光明日報記者 楊颯

　　日前，教育部就全國政協《關(guan) 於(yu) 進一步落實青少年抑鬱症防治措施的提案》答複稱，已明確把抑鬱症篩查納入學生健康檢查。這一回複，再次引發公眾(zhong) 關(guan) 注。

　　長期以來，青少年心理健康問題帶來的負麵影響，正日益成為(wei) 社會(hui) 關(guan) 注的焦點。

　　2021年11月底，教育部召開全國高校學生心理健康教育工作推進會(hui) ，部署推動高校學生心理健康教育工作高質量發展。

　　與(yu) 此同時，政府、社會(hui) 、學校等各方麵也在采取行動。“未成年人心理健康——網絡保護與(yu) 引導”研討會(hui) 上，教育部體(ti) 育衛生與(yu) 藝術教育司體(ti) 育與(yu) 衛生教育處副處長、二級調研員樊澤民提到，根據教育部的數據統計，全國有1630多所高校開通心理谘詢的熱線和網絡支持平台，麵向公眾(zhong) 提供心理健康支撐服務。在線教育啟動以後，由教育部思政司牽頭的中小學網絡雲(yun) 平台也加大了網上心理健康教育課程的支撐力度。

　　為(wei) 什麽(me) 青少年的心理健康狀況堪憂？讓他們(men) 快樂(le) 起來還需要社會(hui) 各界作出哪些努力？

　　1、網絡樹洞成為(wei) 不少青少年的情緒出口

　　有一位網友留言：我已經15歲了，每晚10點回家，淩晨2點寫(xie) 完作業(ye) ，第二天6點起，真的很累很累。這條留言得到了600多人點讚。

　　“我的私信就像樹洞一樣。每天有數以千計、天南地北的人，特別是很多未成年人向我訴說他們(men) 的心事和煩惱。保守估計，僅(jin) 僅(jin) 這一年，我們(men) 回複私信的人數將近5000人，大多數是學生和青少年。”雪穎是一名心理工作者，也是一個(ge) 做心理知識科普的自媒體(ti) 人。2020年11月，她做了一期關(guan) 於(yu) 青少年心理健康和危機幹預的科普視頻，70多萬(wan) 的播放量，7000多條評論。

　　雪穎從(cong) 數千條私信和上萬(wan) 條評論裏麵，看到了未成年人的心聲，看到了他們(men) 想要傳(chuan) 遞的信息，也看到了他們(men) 為(wei) 何而苦惱。

　　第一位就是學業(ye) 壓力。“我們(men) 常常聽見，孩子們(men) 因為(wei) 沉重的學業(ye) 負擔，壓在幼小的肩膀上發出歎息。”雪穎說，有一位網友留言：我已經15歲了，每晚10點回家，淩晨2點寫(xie) 完作業(ye) ，第二天6點起，真的很累很累。這條留言得到了600多人點讚。

　　“有的孩子在家裏缺乏關(guan) 愛，甚至遭受家人的打罵。”家庭矛盾的嚴(yan) 重性也讓雪穎感到很“震驚”。“許多家長把成人世界的焦慮和內(nei) 卷轉移到孩子的身上，但孩子才是最柔軟、最需要守護的部分。”雪穎說。

　　在生活中難以啟齒的問題，許多青少年轉而向網絡社會(hui) 求助，排遣自己的孤獨、不安等情緒。幾年前，嗶哩嗶哩網站（B站）發現越來越多的年輕人會(hui) 自發地跟客服聊一些生活中的煩惱，由此建設了“能量加油站”，為(wei) 這些年輕人提供傾(qing) 訴入口。2021年“能量加油站”服務量達到86217次，其中緊急救援數量25159次。

　　為(wei) 了更好地服務這些網絡上的青少年，團中央12355中心與(yu) B站建立了谘詢服務合作機製。當B站能量加油站客服發現需要專(zhuan) 業(ye) 介入的青少年心理谘詢個(ge) 案，會(hui) 轉接12355的心理谘詢師誌願者，通過B站能量加油站客服端口，在互聯網上對有情緒問題和想找人傾(qing) 訴的青少年進行交流、輔導，給予情緒舒緩、危機幹預等服務。

