職場經驗帖紛繁豐(feng) 富，從(cong) “辦公室小技巧”到“職場話術”，從(cong) “個(ge) 人微信包裝”到“職場困境求生法則”……這屆年輕人麵對職場問題時，為(wei) 什麽(me) 愛看職場經驗帖？

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　　最近，社交網絡上開始流行教你使用“看起來不太聰明”的微信頭像，引起網友討論。把頭像換成表情呆呆傻傻的卡通角色、精神狀態看來又累又喪(sang) 的麵孔，或許能讓上司正想找你幹活那一刻，被“一看就不能委以重任”的頭像勸退，於(yu) 是你“躲過一劫”……

　　李維曾在求職階段屢屢受困於(yu) “無領導小組討論”群麵環節。為(wei) 了扭轉局麵，他開始去社交網站搜索群麵技巧，努力吸收經驗和“知識點”，後來順利通過幾次同類麵試。在他看來，這些求職經驗帖就像助力年輕人通關(guan) 的“技巧真題集”。

　　95後姑娘丘靜會(hui) 刷某社交App上那些教你在職場“練心眼子”的帖子，比如教你如何應付同事陰陽怪氣的言行等，不過她覺得這些帖子是“生活爆米花”，解決(jue) 問題還是要在現實中和真人溝通。

　　職場經驗帖紛繁豐(feng) 富，從(cong) 求職訓練到行業(ye) 介紹，從(cong) “辦公室小技巧”到“職場話術”，從(cong) “個(ge) 人微信包裝”到“職場困境求生法則”……年輕人為(wei) 什麽(me) 愛看職場經驗帖？

　　年輕人陷入“經驗焦慮”

　　半年前，廣告專(zhuan) 業(ye) 大四學生李維第一次參加“無領導小組討論”群麵，結果不理想。李維開始搜索群麵技巧，這才發現，一場小小的麵試居然有這麽(me) 多“說頭”。

　　例如，最保險的角色是“計時工”，出錯風險小，適時提醒時間，就能體(ti) 現控場能力；最容易出彩的是“領導者”，最先提出解決(jue) 方案的人最易獲此角色，一般情況下能擔任“領導者”的人邏輯縝密，表達能力強，且“傳(chuan) 說中”麵試通過率很高……

　　了解“無領導小組討論”的角色和分工後，李維和室友一起跟著經驗帖練習(xi) 。“雖然信息良莠不齊，但通過帖子下的留言，基本上可以判斷方法的有效性”。

　　參加工作後，他常看的帖子從(cong) “麵試方法”轉為(wei) “職場技巧”，前幾日他剛剛收藏了“如何跟領導提漲薪”。

　　丘靜在大連某體(ti) 製內(nei) 單位工作。剛畢業(ye) 時，自己處於(yu) 信息弱勢的一方，不論看什麽(me) 都是學習(xi) 。和李維一樣，麵試分享帖讓丘靜受益匪淺，能讓她更清楚麵試官想要在這一過程中了解什麽(me) ，從(cong) 而直觀地展現這種能力。

　　在資深HR李麗(li) 看來，“雖然每個(ge) 人的情況不同，帖子裏的技巧和經驗不能對職場發展起到決(jue) 定性的影響，但能幫助你更準確地表達，將個(ge) 人優(you) 勢發揮到最大化”。

　　為(wei) 什麽(me) 現在年輕人非常需要職場經驗帖？武漢大學發展與(yu) 教育心理研究所副教授陳武表示，現在生活節奏加快，信息豐(feng) 富甚至過載，導致人們(men) 產(chan) 生一種“經驗焦慮”。“雖然信息很多，但其實還是缺乏有用有效的信息”。

　　陳武認為(wei) ，麵對職場，年輕人心態上會(hui) 認為(wei) “試錯成本”變高了。“過去很多人覺得在公司幹得不好或者踩坑，不會(hui) 特別在意，而現在往往會(hui) 覺得犯錯的代價(jia) 較大，因此希望尋求更多經驗和信息，避免出問題”。而網絡上的職場經驗分享，背後是受年輕人的普遍心理需求驅動的，例如相較於(yu) 以往職場的“依從(cong) 性”，現在職場年輕人更追求獨立性、自主性、真實性，不希望被一味“畫大餅”“打雞血”。

　　避免“技巧化”麵對職場環境

　　如今在社交平台上頗受歡迎的職場經驗帖，既有分享麵試、行業(ye) 概況的“純信息帖”，還有帶有個(ge) 人主觀情緒色彩的“技巧帖”“避雷帖”“心眼子練習(xi) ”。

　　何為(wei) “心眼子練習(xi) ”？想象自己置身於(yu) 一個(ge) 左右為(wei) 難的場景，麵對棘手的問題，正確回答才能化險為(wei) 夷。

　　例如，你因為(wei) 業(ye) 績好獲得獎金，有個(ge) 同事陰陽怪氣地說：“既然獲獎了，怎麽(me) 不得請大家吃頓飯啊！”你該怎麽(me) 回答？

　　丘靜覺得這類帖子很有趣，比如有人回答：“我拿獎已經搶了你的風頭，請客我就不搶你的風頭了。”“所以你每次都是為(wei) 了避免請客才故意摸魚不拿獎的嗎？”丘靜感歎，這讓人感覺格局一下子打開了。

