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創造溫暖候車環境 提升旅客出行體驗

發布時間:2024-02-01 16:01:00來源: 人民網-《人民日報》

  “暖風機功率要適宜,要根據室外氣溫、客流量大小及時調整……”1月26日的早交班會(hui) 上,國鐵呼和浩特局呼和浩特站客運車間副主任李峻屹再三強調。

  今年入冬以來,內(nei) 蒙古自治區呼和浩特地區迎來多輪次的大風、降雪、寒潮等惡劣天氣。為(wei) 給旅客創造溫暖的候車環境,當地鐵路部門組織力量對車站通風、換氣、供暖設備的使用狀態進行了拉網式排查整治,拆除老舊供暖管路1960米,新鋪設室內(nei) 外管路9700米,增設中空保溫玻璃幕牆300平方米、岩棉外保溫材料600平方米,並采取加裝防寒門簾和曲線開門方式,進一步阻隔冷空氣進入候車廳。候車廳溫度大幅提升。

  春運開啟,呼和浩特站客流穩中有升,二樓的孫奇溫馨服務台也人氣頗高。為(wei) 提升旅客出行體(ti) 驗,車站開辟了愛心通道,推出“免開口服務卡”,對重點旅客提供網絡查詢、送車引導、輪椅預約等一對一全流程服務。

  《 人民日報 》( 2024年01月29日 12 版)

(責編:李文治)

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