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兩千元聊一小時 付費麵試輔導是闖就業關的“捷徑”?

發布時間:2024-01-19 10:13:00來源: 中國青年報

  花了近2000元進行了10次麵試輔導,李琳找到了北京一家互聯網公司的工作。她覺得,“時間寶貴,不想因為(wei) 一些基礎的錯誤錯過機會(hui) ,所以才想著付費購買(mai) 麵試輔導快速提升”。

  可應屆畢業(ye) 生陸元就沒有這麽(me) 幸運了,“2000元聊了一個(ge) 小時,聊完後人都懵了”。進行麵試輔導的“老師”告訴他,他的簡曆不需要修改,但需要提升的是思維框架和自己的不自信。陸元很無奈,“這兩(liang) 方麵也不是一朝一夕能提升的。有種上當的感覺”。

  麵試輔導成了一門生意,一些個(ge) 人或求職機構打出“資深HR”“過來人”付費輔導的口號,動輒幾百元、幾千元甚至上萬(wan) 元的收費,效果卻不盡相同。不過,與(yu) 購買(mai) 麵試輔導服務相比,也有不少求職者通過不斷的麵試複盤,屢敗屢戰,最終還是拿到了心儀(yi) 的Offer。

  麵試是求職路上的重要一關(guan) ,個(ge) 人麵試、情景模擬、無領導小組討論、結構化麵試、壓力麵試……春招即將到來,付費麵試輔導會(hui) 成為(wei) 闖過就業(ye) 關(guan) 的“捷徑”嗎?

  為(wei) 節約時間、針對性訓練,他們(men) 選擇付費麵試輔導

  了解到麵試會(hui) 有一麵、二麵、終麵、HR麵等很多輪次,李琳當時想通過付費輔導掌握更多招聘、麵試流程和信息。

  她發現,一些社交平台和交易平台上這類服務都有不少,“直接搜索崗位名稱加上麵試輔導關(guan) 鍵詞就可以找到,比如運營崗位的麵試輔導、市場崗位的麵試輔導,還可以加上想要麵試的公司的名稱進行精準搜索”。

  李琳告訴中青報·中青網記者,對她的輔導主要是模擬麵試,“對方會(hui) 根據簡曆和想要麵試的崗位進行模擬麵試,會(hui) 問到很多跟崗位專(zhuan) 業(ye) 性密切相關(guan) 的問題,並根據我的回答來提供優(you) 化建議”。

  在她看來,那次的麵試輔導效果“還是不錯的”。“能看出來對方比較有經驗,對崗位有清晰的認識,也清楚麵試官關(guan) 注的重點,還根據我的情況定製了很多答題思路和模板。”李琳說,這些思路和模板在後續麵試中確實發揮了作用,也提前讓她熟悉了麵試場景,反複鍛煉了自己的表達能力,真正麵試時反而不緊張了。

  陳榮覺得,自己的表達能力一般,想更有把握地找到一份好工作,還是希望通過麵試輔導增加經驗。她告訴中青報·中青網記者,對於(yu) 公務員麵試,她一開始就找了輔導機構,但應聘國企時並不通用,在應聘國企麵試中失敗了幾次之後,又找了針對國企麵試的培訓。

  她的麵試輔導既包括了麵試禮儀(yi) 、麵試流程等內(nei) 容,同時針對麵試過程中可能涉及的問題進行了分類講解,還進行了大量麵試模擬。“增強了我的溝通表達能力,還潛移默化地使我變得更加自信了。”

  不過,在社交平台、交易平台上出現的越來越多的麵試輔導服務中,也並非真如求職者所願,付費培訓後就能拿到心儀(yi) Offer。

  “麵試了很多次都沒有通過,這一次遇到了比較好的公司,不想再錯過機會(hui) 了。”為(wei) 了通過心儀(yi) 公司的麵試,糾結一天後,陸元還是選擇購買(mai) 一家機構的輔導服務。

