編者按

　　一元複始，萬(wan) 象更新。2024年是中華人民共和國成立75周年，是實現“十四五”規劃目標任務的關(guan) 鍵一年。從(cong) 今日起，本報開設“新春走基層”欄目，組織動員編輯記者深入基層采訪，不斷增強“腳力、眼力、腦力、筆力”，以精彩故事、感人細節和生動場景，客觀平實反映群眾(zhong) 關(guan) 心的話題、身邊發生的故事，充分展示我國經濟社會(hui) 發展取得的顯著成績，書(shu) 寫(xie) 基層政法幹警堅守崗位、護一方平安的奉獻精神，再現廣大人民群眾(zhong) 歡樂(le) 祥和過春節的喜人景象，營造團結奮進、溫暖和諧的濃厚氛圍，敬請關(guan) 注。

　　□ 記者 黃輝

　　1月19日，農(nong) 曆臘月初九。

　　江西南昌下起了2024年的第一場雨，給英雄城的冬天平添了一絲(si) 寒意。

　　然而，走進南昌市公安局西湖分局筷子巷派出所，《法治日報》記者卻感受到別樣的溫暖。

　　筷子巷派出所是“改革先鋒”“最美奮鬥者”“全國公安係統一級英雄模範”邱娥國曾經工作過的地方。在這裏，探索出了“一圖二訣三本四勤五心”和“串百家門、認百家人、知百家情、辦百家事”的“邱娥國工作法”。

　　如今，經過一棒又一棒的接力，“我們(men) 都是邱娥國”已成為(wei) 筷子巷派出所全體(ti) 民輔警的座右銘，也是該所一直以來的精神傳(chuan) 承。

　　上午9點剛過，記者走進派出所一樓大廳，見一名來自九江的男子正在戶籍窗口申請辦理投靠親(qin) 友落戶手續。“黨(dang) 員示範崗”民警薑夢穎一邊熱情接待、一邊查驗材料，“您符合南昌市‘零門檻’落戶條件，3個(ge) 工作日內(nei) 即可辦妥，到時如不能過來取新戶口本，我們(men) 給您寄過去。”民警的一番話讓男子如沐春風。

　　筷子巷派出所所長陳欣告訴記者，多年來，該所大力傳(chuan) 承和發展“邱娥國工作法”，以問題為(wei) 導向，積極當好群眾(zhong) 的聯絡員、服務員、調解員、宣傳(chuan) 員、安全員，“人人爭(zheng) 當邱娥國”，用實際行動回應群眾(zhong) 關(guan) 切。

　　如何讓“邱娥國工作法”在新時代煥發出新的光彩，是時常縈繞在陳欣腦海中的一個(ge) 問題。他介紹說，派出所在堅持常態化、全覆蓋入戶訪查的基礎上，首推“再聊十分鍾”工作法，即組織警力下沉網格，通過麵對麵嘮家常的方式，了解群眾(zhong) 所思所想。

　　社區民警朱烈濤正是通過“再聊十分鍾”工作法，獲悉了南浦街道濠上街社區老邱的“急難愁盼”。

　　老邱的外孫小李，年僅(jin) 15歲，因父母離異，加上長期缺少家庭的關(guan) 愛，導致患上了精神疾病，輟學在家，跟著經濟拮據的外公一起生活。

　　送醫治療大半年後，因無力承擔高額的住院及治療費用，老邱隻能將外孫接回家。出院後，小李病情惡化，甚至毆打老人。為(wei) 此，派出所民警將小李送至醫院強製醫療，並想方設法幫助老邱申請低保。

　　“快過年了，老邱生活上還有什麽(me) 困難？最近他的低保辦下來了，我們(men) 去走訪一下，順便把這個(ge) 好消息告訴他。”上午9點半，記者跟隨民警冒雨來到老邱家。

　　見民警登門走訪，並聽到低保已辦妥的消息，老邱眼角流出了感動的淚水，嘴裏不停地念叨，“感謝黨(dang) 和政府，感謝派出所民警。”

　　回到所裏，已是10點多。記者注意到，派出所有一間榮譽室，裏麵掛滿了各式各樣的錦旗，每一麵錦旗的背後都是一個(ge) 暖心的故事，凝聚了轄區群眾(zhong) 對民警沉甸甸的信任與(yu) 鼓勵。

　　“進入新時期，微信、微博等新媒體(ti) 出現並廣泛運用。”陳欣說，為(wei) 此，派出所緊貼現代警務發展模式，積極探索社會(hui) 治理新模式和新方法，以信息化為(wei) 支撐，打造升級新時代“邱娥國工作法”2.0版本。

　　該所在南昌公安係統首推“政務微信”，喊出了“添加一個(ge) 轄區好友、交一個(ge) 警察朋友”的口號，真正走好新形勢下的群眾(zhong) 路線，實現群眾(zhong) 在哪裏工作就延伸到哪裏，警務宣傳(chuan) 一鍵觸達“接地氣”，警務服務實時溝通“零距離”。

　　前不久，在家上網課的三年級學生小周因好奇點擊“免費送遊戲皮膚”鏈接，不小心掉進了騙子的圈套。驚慌失措的小周看到父親(qin) 的微信上有一個(ge) 警官頭像，於(yu) 是抱著試一試的想法向警官求助。

　　為(wei) 防止小周受騙，社區民警邱攀科一邊跟小周保持聯係，一邊聯係值班民警上門勸阻。幸好民警上門及時，不然小周父親(qin) 卡上的十幾萬(wan) 元將瞬間清零。

　　據了解，截至目前，筷子巷派出所“政務微信”轄區好友數已突破25000人，共接受各類警務谘詢8000餘(yu) 人次，其中接受群眾(zhong) 求助894人次，電信網絡詐騙相關(guan) 谘詢248起。同時，該所對空巢老人、房東(dong) 、易受騙人群等實行標簽化管理，讓民警成為(wei) 服務群眾(zhong) 的“網上管家”。

　　記者手記

　　對於(yu) 許多南昌人來說，筷子巷派出所這個(ge) 名字並不陌生。1997年，一個(ge) 普通而又響亮的名字“邱娥國”從(cong) 這裏走出江西、走向全國。

　　20多年來，該所大力傳(chuan) 承“邱娥國工作法”，喊出了“我們(men) 都是邱娥國”的口號，一任又一任的民警接力守護著百姓的平安幸福生活，同時堅持和發展“楓橋經驗”，發動群眾(zhong) 、依靠群眾(zhong) 、組織群眾(zhong) 、服務群眾(zhong) ，走出了一條共建共治共享的社會(hui) 治理新路子。