“十四冬”開幕日益臨(lin) 近，記者從(cong) “十四冬”籌委會(hui) 接待部獲悉，目前各項接待保障工作正在穩步推進中，接待部緊緊圍繞“細致、周到、優(you) 質”的服務理念，積極籌劃、精心組織，著力為(wei) 廣大來賓提供熱情周到的服務。

　　據了解，“十四冬”籌委會(hui) 接待部指導各賽區製定了團部官員、運動員、技術官員及媒體(ti) 記者等各類客群接待方案和接待流程圖，對各項重要接待工作進行了詳細部署。接待部安排專(zhuan) 人率隊先後20餘(yu) 次赴海拉爾、紮蘭(lan) 屯、涼城、喀喇沁4個(ge) 賽區現場指導工作，督促各賽區成立接待保障工作領導小組，形成專(zhuan) 人專(zhuan) 管、專(zhuan) 責落實的工作機製，為(wei) 做好接待工作提供有力組織保障。

　　“十四冬”籌委會(hui) 接待部指導各賽區在接待酒店組建接待服務站，為(wei) 賓客提供24小時服務；督促各賽區完成接待酒店的裝修及設施設備的升級改造，製定住宿和餐飲設施設備相關(guan) 要求和服務標準；協同安保、食藥等工作部對接待賓館酒店水電氣暖等基礎設施及消防安全開展了實地檢查，為(wei) 廣大來賓打造舒適安全的住宿環境。

　　在餐飲服務方麵，“十四冬”籌委會(hui) 接待部指導督促各賽區嚴(yan) 把食材供應關(guan) ，嚴(yan) 格按賽事要求加工管理，並注重營養(yang) 搭配，為(wei) 來賓提供豐(feng) 富多樣的菜品，做到既突出本地餐飲特色、又兼顧各地來賓口味。同時，接待部指導各賽區統籌考慮元宵節、來賓生日等要素，為(wei) 來賓提供個(ge) 性化餐飲服務。

　　在交通保障方麵，“十四冬”籌委會(hui) 接待部指導督促各賽區製定了詳細的交通保障方案，建立了車輛調度機製，確保賽時車輛運行安全，滿足運力需求；指導各賽區對機場、車站的進出口通道進行優(you) 化調整，設置貴賓通道、專(zhuan) 用通道，使迎送過程井然有序；指導各賽區成立抵離服務專(zhuan) 班，設立機場報到處和抵離信息統計組，製定接機（站）流程和安排表；指導各賽區加強對交通工具和交通線路的安全管理，為(wei) 運動員和觀眾(zhong) 提供安全可靠的交通保障。 （記者 李存霞 通訊員 史文飛）