淮北礦業:“民情說事室”創新服務職工“零距離”
近期,基層工區黨(dang) 支部書(shu) 記公開辦公室及個(ge) 人電話號碼,在“黨(dang) 支部書(shu) 記民情說事室”熱心接待來訪職工群眾(zhong) ,傾(qing) 聽職工群眾(zhong) 心聲,詳實記錄《黨(dang) 支部書(shu) 記民情日記》,按照“反映必反饋、落‘筆’必落實”的原則,隨時收集常規信息、緊急信息、輿情信息、民情民意等各類信息,及時高效、全麵準確地做好解決(jue) 職工群眾(zhong) 急難愁盼的問題,積極回應並及時滿足職工群眾(zhong) 的合理訴求,通過“線上+線下”“無時差、零距離”溝通,實現了全流程信息化、規範化、製度化,打造了新時代的“民情訪談”升級版。
據介紹,今年以來,淮北礦業(ye) 集團工程處紮實推進工程處黨(dang) 委“3261”思想政治工作法、“三進”“六有”工作。通過建立、用好“黨(dang) 支部書(shu) 記民情說事室”推進服務職工群眾(zhong) 工作走深走實,打通“我為(wei) 職工辦實事”的“最後一公裏”。
鄒莊礦建工區一名職工走進“黨(dang) 支部書(shu) 記民情說事室”反映宿舍三件套老舊,希望能夠發放新的三件套,該工區黨(dang) 支部書(shu) 記隨即安排工區車間工會(hui) 申請,為(wei) 102名職工每人配備2套職工宿舍使用的三件套。進入12月份以來,針對個(ge) 別職工棉襖、絨衣等勞保領取時間不到期的破例“特批”。該工區又積極向上級申請為(wei) 井下職工配發保溫壺,確保職工溫暖過冬。通過多辦暖人心、穩人心的好事實事,真正做到民意隨時表達、民情快速反映、民需及時解決(jue) ,受到了職工群眾(zhong) 的一致好評。
“建立、用好‘黨(dang) 支部書(shu) 記民情說事室’,進一步打通職工群眾(zhong) 反映渠道,為(wei) 職工群眾(zhong) 辦實事、解難題、服好務,解決(jue) 實際困難,讓職工群眾(zhong) 充分感受企業(ye) 帶來的關(guan) 心和溫暖,不斷提升廣大職工的幸福感、歸屬感和獲得感,真正把職工的‘呼聲’變成‘掌聲’。”鄒莊礦建工區車間工會(hui) 主席說道。(張奇)
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