　　王小景總是會(hui) 刷到一些“教你上班”的帖子，有些帖子以視頻形式很生動地“演”出來。比如，一個(ge) 員工離職了，老板要找其他員工“接盤”遺留的爛攤子。一個(ge) 博主就展示了兩(liang) 種結果：“老實人”直接拒絕，並不聰明；“精明人”看似配合，但暗藏心機。但她自己的判斷是，“精明人”的小聰明未必能輕易騙過上司。

　　王小景認為(wei) ，對於(yu) 這樣的帖子最好“學習(xi) 思考角度，但不絕對相信方法”。她一個(ge) 同事就非常依賴某些職場帖給的“標準答案”，比如用言語去“戳同事”“內(nei) 涵上司”等。結果把自己變成了辦公室裏最不受待見的“邊緣人”。

　　北森生涯研究院首任院長、全球職業(ye) 規劃師(GCDF)林欣提到，每個(ge) 企業(ye) 的文化、上司的風格都不同，因此不能把一些體(ti) 驗簡單總結為(wei) “職場技巧”。“也許有通用的部分，但職場很多東(dong) 西是非常個(ge) 性化的，不能一概而論”。

　　對於(yu) 年輕人來說，可以多去了解具有知識性的職場信息，不過要避免依賴“通俗技巧”。“如果剛工作，就隻想著怎麽(me) 樣‘技巧化’地麵對職場環境，這對他真實融入職場、與(yu) 人真誠交往，包括對職業(ye) 的投入度都是會(hui) 形成障礙、帶來危害的”。

　　真實溝通比琢磨攻略更重要

　　“很多帖子都在建議擺爛，我做不到。”“如果是純工作性的問題，一般會(hui) 在職場內(nei) 協調解決(jue) ；如果工作之外人際關(guan) 係等問題，我會(hui) 和朋友探討一下。”前銀行職員羅卜雖然喜歡看職場經驗帖，但僅(jin) 限於(yu) 尋找思路。羅卜還觀察到，不少分享經驗的博主，工作時間都不久；資深職場人反而不去“揭秘行業(ye) ”。

　　劉夢在某互聯網公司從(cong) 事運營工作，她發現有的實習(xi) 生喜歡模仿博主輸出“心眼”。每次布置任務，實習(xi) 生想拒絕時不直說，而是說：“我這兩(liang) 天還有一個(ge) PPT要做，這個(ge) 素材我先放在這裏，整理下工作安排後再和您溝通。另外，有個(ge) 方案策劃任務有點重，我是否可以和另一個(ge) 同事一起做啊？”“這話表麵聽起來沒問題，但是實際上她最後什麽(me) 都沒做，把任務都推給了別人，還顯得自己很忙。”劉夢認為(wei) ，在職場中真誠最為(wei) 重要，話說得好聽不如事做得實在更讓人欣賞。“這種小聰明可以騙人一次兩(liang) 次，但是次數多了，大家都知道你真實的情況如何，這是行不通的。”

　　站在HR的角度，李麗(li) 建議年輕人要先從(cong) 自身找方法，找到問題的關(guan) 鍵。比如當你想拒絕做一件事，可以說明理由直接拒絕，或是分析問題委婉提出困難。她比較傾(qing) 向後一種。“後一種方法是在梳理思路的基礎上，明確提出了自己的解決(jue) 方法，需要的支持資源等，很有組織性和計劃性。”李麗(li) 認為(wei) ，“悶頭幹卻不出成績，不如有規劃地完成工作”。

　　林欣提到，初入職場的年輕人必然需要花時間逐漸認識一個(ge) 職業(ye) 、一個(ge) 崗位，以及所在企業(ye) 的風格與(yu) 文化。短暫的實習(xi) 或工作經曆，尚不能構建全麵、成熟的認知體(ti) 係。“如果對職業(ye) 、職場還沒有深入了解，就一味隻考慮攻略的事，這就好比一個(ge) 人決(jue) 定去旅行，隻聽聞一個(ge) 地名就直接作準備。你是想著不想太曬、不想步行太多，但是甚至還不了解當地的交通、地形、氣候等，不知道你想達到什麽(me) 目標，這樣的攻略就是無效的”。

　　在陳武看來，麵對職場問題，“道”的重要性高於(yu) “術”。相較於(yu) 小技巧，基本價(jia) 值觀層麵的內(nei) 容更值得重視，不能本末倒置。一些職場困惑產(chan) 生的緣由來自個(ge) 人需求未得到滿足。“當我們(men) 核心需求沒有得到滿足的時候，我們(men) 就會(hui) 去懷疑、抱怨周圍的一切。我們(men) 應該嚐試分析背後的東(dong) 西，改變自己固有的一些偏見或模式性思維方式”。

　　如何麵對自己的情緒是解決(jue) 職場問題的一個(ge) 關(guan) 鍵。對此，林欣建議，大家盡量多把注意力放在和人的交流上，而非直接去網上搜一個(ge) “標準答案”。與(yu) 現實中周圍熟人的交流，能更好地麵對、排解情緒，從(cong) 而理性分析當前的局麵。

　　職場經驗帖是一種信息參考，但絕不是捷徑。林欣說，如果過分信奉和依賴那些經驗，也有可能“擋”了真正解決(jue) 問題的路。“如果尋求一種好像更快捷、更方便的途徑，不去麵對現實中的挑戰，探索人際交流方式，職場年輕人可能會(hui) 因此錯過成長路上的很多東(dong) 西”。

　　(應受訪者要求，除林欣、陳武外，其他受訪者均為(wei) 化名)

　　中青報·中青網記者 沈傑群 見習(xi) 記者 李丹萍 來源：中國青年報