截至6月24日18時，為(wei) 期3天的端午小長假旅客運輸工作圓滿結束。記者從(cong) 中國鐵路青藏集團有限公司拉薩車務段（以下簡稱：拉薩車務段）獲悉，端午小長假期間，拉薩車務段累計發送旅客0.8萬(wan) 人次，日均完成客發2962人次，同比去年增長11.8%。拉薩火車站共發送旅客4.7萬(wan) 人次，到達旅客4.2萬(wan) 人次。據統計，西藏共發送旅客5.5萬(wan) 人次。

　　目前，國內(nei) 大部分大中院校、中小學即將放暑假，進藏學生家長旅遊人員較多。記者通過登錄12306官網查詢發現，北京、上海、廣州、重慶、成都等地至拉薩的火車票比較緊張，12306網站剛發售就銷售一空。對於(yu) 近期準備進藏的遊客，要提前購買(mai) 火車票，做好準備工作。出藏方向火車較為(wei) 寬鬆，拉薩至北京、上海、廣州等方向票源充足，大家隻要提前一星期左右購買(mai) 均可買(mai) 到硬臥、硬座車票。

　　2023年暑假即將到來，廣大學生即將開啟暑假生活。為(wei) 進一步做好學生優(you) 惠票發售工作，方便學生乘車出行，6月5日起，鐵路12306手機客戶端提供學生優(you) 惠資質在線核驗服務，在中國高等教育學生信息網按時完成每學年學籍電子注冊(ce) 的普通高校學生可進行在線核驗。同時，鐵路仍保留線下核驗渠道，符合學生優(you) 惠票條件的學生可繼續選擇原方式核驗購票。

　　據拉薩車務段負責人介紹，在端午小長假來臨(lin) 前，該段提前梳理端午小長假運輸方案、細化生產(chan) 組織措施，合理安排崗位人員，對服務設施設備進行檢修保養(yang) 。充分利用早點名會(hui) 、交接班等時間，將當日列車開行方案、客運組織重點、崗位人員安排及關(guan) 鍵時段、關(guan) 鍵崗位、關(guan) 鍵作業(ye) 安全卡控措施等向職工一一傳(chuan) 達，確保當班幹部職工心中有數。管內(nei) 車站（那曲站、安多站、日喀則站）售票窗口、人工實名製驗證處均采用“日常+高峰”的動態啟用模式，實現售、改、退功能全覆蓋，做到“一次排隊，全部搞定”，減少旅客等待時間，最大程度保障旅客出行順利。

　　另外，拉薩車務段充分發揮天路“格桑花”服務品牌作用，組織黨(dang) 團員誌願者，主動扶老攜幼、搬運行李，引導旅客有序乘降，耐心為(wei) 旅客解答問詢，解決(jue) 旅客困難。特別是針對老、幼、病、殘、孕等重點旅客群體(ti) ，通過設立開通愛心通道、提供愛心輪椅等方式，為(wei) 重點旅客提供購票、進站、候車、上車全程幫扶服務，在服務台備有口罩、氧氣、輪椅、擔架、急救藥箱等。

　　為(wei) 做好小長假旅客運輸工作，拉薩車務段全體(ti) 幹部職工發揚“挑戰極限勇創一流”的青藏鐵路精神，緊盯安全關(guan) 鍵，嚴(yan) 把行車客運組織，提高服務質量，大力開展營銷宣傳(chuan) ，全力確保小長假期間旅客運輸安全穩定。小長假期間，拉薩車務段共幫扶旅客23人。