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大學生稱被輕食平台“套路” 當地多部門成立工作專班

發布時間:2023-10-27 11:20:00來源: 成都商報

  大學生稱被輕食平台“套路”

  號稱199元可吃30頓 充值後卻遭平台跑路?

  當地已成立工作專(zhuan) 班,相關(guan) 事件正在調查中

  近期,成都商報-紅星新聞收到報料線索稱,南陽市南迦巴瓦(河南)實業(ye) 有限公司(下稱南迦巴瓦公司)旗下輕食平台疑似“跑路”,目前有數千名大學生遭遇退費難問題。

  針對該報料,記者調查得知,南陽市多部門已就南迦巴瓦公司經營情況成立相關(guan) 工作專(zhuan) 班。10月23日,該工作專(zhuan) 班回應記者稱,相關(guan) 事件正在調查中,具體(ti) 情況暫不方便向媒體(ti) 透露。

  受騙大學生小陳(化名)提供的其與(yu) 該工作專(zhuan) 班的通話錄音顯示,南迦巴瓦公司部分主要人員已經被警方控製,正在配合調查,至於(yu) 受騙的數千名大學生資金追討情況,工作專(zhuan) 班方麵表示“比較難調查,審計比較費時間,還在等結果”。

  記者通過多個(ge) 受騙大學生維權群初步統計,南迦巴瓦公司在河南南陽、鄭州,四川成都及重慶等多個(ge) 城市都開展了輕食業(ye) 務。目前,向該公司維權追討資金的,除消費者外,還有被拖欠工資的該公司員工,以及與(yu) 該公司合作的線下輕食門店、廠家。

  “輕食”生意:199元吃30頓飯

  鄭州大學生小陳在南迦巴瓦公司旗下“中式輕食”小程序內(nei) 的賬戶餘(yu) 額還有1493.6元,他眼前最關(guan) 心的問題,是這筆錢什麽(me) 時候能追回來。

  2022年9月,小陳在大學生代理的推薦下了解到了上述“輕食”外賣平台,很快就被低廉的價(jia) 格吸引了,“按月定的,一個(ge) 月199元,能吃30頓。”據小陳介紹,他定的199元套餐屬於(yu) 該平台上的“普通款”,包括糙米、雞胸肉和蔬菜,還有同學定了300多元的“高級款”,除了在烹飪上更控製油脂,會(hui) 另外增加水果等餐點。

  小陳稱,僅(jin) 他所在的學校,“中式輕食”小程序的送餐群裏就有400多人,而在鄭州的龍子湖等高校集中的區域,上述小程序幾乎做到了“全覆蓋”。通過小陳提供的線索,記者接觸了幾個(ge) 大學生維權QQ群,這些群按不同城市劃分,多個(ge) 500人的群已經滿員,目前仍在活躍的最大的群有1795人。小陳告訴記者,之前還有一個(ge) 近4000人的大群,已經按要求解散。

  身處成都的大學生王同學,有著和小陳相似的遭遇。她告訴記者,南迦巴瓦公司旗下這些輕食平台的價(jia) 格優(you) 勢,對於(yu) 大學生群體(ti) 有著巨大的吸引力。今年6月左右,她在同學推薦下接觸到南迦巴瓦公司旗下的“輕食”平台,花了199元購買(mai) 1個(ge) 月的服務後,在客服極力推薦下又一次性充值了3個(ge) 月。

  如今回憶起來,王同學稱,平台“跑路”的蛛絲(si) 馬跡早已有所顯露。她告訴記者,上學期期末,客服告訴她平台方麵很快要漲價(jia) ,並以此為(wei) 由勸說她大量充值,但到9月開學後,王同學發現自己購買(mai) 的“輕食”套餐不僅(jin) 沒有漲價(jia) ,反而變得更加便宜——同樣是199元,從(cong) 30頓午飯變成了30頓午飯加30頓晚飯。

  發覺情況不對後,王同學才開始在網上檢索相關(guan) 信息,“搜到重慶那邊‘跑路’了,我當時就不淡定了,要求客服快點給我退錢。”被客服拉黑後,王同學到當地派出所報警,但彼時南迦巴瓦公司在成都的“輕食”小程序還在運行,王同學主張的詐騙指控不能成立。

  今年10月5日,南迦巴瓦公司旗下各小程序先後貼出所謂“訂餐小程序服務終止一事”的通知,王同學再次報警求助,這時她才得知,在該公司注冊(ce) 地河南省南陽市,當地公安局已經成立了對該公司事件調查的工作專(zhuan) 班。

  “大學生代理”:夾在消費者與(yu) 平台間

  在南迦巴瓦公司與(yu) 主要消費人群大學生們(men) 之間,還存在一個(ge) 特殊的中介群體(ti) ——大學生代理。南迦巴瓦公司旗下的“輕食”小程序紛紛停止運營、注銷之後,這些代理們(men) 也順勢成為(wei) 維權的對象之一。

