“6塊糖賣466元”衝上熱搜 “明碼標價”就合理嗎?
2月4日,#女子遇糖果刺客6塊糖賣466元#話題衝(chong) 上微博熱搜,引發網友對“糖果刺客”的討論。
女子買(mai) 6塊糖花466元
商家:明碼標價(jia)
2月2日,蔣女士帶著兒(er) 子去重慶磁器口逛街路過一家糖果店,品嚐後選了4塊牛乳派讓店家稱重算錢,店家卻表示先切再算,並建議蔣女士再選一塊,可以送一塊。店家切完後稱重,6塊糖總價(jia) 高達466塊錢。 蔣女士覺得太貴了,表示不想要了,店家稱,這個(ge) 糖是現切現賣的,12.8元/50克,按克稱重計費,因為(wei) 已經切好,蔣女士付了款。事後,她稱有一種上當受騙的感覺。 接受媒體(ti) 采訪時,商家稱產(chan) 品所用原料很好,且景區門店租金高,所以成本較高,售價(jia) 128元/斤,明碼標價(jia) ,顧客如果對價(jia) 格有異議,少要一點也沒關(guan) 係。
對此,網友也提出了質疑,6塊糖466元,這樣的價(jia) 格是否合理要由市場監管部門依據市場標準和商品情況來斷定。 人們(men) 介意的點在於(yu) 糖果並不是特殊商品,為(wei) 何要按“12.8元/50克”,而不是“128元/斤”來標價(jia) ?商家是否有意誤導顧客,讓人覺得商品並不貴?在顧客要求先稱重時商家為(wei) 何要求先切再算?一旦切了顧客又不得不買(mai) 這是否屬於(yu) 強買(mai) 強賣?
景區回應:
不存在強買(mai) 強賣
雙方已互相諒解
6日,記者聯係磁器口景區,工作人員稱,該店售賣的是手工現製糖果,蔣女士也是試吃後覺得還可以才買(mai) 的,雙方主要分歧在價(jia) 格表述上。其分析,店家說的是12.8元/50克就是一兩(liang) ,消費者對50克可能沒什麽(me) 概念,最後算下來400多塊錢,感覺比較詫異,一下無法接受。
“景區裏不存在強買(mai) 強賣現象”該工作人員說,部分商家和消費者在語言表達上產(chan) 生一些誤解,是會(hui) 有的。一旦發生矛盾衝(chong) 突,景區也會(hui) 第一時間維護消費者的正當權利。 目前,景區高度重視此事,也和蔣女士取得了聯係,同時約談了相應的商家,最終雙方互相諒解,達成共識,後續會(hui) 通過公眾(zhong) 號發布正麵回應。
工作人員還稱,景區將對此事引以為(wei) 戒,舉(ju) 一反三,加強管理和服務。除了暢通景區的投訴舉(ju) 報渠道,也會(hui) 加強市場的巡邏,營造誠信化的營商環境,“明碼標價(jia) 就是必須的,也要用大眾(zhong) 習(xi) 慣的消費習(xi) 慣來進行一些表達,並做到一些合理的溫馨提示。” 此事之所以引起廣大網友的關(guan) 注和討論,是因為(wei) 人們(men) 對這類涉嫌宰客的行為(wei) 深惡痛絕,尤其是在剛剛過去的春節假期一些商家趁機欺客宰客,這不僅(jin) 侵犯了消費者的合法權益,影響人們(men) 出行旅遊的心情,也會(hui) 給當地城市形象和旅遊發展造成負麵影響。
人們(men) 期望這些不良現象,進一步得到有效遏製,不法商家依法依規受到懲處,也希望各地旅遊業(ye) 在不斷完善市場標準強化市場規範中健康發展。
道理很簡單,隻有讓消費者買(mai) 得放心、吃得安心、玩得開心,旅遊服務才能有市場,否則,又有誰願意花錢受氣呢?
綜合央廣網、九派新聞
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