近日，眾(zhong) 信旅遊、凱撒旅業(ye) 和中青旅相繼發布了2022年年度報告和2023年第一季度財報。去年“巨虧(kui) ”和今年第一季度“仍未盈利”已成定局。疫情的衝(chong) 擊、宏觀經濟的波動和市場競爭(zheng) 的加劇對這個(ge) 敏感行業(ye) 帶來的影響不可能馬上消退。但值得高興(xing) 的是，隨著市場的快速複蘇，這些傳(chuan) 統旅企正在與(yu) 那段“夾縫中求生存”的日子告別。有業(ye) 者表示，此刻，他們(men) 拾起的不僅(jin) 是放下3年的“老本行”，還有更加“扛打”的信心。

　　境遇不同存挑戰

　　對比這3家傳(chuan) 統旅企的最新財報，盡管業(ye) 績仍在承壓，但境況已不相同。

　　虧(kui) 損收窄是眾(zhong) 信旅遊去年和第一季度經營業(ye) 績表現的關(guan) 鍵詞。2022 年，公司營業(ye) 總收入5.01億(yi) 元，同比下降了26.83%，歸屬於(yu) 母公司股東(dong) 的淨利潤為(wei) -2.21億(yi) 元，同比減少虧(kui) 損52.18%。

　　從(cong) “報告期內(nei) ，眾(zhong) 信旅遊綜合成本約4.35億(yi) 元，同比減少了32.38%”這一數據可以看出，2022年，眾(zhong) 信旅遊虧(kui) 損情況同比收窄的主要原因是公司采取了建立健全降本增效機製、優(you) 化資產(chan) 負債(zhai) 結構等措施。

　　此外，眾(zhong) 信旅遊方麵表示，去年，公司海外區域發展戰略整合成效顯著，在出境旅遊尚未恢複的情況下為(wei) 公司貢獻了較為(wei) 穩定的收入和利潤來源。其中，境外公司收入增長至2021年同期的近400%，毛利率超過30%。境外公司恢複情況持續向好，為(wei) 公司出境業(ye) 務的全麵複蘇提供了堅實保障。

　　隨著出境旅遊業(ye) 務有所恢複，業(ye) 務規模有所增加，眾(zhong) 信旅遊在今年第一季度的營業(ye) 收入約為(wei) 1.38億(yi) 元，同比增長131.72%；歸屬於(yu) 母公司股東(dong) 的淨利潤約為(wei) -3749.95萬(wan) 元，虧(kui) 損同比收窄34.15%。

　　2022年，中青旅由盈轉虧(kui) 。根據近期披露的2022年年度報告顯示，中青旅去年實現營業(ye) 總收入64.17億(yi) 元，同比下降了25.69%；歸母淨利潤虧(kui) 損3.34億(yi) 元，而上年同期為(wei) 盈利2123.31萬(wan) 元。

　　對於(yu) 業(ye) 績下降，中青旅雖沒有在年報中給出具體(ti) 原因，但公司表示，2022年旅遊市場持續低迷，旅遊企業(ye) 經營承受著前所未有的巨大壓力，公司景區、整合營銷、旅遊服務等板塊業(ye) 務均受到了較大程度不利影響，且全年固定費用壓縮空間較小。

　　根據財報，去年，公司旅遊產(chan) 品服務業(ye) 務的營業(ye) 收入為(wei) 4.42億(yi) 元，比上年同期下降了12.4%。中青旅在年報中強調，旅行社業(ye) 務是其傳(chuan) 統核心業(ye) 務，目前公司已按照控股型架構打造形成旅行社與(yu) 旅遊互聯網平台。不過，疫情發生以來旅行社入出境旅遊業(ye) 務一度暫停，直到今年年初才開始恢複。

　　2023年第一季度，在旅遊市場加快複蘇的大環境下，中青旅的虧(kui) 損收窄，公司實現營業(ye) 收入16.58億(yi) 元，同比增長20.00%；實現歸屬於(yu) 母公司股東(dong) 的淨利潤為(wei) -0.05億(yi) 元，同比減虧(kui) 1.07億(yi) 元。旅行社業(ye) 務在報告期內(nei) 營業(ye) 收入實現同比增長，淨利潤同比持平。

　　相比前兩(liang) 家上市公司，凱撒旅業(ye) 的挑戰正在持續加劇。財務數據顯示，公司2022年營業(ye) 收入約3.2億(yi) 元，同比減少了65.99%；歸母淨虧(kui) 損約10.22億(yi) 元，同比擴大48.11%。

　　不過，凱撒旅業(ye) 的經營情況在出境旅遊業(ye) 務恢複後有了些許改善。今年第一季度，公司營業(ye) 收入約7679.81萬(wan) 元，同比減少了36.82%；歸母淨虧(kui) 損約4249.41萬(wan) 元，同比收窄32.61%。

