作者：熊誌

　　消費是經濟增長的三駕馬車之一，對GDP增長的貢獻率超過50%，重要性不言而喻。今年的政府工作報告中“消費”一詞被提及23次，“把恢複和擴大消費擺在優(you) 先位置”“穩定大宗消費，推動生活服務消費恢複”……每一條都與(yu) 民眾(zhong) 的生活息息相關(guan) 。

　　讓消費者敢於(yu) 消費

　　這兩(liang) 天，湖北最強政企購車補貼的消息，引發全網關(guan) 注。我身邊一些在外地的朋友，都一度產(chan) 生了去湖北搶車的衝(chong) 動。這種消費熱情，是消費回暖的一個(ge) 縮影。

　　自去年防疫政策優(you) 化以來，街上的煙火氣明顯恢複。節假日的景區、車站，恢複了人山人海的場麵，商場的人流量也加大了。這兩(liang) 天去一家以前從(cong) 不排隊的餐館，現在居然也要排隊叫號了。

　　種種跡象表明，“報複式消費”確實出現了。但這是否意味著，人們(men) 的消費熱情，已經逆勢反彈到了一個(ge) 超預期的高度呢？

　　有一個(ge) 現象值得關(guan) 注，那就是在日常衣食住行等小額消費上，我們(men) 敢放開手腳花銷了，但在大額消費、大宗消費上，卻更加謹慎了。這也是政府工作報告中特別提到“穩定大宗消費”的背景。

　　大宗消費比較具有代表性的是住房、汽車等領域。以汽車消費為(wei) 例，這次湖北多地開展補貼活動的背後，正是汽車消費低迷的現狀。乘聯會(hui) 發布的最新銷售數據顯示，今年1-2月乘用車累計零售267.9萬(wan) 輛，同比下降19.8%。

　　汽車銷量下降，買(mai) 房者紛紛提前還貸，這是風險意識提高的體(ti) 現。換言之，大家更傾(qing) 向於(yu) 低負債(zhai) 、低杠杆。本質上說，這種消費行為(wei) 還是因為(wei) 人們(men) 對未來經濟、收入的增長缺少穩定的預期。

　　所以，“把恢複和擴大消費擺在優(you) 先位置”，首先就要多渠道增加城鄉(xiang) 居民收入，讓老百姓有錢消費，尤其是讓中低收入家庭敢於(yu) 消費；還要完善分配製度，不斷促進居民就業(ye) ，健全多層次社會(hui) 保障體(ti) 係，等等。特別是在社會(hui) 保障方麵，國家要加大醫療、教育、養(yang) 老等方麵的投入，做好兜底保障工作，讓人們(men) 敢消費願消費。

　　讓商家放心經營

　　提振消費，不僅(jin) 要讓人們(men) 有錢消費，同樣也得給市場主體(ti) 減壓。

　　中央經濟工作會(hui) 議強調，要從(cong) 製度和法律上把對國企民企平等對待的要求落下來，從(cong) 政策和輿論上鼓勵支持民營經濟和民營企業(ye) 發展壯大。為(wei) 什麽(me) 要鼓勵民營經濟發展？從(cong) 消費的角度看有兩(liang) 層意義(yi) 。

　　其一，民營經濟的主體(ti) ，尤其是包括個(ge) 體(ti) 工商戶在內(nei) 的各類中小微企業(ye) ，是消費供給的重要力量，它們(men) 的生存環境好、發展得好，才能在商品、服務的供給上，為(wei) 消費者提供豐(feng) 富多元化的選擇，讓消費者“有東(dong) 西消費”，“有地方消費”。

　　比如近期，不少地方在推動發展“夜經濟”上重點發力，還有的允許商家在規定地點擺攤。這不僅(jin) 營造了一種充滿煙火氣的城市氛圍，也為(wei) 人們(men) 創造了更多接地氣的消費場景。

　　今年兩(liang) 會(hui) 上，有政協委員建議，“在更大範圍推廣建立個(ge) 體(ti) 工商戶市場行為(wei) 容錯機製”。個(ge) 體(ti) 工商戶本身抗風險能力低，但是它們(men) 數量龐大，並且和民眾(zhong) 生活息息相關(guan) 。適當容錯，如首違不罰或者輕微不罰，有助於(yu) 商家放心經營，更好地為(wei) 消費者服務。

　　之前，一些地方執法過嚴(yan) ，對這類小微民營經濟采取“一刀切”的懲罰，發生了如餐館超範圍經營拍黃瓜被重罰等事件，這類處罰引發了一些質疑。

　　當然，采取柔性執法不是縱容違法，而是合理引導，讓那些並非故意非法逐利的商家，感受到人性化和溫度。如果執法“一刀切”地從(cong) 嚴(yan) 管理，打消了商家經營的積極性，我們(men) 又該去哪裏享受到市井化、煙火氣的商品和服務呢？

　　其二，民營經濟本身是吸納就業(ye) 的重要力量，善待民營經濟的主體(ti) ，能有效擴大就業(ye) 。就業(ye) 穩了，居民收入就有了保障，消費回暖自然不用發愁。

　　城市中的一些小區下麵，一般晚上會(hui) 出現一些三輪車小攤位，這些攤主不少是白天上班，晚上兼職出攤。對於(yu) 消費者來說，這些小攤位，提供了更豐(feng) 富的消費選擇；對攤主來說，除了增加收入，也間接創造了就業(ye) 兼職的機會(hui) 。

　　讓市場良性發展

　　要提振消費，還得創造良好的市場環境，讓消費者願意去消費。

　　相信很多人都感受到了，隨著大家的消費意願增強，一些常見的市場亂(luan) 象同樣“死灰複燃”了。僅(jin) 僅(jin) 在今年春節期間，就出現了“20元6根麵條”“6隻皮皮蝦700多元”“吃飯被收‘蔥薑費’”等亂(luan) 象，相關(guan) 話題多次登上熱搜。消費亂(luan) 象屢禁不止，消費者權益得不到保障，同樣是對消費意願的打壓。

　　麵對消費者的“報複性消費”，商家開啟“報複性宰客”的模式，用賺快錢、賺黑心錢的思維來獲利，這無疑是在涸澤而漁，透支了人們(men) 好不容易積累起來的消費意願。商家完全可以通過良好的服務來打造口碑，用誠信經營來贏得利潤。

　　所以，在增強消費者的消費能力之外，應當同步規範市場秩序。一方麵，要加大對違法違規現象的監督執法力度，讓非法獲利的商家付出代價(jia) ，以儆效尤；另一方麵，有關(guan) 部門應健全投訴機製，讓消費者遭遇不公時，敢於(yu) 依法維權，主張自己的合法權益。

　　現在，從(cong) 中央到地方，從(cong) 政府到商家，都在使出渾身解數促進消費。而要提振消費，充足的消費能力、豐(feng) 富的消費選擇、良好的消費環境，缺一不可。（熊誌）