  2000元一小時,這是該機構的麵試輔導價(jia) 格。“可所謂的模擬麵試也隻是常規麵試提問,這些問題甚至都可以在社交平台上搜索到,隻是要費一些時間。”陸元覺得,這一小時的輔導,對他的幫助也隻有一分,“也就是湊了一小時輔導”。

  他把自己的經曆發在社交平台,希望大家不要再浪費錢了。他告訴中青報·中青網記者,“經過了幾次麵試,我覺得隻要對自己過往麵試經驗好好捋一捋,都沒問題的”。如今,他也收到了一份還不錯的Offer。

  在他的帖子下麵,有人說,“自己花了3200元進行了45分鍾輔導,然而並沒有通過麵試”。也有求職者在社交平台吐槽說,找了一個(ge) 麵試輔導,“結果那個(ge) 人嫌棄我這個(ge) 不懂、那個(ge) 不會(hui) ,我問個(ge) 問題就說我反駁他,讓人很壓抑”。

  盡管“上岸”成功,但李琳還是坦言,很多麵試輔導都無法直接確定是否靠譜,“隻能從(cong) 他宣傳(chuan) 的自己麵試過多少家企業(ye) ,拿到了哪些Offer等進行推測,也有人直接透露自己的職業(ye) 背景,但真實性無法求證”。

  付費麵試輔導的價(jia) 格沒有標準,全憑機構或個(ge) 人定價(jia) 。記者谘詢多家提供麵試輔導服務的商家發現,大多數商家要通過個(ge) 人簡曆質量來提供麵試輔導報價(jia) ,求職的行業(ye) 、崗位不同,價(jia) 格也不同,定價(jia) 從(cong) 每小時一兩(liang) 百元到幾千元不等。

  在李琳看來,麵試輔導本質上就是“花錢換時間”的過程,“把在網上搜索各種麵試經驗和自學麵試技巧的時間壓縮到一對一輔導的一兩(liang) 個(ge) 小時中,這種私人服務的定價(jia) 並沒有什麽(me) 統一標準”。

  陳榮也是通過社交平台找到的這類培訓。她說,國企麵試培訓相對便宜,幾千元進行2-5天的培訓,但是公務員麵試輔導更貴,“幾萬(wan) 元都屬於(yu) 正常價(jia) 格,因為(wei) 公務員麵試輔導一般要10天左右的課程”。

  複盤麵試、自我摸索,Offer同樣可以拿到

  記者采訪發現,盡管沒有經曆麵試輔導,還是有不少應屆畢業(ye) 生闖過了麵試關(guan) 。他們(men) 的“法寶”是不斷進行麵試複盤。

  2024年伊始,北京郵電大學應屆碩士畢業(ye) 生沿哲收到了第九份校園招聘錄用通知書(shu) ,這是她“向七八十家公司投了簡曆,又經曆了二三十場次的麵試”後得來的結果。

  “去年下半年的求職‘戰線’格外漫長,很多投遞的簡曆都石沉大海,競爭(zheng) 壓力也大。”沿哲覺得,自己的麵試通過率似乎“並不太理想”,“或許今年上半年還要繼續,但不斷地進行麵試才能得到最終的滿意Offer”。

  在她看來,麵試非常重要,需要提前好好準備,“可以搜索社交平台上分享的相關(guan) 崗位的麵試經驗,也可以谘詢有經驗的師兄師姐”。

  讓沿哲印象最深的是一次互聯網大廠的麵試。那一次,麵試官提出了很多有深度的問題,從(cong) 簡曆到開放性問題都考察得非常細致,麵試持續了一個(ge) 半小時。

  “麵試官看上去也並不友好,全程高壓,當麵試官嚴(yan) 厲地說結束後不允許向外透露任何麵試題時,我感到害怕極了。”她後來反思,從(cong) 來沒有麵對過這樣的壓力測試,或許當時已經露出的膽怯讓她輸掉了這場麵試。不過,經過了這次“高壓”,她反而能夠不卑不亢地麵對任何風格的麵試官了。

