為(wei) 堅決(jue) 打贏疫情防控攻堅戰，上海根據疫情形勢，全市實施分區分類差異化防控。在積極支持和配合社區防控措施的同時，一部分市民也遇到了生活物資上的困難。麵對群眾(zhong) 急難愁盼，通過八方支援、團結協作，上海不斷加大供應、打通堵點、提升服務，部分居民生活物資緊張局麵正在有效緩解。

　　努力暢通保供物資進入上海渠道

　　4月15日，11輛冷鏈貨車滿載蔬菜，抵達寶山區楊行鎮。連日來，上海光明集團從(cong) 雲(yun) 南、貴州、河北等地調運10萬(wan) 份蔬菜包，點對點發給楊行鎮48個(ge) 居委會(hui) 。

　　物資保供，首先是加大供應。各部門多措並舉(ju) ，努力暢通入滬物流“大動脈”。

　　加大中轉，安全運輸——

　　在位於(yu) 青浦區的西郊國際農(nong) 產(chan) 品交易中心，來自全國多地的卡車接連駛入，采取“無接觸”作業(ye) 方式，將蔬菜、肉類轉駁給本地車輛，再中轉進入上海市區。

　　目前，在上海西郊國際農(nong) 產(chan) 品交易中心、江橋批發市場和浙江平湖市、江蘇昆山市都設立了生活物資保供中轉站，通過閉環式、“無接觸”物流，暢通物資運輸。截至4月22日，在各方支持下，建立“上海—昆山”通行機製，按照“定人、定車、定點、定路線”方式運行，累計調撥物資1.39萬(wan) 噸；平湖中轉站累計調撥物資2018.7噸，昆山中轉站累計調撥物資2180噸。

　　優(you) 化流程，快速通過——

　　上海金山區和浙江平湖市兩(liang) 地警方建立“專(zhuan) 屬綠色通道”。“我們(men) 靠前一步，主動核驗，減少入滬保供車輛等待時間。”上海市公安局金山分局交警支隊興(xing) 塔檢查站負責人王潘唯說。

　　從(cong) 全市看，上海公安交警部門持續優(you) 化流程、增開通道，保供車輛平均耗時30秒即可通過查驗。此外，蘇浙皖三省積極與(yu) 上海合作，建立重點物資運輸車輛通行證製度，給予跨省份車輛通行便利。

　　改道水運，港口發力——

　　為(wei) 維護港口暢通，上海港提前安排2.5萬(wan) 名員工在港區封閉式管理，交通運輸部也成立工作專(zhuan) 班，重點港航企業(ye) 建立每天調度機製，保障糧食、能源、化肥等重點物資運輸。

　　上港集團還推出集裝箱“陸改水”服務，集裝箱可通過小船運至洋山港區或外高橋港區，有效疏解了公路運輸的壓力。

　　努力打通抵達小區“最後一公裏”

　　“菜不好買(mai) ”“快遞發貨慢”……受疫情影響，上海的快遞、外賣行業(ye) 一度麵臨(lin) 較大壓力。各方出政策、添人手、加車輛、拓網點，盡快打通物資保供“最後一公裏”。

　　千方百計增援——

　　“上海有需要，我馬上就報名了！”4月15日，來自湖北武漢的李順和37名快遞員乘上大巴，直奔上海。與(yu) 李順等人一起援滬的，還有京東(dong) 陸續從(cong) 全國調集的4000多名快遞員、分揀員。

　　麵對人員缺口，上海市疫情防控工作領導小組物資保障專(zhuan) 班提出，支持保供企業(ye) 充實新的保供人員，允許非涉疫原因被封控在小區的快遞員回到崗位。各企業(ye) 紛紛響應：餓了麽(me) 等發動符合條件的本地員工盡快返崗；麥德龍等商場從(cong) 多地調集力量；上海郵政快遞企業(ye) 日均保供車輛增至1300多輛……

　　持續優(you) 化服務——

　　上海商業(ye) 節點網點逐步增加，人力運力逐步恢複。4月20日，金山區達到社會(hui) 麵清零目標，楓涇鎮32家便利店恢複線下營業(ye) ；朱涇鎮在開放10餘(yu) 家大中型超市基礎上，全鎮20家便利店恢複營業(ye) ，新華書(shu) 店開始線上營業(ye) ；高新區建立10個(ge) 抗疫保供惠民驛站，覆蓋轄區10個(ge) 村（居），解決(jue) 生活物資集采和配送距離長的難題。美團買(mai) 菜相關(guan) 負責人介紹，各大品牌直發美團買(mai) 菜的商品總數已超過200萬(wan) 件。截至4月22日，上海市各主要商業(ye) 業(ye) 態恢複營業(ye) 的節點網點達到4032個(ge) ，總上崗人數5.65萬(wan) 人。

