快遞盒上有多少騙人的二維碼廣告

　　虛假宣傳(chuan) 誘導下載 侵犯隱私

　　□ 本報見習(xi) 記者 張守坤

　　□ 本報記者　　 陳 磊

　　“19元充值100元話費。”前不久，天津市民王先生在收到的快遞盒上發現這則二維碼廣告。他覺得很劃算，掃碼並按廣告指引支付了19元，結果根本沒有充值到話費，而是顯示其開通了某App會(hui) 員。

　　王先生把自己的遭遇告訴了身邊的朋友，發現不少人都遇到過快遞盒上的二維碼陷阱——有的充值後沒有得到相應的優(you) 惠，有的下載了一堆App也沒有獲得獎品。

　　近日，《法治日報》記者來到天津市河東(dong) 區多個(ge) 快遞站點，隨機選擇了30個(ge) 快遞包裹看到，其中有四成左右的快遞包裹上印有二維碼廣告，內(nei) 容包括：“天大的秘密！掃一掃可以領100元”“先別拆！掃碼領大額現金紅包”“別扔！掃碼1元抽手機”等。

　　掃描這些二維碼真的能夠領取到福利嗎？

　　記者掃了掃一快遞上“馬上掃，隨機獎勵一桶油”的二維碼後，手機屏幕彈出一頁麵，上麵寫(xie) 著抽取煙、酒、平板電腦等各種福利大獎，抽中後隻需支付快遞費即可送到家。

　　“不要掃，騙人的！”一旁的快遞站點工作人員看到記者掃二維碼時提醒道，他說有居民掃碼支付快遞費、填寫(xie) 地址後根本沒有收到任何獎品。“這些二維碼廣告發件時就有，也不知道誰貼的。”

　　附近有居民告訴記者，曾在快遞上看到貼有“領取手機靚號”的二維碼廣告，其掃碼進入選號界麵，按照訂單流程填寫(xie) 了身份信息並支付相應費用，結果一直沒有收到相關(guan) 快遞，試圖溝通時發現對方留的聯係方式是假的。

　　還有一種“玩遊戲提現”的二維碼廣告，記者掃碼進入遊戲界麵，玩了10關(guan) 後提示獲得了5元錢，但想提現要通過30關(guan) ，到達30關(guan) 後又提示需要累計10元才能提現……並且在此過程中用戶得不斷觀看各種廣告。

　　在第三方投訴平台，多位網友稱，有些快遞上的二維碼廣告帶有“流氓軟件”，掃碼後發現內(nei) 容與(yu) 宣傳(chuan) 廣告不符，點擊“退出”按鈕，結果仍自動下載了一堆無用的App。

　　據公開數據，2021年我國快遞業(ye) 務量達1085億(yi) 件，支撐網絡零售額接近11萬(wan) 億(yi) 元。而近期安徽省消保委對1111份快遞單樣本進行測試、統計和分析發現，674個(ge) 樣本中含有二維碼廣告，占比達60.67%。其中，出現最多的廣告是某平台的“天天領現金打款秒到賬”活動，占比39.32%。

　　那麽(me) ，這些快遞上的二維碼廣告到底是誰貼上去的呢？

　　一名負責投放快遞單廣告的業(ye) 內(nei) 人員告訴記者，他們(men) 和電商平台、快遞公司都有合作，商家可以直接通過係統把額外添加了廣告的快遞單打出來，可根據不同節點、活動區域投放，一天最多可以保證發5萬(wan) 份。還有線下快遞單廣告投放業(ye) 務，即通過不幹膠外貼在快遞包裹上，甚至可以單頁放置在快遞內(nei) 部。至於(yu) 投放的都是哪些廣告，“隻要不違法都可以，也沒有什麽(me) 審核”。

　　而多位消費者投訴稱，被騙後與(yu) 快遞公司交涉，對方稱廣告不是自己發布的，自己不需要為(wei) 此負責，也無法為(wei) 其解決(jue) 問題。對此，廣東(dong) 瀛尊律師事務所律師翟東(dong) 衛認為(wei) ，快遞公司有責任和義(yi) 務對快遞單上的廣告內(nei) 容進行審核，確保其不侵犯消費者合法權益。

　　“快遞包裹上之所以有廣告，大概率是因為(wei) 快遞公司與(yu) 廣告經營人之間有合同關(guan) 係。根據消費者權益保護法，消費者因經營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳(chuan) 方式提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向經營者要求賠償(chang) 、廣告經營者、發布者發布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處、廣告經營者、發布者不能提供經營者的真實名稱、地址和有效聯係方式的，應當承擔賠償(chang) 責任等規定，廣告主應當賠償(chang) 受到損害的消費者，快遞公司應當承擔連帶賠償(chang) 責任。”翟衛東(dong) 說。

　　如何才能避免快遞單廣告陷阱？

　　翟衛東(dong) 說，《印刷品廣告管理辦法》規定，發布印刷品廣告，需要具有代理與(yu) 發布印刷品廣告的經營範圍，如果快遞公司的經營範圍裏沒有該項規定，工商管理部門可以對其進行處罰。如果快遞公司明知廣告內(nei) 容違法而仍然發布該廣告，工商管理部門可以沒收其廣告費用並對其進行罰款，如果情節嚴(yan) 重構成刑事犯罪的，可以追究刑事責任。

　　“對於(yu) 消費者來說，如果因為(wei) 該廣告的虛假宣傳(chuan) 而導致損失，可以對廣告主提起民事訴訟要求賠償(chang) 損失，當然，也可以要求廣告發布人快遞公司承擔連帶賠償(chang) 責任。”翟衛東(dong) 說。

　　安徽省消保委等多地相關(guan) 部門和快遞公司也提醒，快遞單廣告中的“免費抽”“待領取”“一元抽”等福利，並不能確保真實性和安全性，消費者看到這類廣告後要謹慎，不要輕易掃碼。