【專(zhuan) 家點評】

　　作者：謝永江（北京郵電大學互聯網治理與(yu) 法律研究中心執行主任）

　　近日，河南省新鄭市某中學的劉老師上網課後在家中不幸去世。據其家屬提供的視頻和圖片顯示，劉老師在給學生上網課時，網課遭到陌生人闖入。闖入者故意播放刺耳音樂(le) ，發布種種不堪入耳的侮辱話語，幹擾課堂秩序。該事件發生後，“網課爆破”現象引發廣泛關(guan) 注。

　　所謂“網課爆破”，又稱網課入侵，是指網課入侵者通過非法或不正當途徑獲取網課會(hui) 議號和密碼後，有組織地侵入在線課堂，通過發布非法或不良信息等方式強行霸屏、刷屏，甚至辱罵師生，惡意擾亂(luan) 教學秩序的行為(wei) 。網課入侵者又被稱為(wei) “爆破手”。

　　網課爆破手多為(wei) 未成年人，其獲取網課會(hui) 議號和密碼的方式，通常是網課學生泄露，也可能是通過黑客技術非法獲取。通過發布非法或不良信息，例如隨意開麥說話、發布不當文字、播放音視頻霸屏刷屏等方式辱罵師生，擾亂(luan) 課堂秩序。爆破網課的動機可能是“找樂(le) 子”“惡作劇”，也有可能是為(wei) 了牟利，甚至涉及有預謀、有組織、有策劃的黑色產(chan) 業(ye) 鏈。

　　不管網課爆破手的目的、動機、手段如何，其客觀上造成了實際損害後果，屬於(yu) 違法行為(wei) 。一是嚴(yan) 重擾亂(luan) 了學校的正常課堂秩序，破壞了教學環境，幹擾了教學過程，助長網絡暴力；二是侵害了學生受教育的權利，學生的正常學習(xi) 進程被迫中斷或終止；三是損害了師生的正當權益，侵害師生的名譽權和身心健康。

　　疫情當前，網課是保障學生接受教育的重要手段。一般來講，對於(yu) “網課爆破”行為(wei) 可以從(cong) 以下三個(ge) 維度進行治理。

　　第一，從(cong) 技術上講，網課實際是通過技術手段搭建的虛擬課堂，通過技術手段解決(jue) 網課中的問題，往往事半功倍。網課會(hui) 議軟件可以提供多種課前、課中的權限設置方式，以保障在線課堂的安全性和老師的教學需要。例如，在發起網課時，設置會(hui) 議密碼、開啟等候室，防止其他人誤入課堂，關(guan) 閉“允許成員在主持人進會(hui) 前加入會(hui) 議”功能；預定特邀會(hui) 議，僅(jin) 會(hui) 議預定者邀請的好友或群成員可加入該會(hui) 議，會(hui) 議鏈接轉發無效；在預定會(hui) 議時，開啟報名模式，將手機號、姓名設為(wei) 必填項，並設置“發送驗證碼以驗證手機是否真實”，通過審核後方可入會(hui) ；設置共享屏幕權限為(wei) “僅(jin) 主持人可共享”，關(guan) 閉“允許其他成員添加互動批注”，保證課堂演示的秩序；開啟“鎖定會(hui) 議”，發現有誤入會(hui) 議的人時，將其“移出會(hui) 議”，設置“不允許用戶再次加入會(hui) 議”；關(guan) 閉“允許成員自我解除靜音”，關(guan) 閉自由聊天，以防止學生打亂(luan) 授課節奏，等等。

　　第二，從(cong) 法律上講，我國教育法規定，國家保護學校及其他教育機構的合法權益不受侵犯。學校及其他教育機構有權拒絕任何組織和個(ge) 人對教育教學活動的非法幹涉。尋釁滋事，擾亂(luan) 學校及其他教育機構教育教學秩序的，由公安機關(guan) 給予治安管理處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。網絡安全法規定，任何個(ge) 人和組織使用網絡應當遵守憲法法律，遵守公共秩序，尊重社會(hui) 公德，不得危害網絡安全，不得利用網絡從(cong) 事宣揚民族仇恨、民族歧視，傳(chuan) 播暴力、淫穢色情信息，編造、傳(chuan) 播虛假信息擾亂(luan) 經濟秩序和社會(hui) 秩序，以及侵害他人名譽、隱私、知識產(chan) 權和其他合法權益等活動。具體(ti) 來說，應根據“網課爆破”行為(wei) 的不同表現形態，分別適用不同的法律。例如，根據刑法，實施“網課爆破”行為(wei) ，惡意幹擾網絡課堂秩序，可能構成尋釁滋事罪；公然對師生進行侮辱、誹謗，貶低他人人格，破壞他人名譽，情節嚴(yan) 重的，可能構成侮辱罪、誹謗罪；在網課上播放淫穢色情視頻的，可能涉嫌傳(chuan) 播淫穢物品罪。根據民法典的規定，因“網課爆破”行為(wei) 而受到侵害的，受害人可以提起侵權之訴，追究行為(wei) 人的民事責任。

　　第三，從(cong) 教育上講，當前實施“網課爆破”行為(wei) 的多為(wei) 未成年人，主要出於(yu) 厭學、惡作劇等動機。因此，應堅持教育為(wei) 主、懲戒為(wei) 輔的方式，合理處理“網課爆破”行為(wei) 。學校應開展網絡安全教育，普及網絡安全知識，提高師生網絡安全意識，引導文明使用網絡。家長也要加強對子女網絡使用的教育和看管，共同創造和諧、有序的網課環境。

　　當然，對於(yu) “網課爆破”行為(wei) 的治理，很難僅(jin) 僅(jin) 通過某一種手段就能實現，而是要堅持綜合治理。要提高網絡綜合治理能力，形成黨(dang) 委領導、政府管理、企業(ye) 履責、社會(hui) 監督、網民自律等多主體(ti) 參與(yu) ，經濟、法律、技術等多種手段相結合的綜合治網格局。“網課爆破”行為(wei) 作為(wei) 一種新型網絡現象，有其複雜的社會(hui) 背景和成因，堅持綜合治理，可以有效彌補技術手段的有限性、法律手段的剛性以及教育手段的軟約束性的不足，應通過領導管理、正能量傳(chuan) 播、內(nei) 容管控、社會(hui) 協同、網絡法治、技術治網等綜合治理手段，實現清朗網絡空間。