nong) 網的服務，為(wei) 赤壁煙草“星火工作室”豎起了大拇指。

　　人才蔚，事業(ye) 興(xing) ；隊伍強，行業(ye) 強。近兩(liang) 年來，湖北省鹹寧市赤壁煙草加快推進農(nong) 村營銷網絡建設，按照“管理下沉、重心下移、服務前移”要求，大力建設創客型隊伍，在助力鄉(xiang) 村振興(xing) 中踐行責任擔當。

　　轉變觀念聚合力

　　“什麽(me) 商品好賣我就賣什麽(me) 商品，其他的我也不太懂。”湖北赤壁官塘鎮大貴畈村經營戶餘(yu) 良峰麵對堆砌如山的貨品，常常感到力不從(cong) 心。像餘(yu) 良峰這樣的客戶不在少數。

　　在平日的市場走訪中，赤壁煙草員工發現農(nong) 村小店普遍狹小昏暗，貨物擺放雜亂(luan) 無章，一些店主對經營知識不想學、不願學。

　　思路決(jue) 定出路。要提升農(nong) 村店鋪麵貌改變客戶首先要農(nong) 村客戶的思想。為(wei) 此，以赤壁煙草“星火工作室”為(wei) 代表的團隊，聚焦黨(dang) 建引領，聯合機關(guan) 、專(zhuan) 賣、駐村工作隊及個(ge) 私協會(hui) 等紅色力量，充分發揮基層黨(dang) 組織和黨(dang) 員的“兩(liang) 個(ge) 作用”，一次次走村入戶，一遍遍宣傳(chuan) 普及終端建設標準、流程，推廣“零售終端6S美顏法”，與(yu) 零售客戶大事共議、要事共做、難事共解，真正做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩，帶動了一批有誌向、有思路、有能力的卷煙零售客戶主動投身店鋪改造升級建設，凝聚起共創共建共享的新力量。

　　提升“四力”賦新能

　　“看著一家家農(nong) 村小店運用我們(men) 的‘零售終端6S美顏法’對店鋪改造後，形象大變樣，盈利水平明顯提升，我特別開心！”在近日召開的“周五讀書(shu) 會(hui) ”上，“星火工作室”客戶經理談起農(nong) 村小店的變化，不禁感慨萬(wan) 千。

　　為(wei) 推動企業(ye) 高質量發展，赤壁煙草以滿足客戶需求為(wei) 中心，以提升隊伍戰鬥力為(wei) 重點，實施學習(xi) 力、創新力、服務力、自驅力“四力”提升工程，強化專(zhuan) 業(ye) 賦能，夯實市場之基。

　　“學練講寫(xie) ”提升學習(xi) 力。通過搭建周五讀書(shu) 會(hui) 、模擬訓練營、知音大講堂等活動，構建常態化學習(xi) 機製，賦能員工“說得到位，寫(xie) 得清楚，做得精細”。成立4個(ge) 創新工作室，並分別聚焦農(nong) 村終端店麵改造、新媒體(ti) 和社群營銷、市場治理等突出問題，聚合集體(ti) 力量，發揮營銷隊伍集體(ti) 創新力量。“五自考核”提升自驅力。引入OKR（目標與(yu) 關(guan) 鍵成果）現代管理方法，實施“五自考核”，推動基層工作由指標驅動轉為(wei) 目標驅動。“專(zhuan) 業(ye) 崗位”提升服務力。設置數據分析師、新媒體(ti) 營銷師等專(zhuan) 業(ye) 崗位，通過“研修班”“送課下鄉(xiang) ”等培養(yang) 模式，為(wei) 零售客戶賦能，形成前台崗位負責“幹”，中台崗位負責“研”，後台智囊團負責“教”的工作模式。

　　通過“四力”提升工程，一支支專(zhuan) 攻市場、精通業(ye) 務、善於(yu) 創新的精英隊伍逐漸形成，隊伍戰鬥力得到了空前提升。

　　育好“強雁”振翅飛

　　自推進農(nong) 網建設工作以來，赤壁煙草積極貫徹“人才是第一資源”理念，打造了集信息行家、終端高手、品牌能手、服務先鋒為(wei) 一體(ti) 的創客型隊伍，隊伍建設結出了累累碩果。

　　“以前沒有接觸過新媒體(ti) 製作，現在不僅(jin) 學習(xi) 到了拍攝技巧，看到鏡頭中的自己，還有滿滿的成就感。”赤壁煙草五姊妹工作室成員一邊展示拍攝的視頻，一邊說。

　　“五姊妹工作室”自成立以來，拍攝完成《6S鄉(xiang) 村美顏記》《卷煙品牌下鄉(xiang) 記》《店店萌創業(ye) 記》《新農(nong) 商成長記》等助力農(nong) 網建設40餘(yu) 個(ge) 短視頻，並在抖音號進行推送，深受零售戶喜愛。為(wei) 助力鄉(xiang) 村振興(xing) ，2023年7月，“五姊妹工作室”積極參與(yu) 在掛點幫扶村赤壁市易家堤村舉(ju) 辦的第二屆“知音同行”農(nong) 貨節活動，利用“五姊妹工作室”抖音號直播帶貨，組織幹部職工開展“愛心認購”活動，共幫助掛點幫扶的易家堤村銷售各類水果1200餘(yu) 斤，銷售收入達1萬(wan) 餘(yu) 元。

　　“滿天星工作室”通過“建標準、樹標杆”，梳理優(you) 化店鋪6S現場管理規範，自主研發了《零售終端店鋪6S現場管理平台》，從(cong) 陳列管理、政策宣傳(chuan) 、評比獎勵等方麵助力零售客戶做優(you) 店鋪管理，並獲得兩(liang) 項國家專(zhuan) 利授權。

　　類似這樣的工作室還有很多，他們(men) 成為(wei) 推動企業(ye) 高質量發展的生力軍(jun) 。聚是一團火，散是滿天星。麵向未來，湖北赤壁煙草將持續激發營銷隊伍建設新動能，努力打造人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才、人人盡展其才的良好局麵，為(wei) 實現企業(ye) 高質量發展打下堅實的基礎。（文/圖 宋婧）