　　麵對這些問題，雪穎做了一係列和心理健康相關(guan) 的科普視頻，“比如說跟孩子分享如何克服社交恐懼，如何去改善自己暴飲暴食、情緒性飲食的問題，如何去改善孩子和家人的關(guan) 係，以及如何用有效工具去緩解孩子的焦慮和抑鬱情緒”。麵對浪潮一般湧來的孩子們(men) 的傾(qing) 訴，雪穎覺得，一個(ge) 人的力量是遠遠不夠的，希望可以借助社會(hui) 上更多專(zhuan) 業(ye) 人士的力量，幫助他們(men) 、治愈他們(men) 。

　　2、青少年的真實需求是什麽(me)

　　孩子們(men) 最擔心的第一件大事就是考試成績差，被老師請家長；第二件大事是對學習(xi) 失去興(xing) 趣，找不到人生的方向；第三件大事是同伴關(guan) 係不好，怕受排斥；第四件大事是親(qin) 子關(guan) 係不和諧。

　　“孩子們(men) 到底需要什麽(me) ，我們(men) 是否認真研究過？”中國少年兒(er) 童新聞出版總社《知心姐姐》雜誌主編祝薇多年來一直是傾(qing) 聽孩子心聲的角色。

　　祝薇和同事曾經做過調查——孩子們(men) 最擔心的事是什麽(me) ？“孩子們(men) 最擔心的第一件大事就是考試成績差，被老師請家長；第二件大事是對學習(xi) 失去興(xing) 趣，找不到人生的方向；第三件大事是同伴關(guan) 係不好，怕受排斥；第四件大事是親(qin) 子關(guan) 係不和諧。”

　　而調查顯示，孩子們(men) 覺得最自豪的事是成為(wei) 一個(ge) 有用的人，成為(wei) 一個(ge) 被社會(hui) 所認同、需要的人。

　　一個(ge) 家長曾對祝薇說：我的孩子沒有時間吃大閘蟹，因為(wei) 吃大閘蟹浪費時間。而孩子卻這樣說：我的生活沒有縫，我是一個(ge) 裝知識的瓶子，是一個(ge) 學習(xi) 的機器。

　　這讓祝薇意識到，很多孩子不僅(jin) 需要被傾(qing) 聽，還需要生活。家庭需要給孩子帶來安全感，對孩子的錯誤有包容心，讓他感到溫暖、得到認同。

　　中國人民大學教育學院教授、中國心理學會(hui) 網絡心理專(zhuan) 業(ye) 委員會(hui) 副主任雷靂多年來研究青少年的行為(wei) 。他指出，青少年的行為(wei) 可以分為(wei) 兩(liang) 個(ge) 部分，即內(nei) 化問題和外化問題。內(nei) 化問題包括喝藥、抑鬱、焦慮、自殺等傷(shang) 害自己的行為(wei) ；外化問題就是傷(shang) 害他人、破壞公物等行為(wei) 。

　　無論是內(nei) 化問題還是外化問題，在雷靂看來：“這當中他們(men) 要解決(jue) 的問題，是自我認同、自主和個(ge) 性化。通過做一些能夠引人注意的事情，來證明自我價(jia) 值和自我存在。”

　　雷靂提醒，在關(guan) 注到青少年各種各樣的行為(wei) 時，一定要看清這些行為(wei) 背後反映了他們(men) 什麽(me) 想法。“除了關(guan) 心這些行為(wei) 是否符合法律、道德，還要關(guan) 心在他們(men) 的成長過程中，是否被提供了恰當的機會(hui) 和恰當的發展路徑。如果沒有機會(hui) 和發展路徑的話，他們(men) 很可能就會(hui) 選擇違背法律、道德的一些途徑。”

　　在祝薇看來同樣如此。她認為(wei) ，孩子需要得到尊重，需要榜樣的指引。在尊重他們(men) 的選擇時，要給孩子樹立正確的榜樣，還應該給孩子希望。在祝薇的調查中，當問及“麵向未來，你希望成為(wei) 一個(ge) 怎樣的人”時，48.71%的孩子說希望做自己喜歡的事，15.41%希望有一份受人尊重的、有前途的工作，隻有6.19%的孩子希望掙錢，成為(wei) 一個(ge) 富裕的人。“所以，孩子們(men) 有精神層麵的追求，應該讓他們(men) 看到希望，並且支持他們(men) 。家長、教師、社會(hui) 要形成支援係統，一起幫助他們(men) 、保護他們(men) 。”祝薇說。

