中新網北京8月21日電 (記者 杜燕)當前正值學生暑期，“開學季”也即將來臨(lin) ，為(wei) 了維護消費者合法權益，營造良好的市場氛圍，指導文具等學生用品和配鏡等服務經營者(以下統稱經營者)依法合規經營、誠信經營、公平競爭(zheng) ，北京市市場監管局就進一步規範暑期和“開學季”學生用品及相關(guan) 服務市場價(jia) 格和競爭(zheng) 行為(wei) 提示如下：

　　1.經營者要嚴(yan) 格遵守《中華人民共和國價(jia) 格法》《中華人民共和國反不正當競爭(zheng) 法》《明碼標價(jia) 和禁止價(jia) 格欺詐規定》等規定，不得違反自願、平等、公平、合理、誠實信用的原則。遵守法律法規規定和商業(ye) 道德，依法合理製定學生用品或相關(guan) 服務的價(jia) 格，開展公平競爭(zheng) 。

　　2.經營者在銷售文具等學生用品的過程中，應當依法標示商品的品名、價(jia) 格和計價(jia) 單位，做到真實準確、貨簽對位、標識醒目，要避免出現貴的學生用品不標價(jia) 、標示不清、貨簽不對位、價(jia) 格變動不及時更換價(jia) 簽等現象。同一品牌或者種類的學生用品，因顏色、形狀、規格、產(chan) 地、等級等特征不同而實行不同價(jia) 格的，經營者應當針對不同的價(jia) 格分別標示品名，以示區別。

　　3.提供配鏡等服務時，應當標示服務項目、服務內(nei) 容和價(jia) 格或者計價(jia) 方法。價(jia) 格變動時要及時調整，避免出現個(ge) 別收費項目漏標、在標價(jia) 之外加價(jia) 提供服務、收取未予標明的費用等現象。

　　4.經營者銷售學生用品或提供相關(guan) 服務進行價(jia) 格比較時，標明的被比較價(jia) 格信息應當真實準確。沒有合理理由，不得在折價(jia) 、減價(jia) 前臨(lin) 時顯著提高標示價(jia) 格並作為(wei) 折價(jia) 、減價(jia) 計算基準。不得采用無依據或者無從(cong) 比較的價(jia) 格，作為(wei) 折價(jia) 、減價(jia) 的計算基準或者被比較價(jia) 格。

　　5.學生用品銷售需與(yu) 廠商建議零售價(jia) 進行價(jia) 格比較的，應當明確標示被比較價(jia) 格為(wei) 廠商建議零售價(jia) 。廠商建議零售價(jia) 發生變動時，應當立即更新。

　　6.經營者銷售學生用品或提供服務過程中，贈送物品或者服務(以下簡稱贈品)的，應當標示贈品的品名、數量。贈品標示價(jia) 格或者價(jia) 值的，應當標示贈品在同一經營場所當前銷售價(jia) 格。

　　7.經營者不得利用虛假的或者使人誤解的價(jia) 格手段，誘騙消費者或者其他經營者與(yu) 其進行交易。通過實體(ti) 店線下經營、電商平台、APP、直播營銷等各種方式銷售學生用品或提供服務，均要重點防止出現低價(jia) 誘騙高價(jia) 結算、先提價(jia) 後打折、虛假折價(jia) 、虛假標價(jia) 、不履行價(jia) 格承諾、誘導交易等價(jia) 格欺詐行為(wei) 。

　　8.經營者通過網絡等方式銷售商品或者提供服務的，應當通過網絡頁麵，以文字、圖像等方式進行明碼標價(jia) 。要重點避免在首頁或者其他顯著位置標示的學生用品價(jia) 格低於(yu) 在詳情頁麵標示的價(jia) 格，公布的促銷活動範圍、規則與(yu) 實際促銷活動範圍、規則不一致，以及其他虛假的或者使人誤解的價(jia) 格標示和價(jia) 格促銷行為(wei) 。

　　9.各賣場、商場、市場、眼鏡城、網絡交易平台經營者等交易場所提供者應加強對場所(平台)內(nei) 經營者的規範和引導，加強學生用品和相關(guan) 服務價(jia) 格促銷方案的事前審查力度。各行業(ye) 協會(hui) 要積極引導經營者合法經營，共同維護市場價(jia) 格和競爭(zheng) 秩序。

　　10.經營者不得對經營者自身，商品性能、功效以及商品銷售狀況、用戶評價(jia) 等作虛假或者引人誤解的商業(ye) 宣傳(chuan) 。

　　11.銷售文具等學生用品時，不得擅自使用與(yu) 他人知名商品名稱、包裝、裝潢、企業(ye) 名稱字號等相同或近似的商業(ye) 標識，誤導消費者，損害公平競爭(zheng) 的市場環境。不得編造、傳(chuan) 播或者指使他人編造、傳(chuan) 播虛假或引人誤解的信息，損害其他經營者的商業(ye) 信譽、商品聲譽。

　　12.經營者利用網絡從(cong) 事生產(chan) 經營活動應加強自律，不得實施不正當競爭(zheng) 行為(wei) 。重點防範網絡直播虛假宣傳(chuan) 、刷單炒信、誘導消費者好評返現等行為(wei) 。

　　北京市市場監管局表示，北京全市文具等學生用品和配鏡等服務經營者應當認真對照上述要求，及時開展自查自糾，妥善處理各類糾紛。市場監管部門將緊盯群眾(zhong) 投訴舉(ju) 報，依法查處各類價(jia) 格違法行為(wei) 。(完)