　　然而，凱撒旅業(ye) 還將麵臨(lin) 更大的挑戰。5月4日，公司股票停牌一天，5月5日開市起複牌，並被實施“退市風險警示”及“其他風險警示”，股票簡稱由“ST凱撒”變更為(wei) “*ST凱撒”，股票交易的日漲跌幅限製5%。5月5日，*ST凱撒開盤便跌停。

　　根據凱撒旅業(ye) 發布的公告，公司被實施退市風險警示是由於(yu) 2022年度經審計的歸屬於(yu) 上市公司股東(dong) 的所有者權益為(wei) 負值，且公司2022年度財務報表被出具無法表示意見或者否定意見的審計報告。近幾年，凱撒旅業(ye) 屢次試圖自救，但效果都沒有達到預期。如今，麵臨(lin) 旅遊市場的激烈競爭(zheng) ，凱撒旅業(ye) 需要付出更多的努力。

　　各施所長展優(you) 勢

　　“目前公司經營情況良好，不存在ST風險”“目前沒有跟凱撒繼續重組相關(guan) 計劃”“和飛豬不存在競爭(zheng) 關(guan) 係，雙方起到業(ye) 務互補的作用”“公司現已經成為(wei) 各大線上線下零售旅行社主要供應商”……在公布最新財報前，眾(zhong) 信旅遊根據投資者在互動平台的提問，連發消息回應，澄清了一些“坊間傳(chuan) 聞”，字裏行間也透露出市場複蘇帶給他們(men) 的“轉機”。

　　“公司今年營業(ye) 狀況較去年同期有明顯好轉，隨著出境旅遊市場的逐步恢複，正加緊籌備各類精細化、多元化的旅遊產(chan) 品。”眾(zhong) 信旅遊方麵近期在互動平台的這條回應便是信號之一。

　　數據顯示，五一假期，眾(zhong) 信旅遊的出境遊短線產(chan) 品報名較4月初增長約300%—400%。五一假期前夕出發的部分長線出境遊產(chan) 品也在上線後快速售罄，眾(zhong) 信旅遊產(chan) 品部門多次追加五一假期前後出發團期。不僅(jin) 如此，疫情發生前以出境業(ye) 務見長的眾(zhong) 信旅遊，如今對國內(nei) 旅遊產(chan) 品的開發也更加上心，以新疆產(chan) 品為(wei) 例，已經細分為(wei) ：南疆一地、北疆一地、帕米爾賞花季、新疆全景列車等線路。他們(men) 的目的很簡單，以自組成團、特色精品小團為(wei) 主的產(chan) 品去吸引更多80後、90後消費群體(ti) 。

　　前不久，凱撒旅業(ye) 組織的“伊朗8日經典之旅”首發團，3個(ge) 團組同時啟程。在結束旅程回國之後，旅行社的工作人員收到了其中一位客人手寫(xie) 的感謝信，客人在信中說：“這個(ge) 團隊有特別好的安全感，與(yu) 領隊和導遊具備強烈的擔當意識是分不開的，這也是境外旅遊重要的因素之一。”在大多數人習(xi) 慣了互聯網通信的當下，一封手寫(xie) 信顯得格外“沉甸甸”，文字裏透著難得的信任。

　　市場的複蘇帶來了利好，也讓企業(ye) 更堅信要從(cong) 最擅長的業(ye) 務入手。從(cong) 2023年第一季度報告來看，凱撒旅業(ye) 正持續加強境外旅遊業(ye) 務的恢複。他們(men) 一邊與(yu) 亞(ya) 洲、歐洲、非洲等目的地旅遊局及旅遊同行展開密切溝通，一邊協調外部資源，組織內(nei) 部團隊，圍繞相應目的地，籌劃上線更多類型的出境遊產(chan) 品。

　　中青旅旅行服務板塊五一假期上線近3000餘(yu) 條產(chan) 品，營業(ye) 收入和服務遊客量創下3年來新高。不過對於(yu) 中青旅來說，還有一部分優(you) 勢源於(yu) 恢複中的入境旅遊市場。

　　3月31日，全國旅行社及在線旅遊企業(ye) 經營外國人入境團隊旅遊和“機票+酒店”業(ye) 務恢複。當晚，中青旅首席品牌官徐曉磊在接受媒體(ti) 采訪時表示，過去3年，中青旅一直與(yu) 境外旅行商保持聯係，在政策研判、人員培訓、產(chan) 品研發、供應鏈恢複等方麵有合作。中青旅方麵也通過微信公眾(zhong) 號稱：“3年過去了，我們(men) 專(zhuan) 業(ye) 的外聯隊伍和語種最全的外語導遊隊伍一直都在。”機會(hui) 自然是留給有準備的人的，也就在這個(ge) 五一假期前夕，中青旅接待了來自美國、俄羅斯、德國和日本的入境遊客，讓他們(men) 在中國留下了美好的回憶。