　　3、給青少年心理留出彈性空間

　　學校是落實網絡保護和心理教育的主陣地。

　　對家長來說，一是要盡到監護人的職責，自覺學習(xi) 心理健康及家庭教育的原理、方法；二是要以身作則，自己要文明、科學、有度地使用網絡，提高網絡媒體(ti) 素養(yang) ，營造溫馨、民主、平等的家庭氛圍。

　　經過多年探索，北京市第二實驗小學針對學生的心理健康，采取“二外二彈”模式。校長蘆詠莉介紹，第一個(ge) “外”是，讓學生把所有想法講出來，讓他的心理活動外顯化。每月一次大討論，鼓勵學生每節課都有“精彩兩(liang) 分鍾”發言，通過班會(hui) 、演講、辯論，甚至戲劇，表達心裏所有的困惑。第二個(ge) “外”是室外，“我們(men) 鼓勵孩子從(cong) 室內(nei) 走到室外，到戶外去做各種各樣的活動。在學校，體(ti) 育是第一學科，學生進入的第一件事情一定是去運動。運動在學校是非常時尚和非常被尊重、被崇敬的一件事情。”蘆詠莉說。

　　“二彈”，一是思維有彈性。看一個(ge) 事情不會(hui) 隻有一個(ge) 可能性，不能鑽牛角尖，讓學生學會(hui) 在不同的角度、不同的情景下，觀察具體(ti) 的表現方式。二是心理有彈性，“我們(men) 鼓勵孩子要參加體(ti) 育月賽，參加各種各樣的‘對抗’活動。在對抗中體(ti) 驗輸與(yu) 贏，今天輸明天贏，明天輸今天贏，總是會(hui) 出現各種各樣的彈性的變化，讓孩子知道這是成長中很自然的過程。”

　　盡管建立了相對穩定的關(guan) 愛模式，但對學生心理健康的持續關(guan) 注仍然是蘆詠莉作為(wei) 校長的長線課題。

　　在團中央12355青少年服務台心理專(zhuan) 家許建農(nong) 看來，加強對未成年人的網絡保護，促進未成年人的身心健康成長，是全麵、係統、核心一致的工作，需要從(cong) 學校、家庭、社會(hui) 、企業(ye) 以及未成年人自身整體(ti) 設計，多方協作，常年規劃，做到五位一體(ti) ，切實將未成年人保護法在網絡保護中落到實處。

　　學校是落實網絡保護和心理教育的主陣地。許建農(nong) 提到，有相當一部分中小學校心理教師缺乏專(zhuan) 業(ye) 的心理培訓，專(zhuan) 職心理教師的數量較少。他建議，從(cong) 師範生開始，加強心理專(zhuan) 業(ye) 知識的教育，加強對在職教師的心理培訓，多角度、全方位為(wei) 在校中小學生提供網絡教育和心理健康教育。

　　這一問題正在得到重視。在2021年7月教育部印發的《關(guan) 於(yu) 加強學生心理健康管理工作的通知》裏，要求對學生的心理健康工作加強源頭管理、過程管理、結果管理和保障管理。其中，通知要求，中小學要將心理健康教育課納入校本課程，同時注重安排形式多樣的生命教育、挫折教育等。要求中小學要在班主任及各學科教師崗前培訓、業(ye) 務進修、日常培訓等各類培訓中，將心理健康教育作為(wei) 必修內(nei) 容予以重點安排。

　　此外，關(guan) 注學生的心理健康，家庭是無法回避的重要環節。許建農(nong) 認為(wei) ，對家長來說，一是要盡到監護人的職責，自覺學習(xi) 心理健康及家庭教育的原理、方法；二是要以身作則，自己要文明、科學、有度地使用網絡，提高網絡媒體(ti) 素養(yang) ，營造溫馨、民主、平等的家庭氛圍。許建農(nong) 建議，從(cong) 大四學生開始，開設心理知識教育課程，打好今後家庭教育的基礎，讓孩子在家庭中找到親(qin) 密感和歸屬感。

　　最後，許建農(nong) 認為(wei) ，社會(hui) 、互聯網企業(ye) 和未成年人自身都要與(yu) 學校、家庭協同起來，擔負起保護未成年人心理健康的共同責任。

　　《光明日報》（ 2022年01月25日 13版）