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促銷誘導購買,網售處方藥如何擺脫“盲”買“盲”賣

發布時間:2022-09-21 09:42:00來源: 工人日報

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  藥品網售方便了人們(men) 買(mai) 藥,但存在銷售網絡禁售藥品、處方審理不嚴(yan) 、促銷處方藥等亂(luan) 象。業(ye) 內(nei) 人士認為(wei) ,將於(yu) 12月1日施行的《藥品網絡銷售監督管理辦法》將有助於(yu) 遏製這些亂(luan) 象,同時患者也應該對自己的健康負起責任,慎重網購處方藥。

  在網購平台搜索“草木犀流浸液片”,點擊開方購買(mai) ,選擇相關(guan) 病症後,問診開方秒開秒付。日前,因父親(qin) 患肩周炎,長春市民張女士在某網購平台購買(mai) 了這款處方藥。“不僅(jin) 方便,網上還能貨比三家,回農(nong) 村老家後如果父親(qin) 還需要吃這個(ge) 藥,我也可以直接網上下單,免得再到醫院折騰了。”

  近年來,網購平台為(wei) 患者購買(mai) 藥品提供了諸多便利,但也暗藏風險,例如處方審核不嚴(yan) 、通過促銷誘導購買(mai) 等。為(wei) 規範藥品網售,近期,國家市場監督管理總局發布了《藥品網絡銷售監督管理辦法》(以下簡稱《辦法》),對藥品網絡銷售管理、平台責任履行、監督檢查措施及法律責任等作出明確規定。

  吉林大學第二醫院藥學部主任柴勁在接受《工人日報》記者采訪時表示,新規出台將進一步規範網售處方藥行為(wei) ,為(wei) 老百姓購藥用藥提供更多安全保障,“政策監管很重要,患者自身也要提高對處方藥潛在副作用和毒性的認識,謹遵醫囑使用。隻有患者對自己的健康負起責任,才能真正守好安全用藥的最終防線。”

  購買(mai) 過程像患者自己開藥方

  記者了解到,近年來,一些網上藥店不僅(jin) 存在銷售精神藥品等網絡禁售處方藥品的違法行為(wei) ,還存在違規開展互聯網首診、電子處方不真實不規範、“藥師審核”形同虛設、把處方藥標記為(wei) 非處方藥售賣、促銷處方藥等諸多網售亂(luan) 象。

  王先生經常在網購平台給母親(qin) 買(mai) 鈣片,兩(liang) 年前,他購買(mai) 鈣片時看到係統推薦的腎骨片,點開藥品詳細說明後發現,該藥很符合母親(qin) 的症狀,隨即買(mai) 了10盒。“多買(mai) 有優(you) 惠,而且購買(mai) 流程簡單方便,稀裏糊塗就下單了。”王先生說,後來才知道這是處方藥,不能隨便吃,現在想想真有點後怕。

  近日,記者嚐試在某網購平台搜索“頭孢克洛”,進入店鋪後看到商品頁麵藥品包裝、適應症狀等信息一應俱全,一次性買(mai) 5盒還有優(you) 惠。記者點擊開方購買(mai) ,問診信息中羅列了幾個(ge) 相關(guan) 病症,選擇確診疾病後便可進入開方購藥頁麵,整個(ge) 流程像是患者自己給自己開藥方。記者分別點擊了幾家不同的店鋪,搜索不同的處方藥藥名,基本是相同的流程。

  柴勁說,根據《處方藥與(yu) 非處方藥分類管理辦法》,不同於(yu) 非處方藥可自行判斷、購買(mai) 和使用,處方藥必須憑執業(ye) 醫師或執業(ye) 助理醫師處方才可調配、購買(mai) 和使用,如果濫用、過量服用可能會(hui) 導致嚴(yan) 重後果。

  新規將有助遏製網售處方藥亂(luan) 象

  “網售處方藥品類較齊全,成本相對較低,購買(mai) 方式便捷,特別是疫情期間,確實方便了很多患者尤其是長期服用固定藥品的慢性病患者。”柴勁說,但前提是一定要對處方藥的網售渠道做好相關(guan) 監管,安全是不可逾越的底線。

  根據之前的報道,網購處方藥的亂(luan) 象屢見不鮮,有的甚至危害生命。由於(yu) 缺乏嚴(yan) 格審核,有人用寵物狗照片網購處方藥竟然成功,有人服用網購處方藥後出現不良反應,醫生檢查後認為(wei) 可能藥物有問題,但網售平台、配送快遞、藥品生產(chan) 商均表示不承擔責任。

  記者發現,網購藥物時,有的患者用幾個(ge) 月甚至是一兩(liang) 年前的處方到網上購買(mai) 處方藥,有的患者甚至病急亂(luan) 買(mai) 藥,不良商家借此宣傳(chuan) 藥品可治愈癌症、高血壓、慢性病等難以治愈的疾病,或是誇大療效,包治百病。

  互聯網介入藥品銷售初期,國家明確禁止醫藥電商銷售處方藥,新出台的《辦法》意味著網售處方藥已被許可,但同時新規對藥品網絡銷售管理、第三方平台管理以及各方責任義(yi) 務等都作了明確規定。這些規定將有助於(yu) 遏製網售處方藥無處方、假處方、處方重複使用,購藥者根據說明書(shu) 自行用藥、濫用處方藥等問題。

  網購處方藥應仔細辨別售藥資質

  柴勁介紹說,醫院開具的處方一般是當日有效,特殊情況下需延長有效期的,由開具處方的醫師注明有效期限,但有效期最長不得超過3天,而且醫生會(hui) 嚴(yan) 格按照療程針對患者病情開具藥量,處方一般不得超過7日用量,慢性病的處方藥會(hui) 適當延長,但會(hui) 要求患者定期複查,由醫生根據檢查結果判斷是否有必要調整用藥種類或劑量,同時檢測相關(guan) 指標的變化等。

  從(cong) 患者角度看,柴勁認為(wei) ,網購處方藥不應單憑經驗或感覺,也不能因為(wei) 圖方便隨意在網上下單,要注意分辨網店的相關(guan) 資質,核對藥品的名稱、生產(chan) 批號、產(chan) 地、劑量等信息,收到藥品後要注意查看真假和是否變質等問題,每個(ge) 環節都要仔細辨別。

  網購處方藥最怕買(mai) 到假藥,一些渾水摸魚的商家會(hui) 利用購藥者懶得查詢藥監局備案信息的心理,偽(wei) 造相關(guan) 售藥資質。“買(mai) 藥不要怕麻煩!”柴勁提醒說,消費者在選擇一家網上藥店時,首先要去國家藥監局網站認真查詢證書(shu) 的真偽(wei) ,確定其是否為(wei) 國家藥監部門批準的正規網上藥房。

  同時,鑒別藥品真偽(wei) 最簡單的方法也是登錄國家藥監局官網,核對藥品名稱、批準文號、生產(chan) 企業(ye) 、生產(chan) 日期、有效期等信息,輔助方法是觀察藥品包裝、外表、顏色、氣味等。她強調:“一旦買(mai) 到假藥,一定要通過向藥監局舉(ju) 報等法律手段維護合法權益。”(柳姍姍 彭冰)

(責編:李雨潼)

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