　　當然，“走出去”也是中青旅想做的事情。今年3月，由中青旅籌建運營的中國駐埃塞俄比亞(ya) 中國簽證申請中心在埃塞俄比亞(ya) 首都亞(ya) 的斯亞(ya) 貝巴舉(ju) 辦開業(ye) 典禮。中青旅控股股份有限公司黨(dang) 委副書(shu) 記、副董事長、總裁王思聯表示，這是中青旅首次在海外籌建並運營的簽證中心，將成為(wei) 中青旅布局海外市場的重要一步。

　　持續探索看韌性

　　聯合國世界旅遊組織最新發布的《2023年全球旅遊業(ye) 晴雨表》認為(wei) ，今年，全球旅遊業(ye) 將迎來強勁複蘇，預計全球國際遊客抵達人數可能恢複到疫情發生之前水平的80%至95%。中國旅遊研究院發布的《中國旅遊經濟藍皮書(shu) 》預計，2023年，國內(nei) 旅遊人數約45.5億(yi) 人次，約恢複至2019年的76%。實現國內(nei) 旅遊收入約4萬(wan) 億(yi) 元，約恢複至2019年的71%。全年入出境遊客人數有望超9000萬(wan) 人次，恢複至疫情發生前的31.5%。相關(guan) 數據支撐下，多數業(ye) 者判斷，旅遊業(ye) 複蘇向上的進程不會(hui) 停止。

　　翻看這3家旅企財報關(guan) 於(yu) 公司未來計劃的部分，均能感受到他們(men) 對今年業(ye) 務發展的信心。不過，細讀下來也會(hui) 發現，這份樂(le) 觀是留有餘(yu) 地的。

　　“今年，凱撒旅業(ye) 將充分發揮凱撒中國及海外DMC（目的地管理公司）的市場聯動及資源統籌優(you) 勢，深入拓展雙邊政府、企業(ye) 間的公商務培訓、考察、文化及商務交流業(ye) 務，並在會(hui) 議、會(hui) 獎、商旅板塊不斷拓展產(chan) 品及渠道資源。”這是財報中凱撒旅業(ye) 基於(yu) “個(ge) 人入出境旅遊業(ye) 務尚未完全恢複”情況下做出的計劃之一。從(cong) 目前的情況來看，依然是可行的。

　　很多旅行社在這個(ge) 五一假期迎來了“回血”，自4月開始，便不斷有預訂量暴漲、旅遊產(chan) 品售罄的消息傳(chuan) 出。雖然有不少業(ye) 者感歎“很久沒有見到過這麽(me) 火爆的假期了”，但是對市場持謹慎態度者仍在。一位旅行社經營者告訴記者，按照五一假期的走勢，國內(nei) 旅遊業(ye) 務或許可以在上半年就恢複到2019年同期水平，但受限於(yu) 市場恢複時間較短，部分境外目的地簽證仍然受限，資源配置恢複仍需時間，出境旅遊業(ye) 務的恢複需要更長的時間。

　　中青旅近期在接受投資者調研時也表示，從(cong) 旅行社業(ye) 務來看，遊客國內(nei) 出行對旅行社的依賴程度有限，國內(nei) 跟團遊需求還是集中在中長線產(chan) 品、具有特定資源的產(chan) 品以及麵向特定人群的產(chan) 品，目前來看恢複情況變化不大。出境旅遊市場預期良好，但目前尚未形成規模。

　　“現在，試點恢複旅行社經營中國公民赴有關(guan) 國家出境團隊旅遊業(ye) 務已經公布了兩(liang) 批名單，需要進一步有序恢複。此外，旅遊成本也是需要考慮的問題。五一假期釋放的旅遊需求在一定程度上也會(hui) 透支消費者未來一段時間的旅遊花費，因此，他們(men) 會(hui) 更加傾(qing) 向成本更低的旅遊產(chan) 品。”北京聯合大學旅遊學院在線旅遊研究中心主任楊彥鋒認為(wei) 。

　　“不過，出境旅遊未來發展趨勢會(hui) 越來越好，‘一帶一路’倡議在一定程度上會(hui) 促進出境旅遊發展。隨著國際航班複航速度加快，機票價(jia) 格回落，遊客的出行意願也會(hui) 相應增強。”楊彥鋒說。

　　市場的逐步複蘇，其實也給旅企提供了繼續積蓄實力的時間。這幾年，眾(zhong) 信旅遊一直在堅持數字化轉型發展，提升全渠道分銷能力。在對公司未來發展的展望中，該公司提出，出境旅遊方麵要引入國際交通、國際酒店等諸多上遊資源，同步建設完成與(yu) 飛豬係統間的簽證通路，實現與(yu) 更多熱門目的地國家在線直簽直連功能，強化自身核心優(you) 勢，搶抓出境旅遊市場的新機遇。

　　雖然，拉動這3家傳(chuan) 統旅企全年業(ye) 績的重要引擎究竟會(hui) 出現在哪一刻目前還沒有定論，但剛剛過去的五一假期旅遊市場的表現，還是讓業(ye) 界對這幾家上市公司第二季度的表現有了更大的期待。至少可以肯定的是，這幾家充滿韌勁的旅企，一直沒有停下向前探索的腳步。