　　“我們(men) 十分關(guan) 心老年人生活需要。”盒馬首席執行官侯毅介紹，如今盒馬在上海的每份團購訂單，都將額外送3份老人“愛心餐”。

　　規範市場秩序——

　　針對哄抬價(jia) 格、囤積居奇等價(jia) 格違法行為(wei) ，上海市市場監管局副局長彭文皓表示，將加強對經營者價(jia) 格行為(wei) 監管執法。“我們(men) 已查處一批銷售蔬菜哄抬價(jia) 格、價(jia) 格欺詐、低標高結等價(jia) 格違法行為(wei) ，並公布了多個(ge) 價(jia) 格違法行為(wei) 典型案件，一些相關(guan) 經營者被頂格處以罰款。”

　　努力送好到家門口“最後一百米”

　　從(cong) 小區門口到居民家門口，這“最後一百米”雖不長，但要將成千上萬(wan) 份物資精準發放給千家萬(wan) 戶，需要靠手搬、靠車拉、靠肩扛，廣大社區幹部和誌願者承擔起這份重任。

　　基層幹部勇挑重擔——

　　不叫苦，不喊累。半個(ge) 月來，長寧區虹橋新城黨(dang) 總支書(shu) 記朱磊經常從(cong) 清晨忙到第二天淩晨，裝卸物資、分發食品、配送藥物。

　　為(wei) 了群眾(zhong) 所盼，靜安區彭浦鎮永和雅園小區居委會(hui) 組織“蔥蔥團”，想方設法為(wei) 500多戶居民送來新鮮小蔥；楊浦區長海路街道浣紗小區居委會(hui) 借來智能無人車，讓更多居民早些拿到物資。這樣的故事，每天都有很多。

　　誌願者們(men) 無私奉獻——

　　奉賢區推出“滿天星便民超市”計劃，解決(jue) 社區保供配送“最後一百米”問題。“星管家”是“滿天星便民超市”的誌願服務者。南橋鎮正陽社區“星管家”何冰告訴記者，正陽社區共有3個(ge) 居委會(hui) 、12個(ge) 小區，“星管家”們(men) 建立了12個(ge) 群，群裏共有4000多人。青村鎮青韻社區首創滿天星超市流動車服務，向居民售賣日用必需品、蔬菜、水果等基礎生活物資。

　　奉賢區委書(shu) 記莊木弟介紹，建立“滿天星便民超市”，為(wei) 的是滿足疫情封控期間三方麵需求：一是基本生活物資的集采集配；二是奶粉、尿布、常用藥等特殊物資的代配代購；三是加大對社區困難人群的關(guan) 懷幫扶。

　　男女老少齊上陣。如今，越來越多的誌願者與(yu) 社區幹部並肩作戰。目前，這支社區誌願者隊伍已達14萬(wan) 人。

　　傾(qing) 心嗬護重點群體(ti) ——

　　目前，上海已建立幫助老人、婦嬰、殘疾人等重點群體(ti) 的應急特需保供機製。

　　“老人家裏菜不夠了，怎麽(me) 辦？”嘉定區外岡(gang) 鎮民政辦每天都安排專(zhuan) 人，幫他們(men) 解決(jue) 封控期間買(mai) 菜難問題，並提供各類日常服務。

　　針對母嬰產(chan) 品購買(mai) 難，上海市疫情防控工作領導小組物資保障專(zhuan) 班把母嬰產(chan) 品列為(wei) 重點保供事項，加強保障。同時，梳理出一批母嬰用品保供企業(ye) ，加快辦理車輛通行證。

　　“我們(men) 非常關(guan) 注殘障人士的需求，各級殘聯建立了每日通報製度。”上海市殘聯副理事長劉駿表示，對確有需求的居家養(yang) 護重度殘障人士，將協調專(zhuan) 業(ye) 人員繼續上門提供服務。

　　眼下，上海的疫情防控處於(yu) 較勁、爬坡的關(guan) 鍵時刻，各級各部門雖然付出了艱苦努力，但生活物資在各個(ge) 區的供應情況還不平衡，所供物資在數量、種類、質量等方麵與(yu) 廣大市民的需求相比還有差距。上海市委和市政府高度重視生活物資保供，各級各部門將繼續攜手合作、克服困難，盡最大努力保民生、解民憂，為(wei) 早日實現社會(hui) 麵清零目標，打贏疫情防控攻堅戰提供更加有力的支撐。本報記者 邱超奕 史一棋 巨雲(yun) 鵬