創新玩法帶來沉浸體驗 美團直播交易額連續破億
將直播間建在沙灘邊、帶進高空裏,這樣新奇的帶貨方式令消費者直呼“沒想到”。如今,直播多元化細分化發展,不斷激發著消費新活力。
據美團數據顯示,繼七夕美團餐飲堂食係列直播活動交易額“破億(yi) ”,8月22日,美團休閑玩樂(le) 直播間交易額也進入“億(yi) 元俱樂(le) 部”。在業(ye) 內(nei) 人士看來,美團通過直播釋放消費潛力,助推服務零售行業(ye) 實現“裏程碑式”發展。
創新沉浸式直播場景
為(wei) 了更好滿足消費者休閑玩樂(le) 需求,七夕當天,美團聯動全國58個(ge) 城市的休閑玩樂(le) 優(you) 質商戶打造12小時不間斷直播。與(yu) 純講解式直播賣貨不同,此次美團結合城市特色和商家特色,將直播間搬到本地特色場景中,邊播邊賣,邊播邊體(ti) 驗,在為(wei) 用戶呈現沉浸式體(ti) 驗的同時,助力本地商家提升交易轉化效率,實現七夕大賣。
在三亞(ya) ,休閑玩樂(le) 直播間搬到了沙灘邊的酒吧裏;在上海,直播間隨著直升機登上高空,吸引不少用戶下單“七夕直升機雙人遊”團購體(ti) 驗套餐;在西安等地,針對七夕鮮花預訂需求,美團休閑玩樂(le) 直播間聯動外賣開展全城送花活動。各類創新的直播形式,為(wei) 本地生活商家參與(yu) 七夕大促提供了新工具、新玩法。
據美團方麵介紹,七夕期間,以“吃住行遊購娛”為(wei) 代表的服務零售業(ye) 迎來全年消費高峰。全國各地商家紛紛通過線上平台上線優(you) 惠供給,推出直播專(zhuan) 場。
其中,美團休閑玩樂(le) 直播間交易額破億(yi) 元,“當日核銷率”超過20%,超越行業(ye) 平均水平。不少用戶“邊看直播邊下單,當天搶券當天用”,從(cong) 線上直播間邁入線下實體(ti) 店,將“參與(yu) 熱情”轉化為(wei) “消費行動”。在特色直播助力下,服務零售業(ye) 不少商家銷售額創年度新高。
在美團直播間,上海“感智盲人按摩”七夕當日交易額接近500萬(wan) 元。“七夕假日氛圍濃重,美團直播廣場的流量更為(wei) 精準,交易屬性強,也是我們(men) 最重要的銷售渠道。”感智盲人按摩營銷負責人向明介紹,七夕當日,美團直播間為(wei) 店鋪帶來了大量高意向度的消費人群,核銷率較其他平台高30個(ge) 百分點,帶動門店當日整體(ti) 交易額創下年度新高。
為(wei) 服務零售業(ye) 提供新思路
喜愛美食的中國人,過節也要“吃”出儀(yi) 式感。七夕前夕,美團舉(ju) 辦的餐飲堂食係列直播活動交易額突破億(yi) 元,烤肉、自助餐、火鍋等品類大受歡迎。
其中,七夕去“必吃榜”餐廳來一份“必吃套餐”,成了不少消費者的選擇。在美團推出的“老板請吃飯”主題直播活動中,美團到店餐飲銷售負責人身著古裝亮相,聯動“必吃榜”餐廳創始人,推薦必吃美食,為(wei) 消費者帶去“好吃、不貴、極致性價(jia) 比”的美食體(ti) 驗。美團、大眾(zhong) 點評數據顯示,“必吃套餐”在8月22日迎來核銷高峰,帶動交易額較日常提升50%。
美團直播為(wei) 服務零售業(ye) 提供了新思路。依托豐(feng) 富的本地商家供給,美團通過特色直播,為(wei) 消費者提供最佳消費決(jue) 策和確定性消費體(ti) 驗,也幫助本地門店更高效觸達附近的消費者,推動供需兩(liang) 端實現高效匹配。相較傳(chuan) 統直播模式,美團直播也體(ti) 現出更強的交易確定性。
“七夕服務零售直播火熱,得益於(yu) 服務零售的不斷發展、商家數字化服務水平的提升和廣大消費者消費意願的不斷增強。”美團直播相關(guan) 負責人表示,未來平台將不斷推動服務零售發展,創新直播玩法,為(wei) 用戶帶來更多“又好又省”的產(chan) 品及體(ti) 驗。
文/秦勝南
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