  後來,經過了很多次麵試,在一家銀行的麵試中,她覺得“自己穩定的狀態給對方留下了很好的印象”。“我能直觀地感受到麵試官對我的反饋,他們(men) 對我說的過往經曆都非常感興(xing) 趣,情緒穩定也能讓自己更好地臨(lin) 場發揮。”

  沿哲告訴中青報·中青網記者,麵試失敗次數多了,複盤反而可以緩解焦慮。“如果是線上麵試,我習(xi) 慣錄音,對麵試進行整體(ti) 複盤,去找自己回答得不好的點,或者條理不清晰的地方,進行總結,防止後續再遇到同樣的問題。”

  記者發現,麵對一次次麵試失敗,像沿哲一樣主動進行複盤的求職者並不少。某社交平台上,“麵試失敗複盤”小組聚集了3萬(wan) 多人,小組口號被定為(wei) “希望我們(men) 在失敗中前行,做打不倒的聖鬥士”。也有組員在小組中一起尋找麵試“搭子”,共同闖關(guan) 。

  2023屆畢業(ye) 生小戴也在社交平台上分享著自己的麵試複盤經驗。

  她在對一次未通過的麵試進行複盤時寫(xie) 道,“前期集中在對崗位理解的準備,沒有將自己的經曆與(yu) 崗位掛鉤,且表現不夠積極”。在一次已通過的群麵複盤中,她提到,HR評價(jia) 他們(men) 過於(yu) “學生思維”,“廣告崗位的目的在於(yu) 幫老板掙錢/變現,可從(cong) 付費推廣、報價(jia) 單、預算等角度出發服務維護客戶”。

  小戴至今還保留著自己當初找工作時做的統計表單,上麵詳細記錄了自己投遞的企業(ye) 名稱、是否通過筆試、是否通過麵試等。“我給自己定的目標是,向100家企業(ye) 投遞簡曆,然後等待麵試。”

  即便“廣撒網”,但通過了簡曆篩選的企業(ye) 崗位也隻有30多個(ge) ,進入麵試階段的就更少了,僅(jin) 10餘(yu) 個(ge) 。她告訴中青報·中青網記者,“每次線上麵試都會(hui) 錄音或錄像,我也會(hui) 記錄下每個(ge) 人針對麵試官提問的不同回答,也會(hui) 總結自己表現不好的地方,比如是太緊張了,還是沒有準備好相關(guan) 知識等,也會(hui) 找到自己的優(you) 勢,在下一次麵試中將優(you) 勢發揮得更好”。

  後來,她在麵試中表現得最好的那一次,使得她得到了深圳一家科技公司的Offer。入職後,當時的麵試官告訴她,這一崗位有近100人競聘,最後選擇她則是“因為(wei) 專(zhuan) 業(ye) 相關(guan) 和自信地表達自己”。她說:“很多職場人也提到,其實麵試也是為(wei) 了測試你有沒有‘配得感’,測試你是不是覺得自己能夠幹這個(ge) 工作。”

  選擇麵試輔導不要盲目跟風

  剛畢業(ye) 不久的林正,在社交平台上為(wei) 一些應屆畢業(ye) 生提供付費麵試輔導,隻不過,他提供的僅(jin) 是與(yu) 自己所從(cong) 事的崗位類似的麵試輔導。

  在他看來,企業(ye) 麵試的重點在於(yu) “要理解公司及其崗位對人才的具體(ti) 需求”,明確需求後才能更好地讓自己進行“適配”,“更有針對性地體(ti) 現出自己的優(you) 勢或特點,從(cong) 而去吸引麵試官”。