  王同學告訴記者,她身邊有一些同學嚐試過找大學生代理進行退費,但大學生代理們(men) 並沒有相應的操作權限,“代理們(men) 也很崩潰,有很多學生是兼職做代理,都是賣給自己學校、身邊的同學。”這些大學生代理中,有一部分主動組織同學們(men) 維權,但進展緩慢。

  王同學所在的維權群中群管理員小齊,就是一名大學生代理。在得知記者的采訪意願後,她婉拒了采訪,但提供了部分與(yu) 上級分銷的聊天記錄。根據這些聊天記錄顯示,大學生代理與(yu) 南迦巴瓦公司的合作方式為(wei) 計件製,成為(wei) 該公司代理後,前期500元的傭(yong) 金作為(wei) “押金”不進行結算,滿500元以後的傭(yong) 金按單計件,“等不做代理的時候將抵押在公司的500元結清”。

  小齊出示的證據顯示,其並未能獲得這部分所謂的“押金”。在南迦巴瓦旗下小程序停止服務後,她曾經嚐試聯係上級分銷,發現對方已經銷號。

  據了解,除了近在身邊的大學生代理,在多個(ge) 維權群內(nei) ,受騙的大學生們(men) 也試圖聯係與(yu) 南迦巴瓦公司存在合作關(guan) 係的線下輕食門店、廠家進行維權。

  “把錢要回來”:員工、合作方也在維權

  天眼查顯示,南迦巴瓦公司成立於(yu) 2020年8月25日,成立地點在河南省南陽市,其股東(dong) 為(wei) 趙靖、趙申、張子瑩及胡濤四人。其中,胡濤擔任南迦巴瓦公司董事、總經理及法定代表人,趙靖為(wei) 該公司監事。今年10月7日,南迦巴瓦公司因通過登記的住所或者經營場所無法聯係的事由,被南陽市鎮平縣市場監督管理局列入經營異常名錄。

  該公司員工嚴(yan) 先生向記者出示了一份由鄭州市鄭東(dong) 新區勞動人事爭(zheng) 議仲裁委員會(hui) 於(yu) 今年10月24日出具的受理通知書(shu) 。據嚴(yan) 先生介紹,包括他在內(nei) 的26名員工就拖欠工資問題,集體(ti) 向南迦巴瓦公司發起勞動仲裁,總金額在10萬(wan) 元左右。

  嚴(yan) 先生於(yu) 今年9月入職南迦巴瓦公司,據他回憶,自己剛剛入職的時候已經意識到了這家公司存在經營困難問題,“暑假出的活動,就是在回籠資金。”他介紹稱,作為(wei) 入職僅(jin) 1個(ge) 月的基層員工,自己被拖欠的工資並不多,底薪加上提成總共2492元,相比之下,南迦巴瓦的廚房以及合作方們(men) “欠得更多”。

  在重慶經營線下輕食門店的王先生是南迦巴瓦公司的合作方之一,今年2月,他開始和南迦巴瓦公司在重慶設立的小程序平台合作,合作形式為(wei) 用戶通過小程序平台下單,王先生的門店進行製作,“就這麽(me) 簡單一個(ge) 關(guan) 係。”王先生稱,南迦巴瓦公司停止運營後,他也是受害方,被拖欠了近8萬(wan) 元的貨款,“我們(men) 現在就希望把錢要回來。”

  記者從(cong) 知情人處獲取了南迦巴瓦公司監事趙靖的聯係方式,但多次撥打,始終處於(yu) 關(guan) 機狀態,截至發稿,未能從(cong) 南迦巴瓦公司方麵獲得更多回應。

  官方回應

  當地多部門已成立工作專(zhuan) 班

  相關(guan) 事件正在調查中

  對於(yu) 學生們(men) 反映的問題,記者多次撥打河南南陽市市場監管局、消費者協會(hui) 、南陽市鎮平縣市場監管局等相關(guan) 部門電話,截至發稿均未獲答複。

  記者從(cong) 受害學生處得知,南陽市多部門已經就其反映的問題成立工作專(zhuan) 班調查,隨後,記者從(cong) 南陽市公安局獲取了該工作專(zhuan) 班聯係方式。10月23日下午,該工作專(zhuan) 班回應稱,相關(guan) 事件正在調查中,具體(ti) 情況暫不方便向媒體(ti) 透露。

  根據小陳提供的其與(yu) 南迦巴瓦事件工作專(zhuan) 班的電話錄音,目前南迦巴瓦公司尚未被定性為(wei) “跑路”,該公司主要負責人已經在配合警方調查。

  在上述通話錄音中,工作專(zhuan) 班方麵稱,南迦巴瓦公司經營上存在問題,“2020年剛開始做,第一年、第二年好像是正常的,第三年開始讓充2倍、3倍、5倍的錢,慢慢拆借,有點入不敷出。”

  成都商報-紅星新聞記者 周煒皓 王涵

  《成都商報》2023年10月27日第05版

(責編:陳濛濛)

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