  “對於(yu) 麵試行動力不夠或比較拖延的同學,參加麵試輔導也是督促對麵試的準備,幫助他認識到自己的不足,並進行完善和改進;對於(yu) 缺少相關(guan) 崗位經驗的人,可以有針對性地補充崗位知識,也更有利於(yu) 提升自信,從(cong) 技巧上彌補能力的暫時不足。”不過,他也認為(wei) ,要不要選擇麵試輔導,還是要根據個(ge) 人視實際情況而定,不需要盲目跟風。

  林正說,不管是否進行麵試輔導,最終還是要靠求職者自己付出努力,“對企業(ye) 的了解、技巧的積累等,最終還是要落實到自己本身進行隨機應變”。

  北京一所高校招生就業(ye) 處的老師談到,當下的麵試輔導市場良莠不齊,的確有一些畢業(ye) 生通過輔導發現了自己在麵試交談中存在的問題,但也有同學並未達到預期效果,甚至被騙取了錢財。

  “很多‘麵霸’學生實際上都是每次麵試比上一次更進步一點兒(er) ,他們(men) 會(hui) 很有心地記錄、整理、思考,不斷改善自己的表現。”在他看來,如果能養(yang) 成每次關(guan) 鍵麵試後複盤的好習(xi) 慣,盡管可能還會(hui) 失敗多次,但與(yu) 第一次麵試相比,就能發現自己正在不斷成長。

  他建議,麵試複盤前,要找到自己失敗的原因,是專(zhuan) 業(ye) 能力的欠缺還是麵試技巧的欠缺,“要複盤自己的具體(ti) 回答,揣摩問題背後的意圖,也要複盤自己在麵試現場的語言表達、溝通表現,甚至自己的外在體(ti) 現,如是否全神貫注聽對方提問,穿著是否得體(ti) ,是否自信等。”

  BOSS直聘職位研究員單恭也提到,企業(ye) 招人時主要看“NASKE”模型(即Nature、Ability、Skill、Knowledge和Experience,分別指人的天性,如聰明、正直;可以被訓練的基礎能力,如聽說讀寫(xie) ;崗位需要的技能;一個(ge) 領域的知識;工作經驗)。“不同企業(ye) 的風格和做事邏輯不一樣,招人時看的側(ce) 重點也不一樣。具體(ti) 在麵試前,要多方麵了解這家公司的用人偏好和價(jia) 值觀,提前預測並充分準備,在溝通中有重點地體(ti) 現自己上述5項能力中的某一項或者某幾項。”

  他認為(wei) ,在大多數情況下,能決(jue) 定求職者拿到Offer的有過往經曆的匹配程度、專(zhuan) 業(ye) 能力、個(ge) 人素質等因素,最後才是麵試技巧,也就是麵試輔導老師經常教的內(nei) 容。“如果你的目標是拿到Offer,應該在‘選擇合適的崗位’上投入80%的精力,通過這個(ge) 杠杆去撬動事半功倍,在認識到麵試輔導不起決(jue) 定性作用的前提下,可以謹慎選擇付費找麵試輔導。”

  單恭建議,要有防騙意識,切忌急功近利,如果發現對方打著“包過”的旗號,承諾必拿到Offer或者有大廠內(nei) 部消息的不要輕信;也不要盲目追求“最好的”或“最貴的”,要結合自身實際,選擇最符合當下需求的。

  他特別提醒說,求職論壇、社交網絡上有很多麵試準備的信息,還有很多“麵試答案”,“有些同學容易陷進去,收集一大堆資料背答案,越背越緊張,心理學上叫‘目的性顫抖’,你越是對準針眼,手越會(hui) 抖動,你越不在意反而越容易對準。要充分準備,拒絕過度焦慮”。(應受訪者要求,李琳、陸元、陳榮、沿哲、林正為(wei) 化名)(記者孟佩佩 實習(xi) 生 賈亞(ya) 欣 王璟瑄)

(責編:李雨潼)

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